Stefano Motors Livorno

3.1/5 based on 8 reviews

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Piazza Due Giugno, 11/13, 57122 Livorno LI, Italy

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Piazza Due Giugno, 11/13, 57122 Livorno LI, Italy
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Ilaria Pretoni on Google

Esperienza catastrofica una volta acquistato lo scooter uno scarabeo si sono susseguite una serie di situazioni negative e poco piacevoli in merito alla non correttezza dello staff che devo dire si è dimostrato arrogante presuntuoso e privo di serietà.Potessi NEMMENO UNA STELLA ma non mi accetta la recensione .. per essere più corretti ho portato lo scooter da un altro concessionario che fa anche assistenza e ha riscontrato sul mezzo diversi difetti alcuni dei quali gravi imputabili a chi me l'ha venduto anche perché mia figlia quindicenne di certo non ha messo le mani nello scooter ...sconsigliatissimo...forse è meglio se cambiate lavoro!
Catastrophic experience once the scooter was purchased, a beetle followed a series of negative and unpleasant situations regarding the incorrectness of the staff that I must say has proved arrogant presumptuous and lacking in seriousness. .. to be more correct, I took the scooter to another dealer who also provides assistance and found several defects on the vehicle, some of which were attributable to those who sold it to me also because my fifteen-year-old daughter certainly did not put her hands in the scooter ... highly discouraged ... maybe it's better if you change your job!
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Luigi Vellucci on Google

Ho comprato da lui un SH 150 nuovo facendogli fare tutti i tagliandi come Honda vuole per mantenere la garanzia di 4 anni. Il motorino sempre in garanzia ha grippato per assenza di olio. Premetto che non ho mai trovato olio a terra e nel serbatoio era rimasta una quantità molto inferiore a ciò che secondo la Honda doveva esserci. Io ho cambiato meccanico. Questo danno mi è costato 600 Euro, ovviamente spesi presso altro concessionario HONDA riscontrando da subito un'altra professionalità e competenza. Fate voi le vostre valutazioni.......
I bought from him a new SH 150 making him do all the coupons like Honda wants to keep the 4 year warranty. The motor always under warranty has seized due to the absence of oil. I state that I have never found oil on the ground and in the tank there was still a lot less than what Honda thought there should be. I changed mechanics. This damage cost me 600 euros, obviously spent at another HONDA dealer, immediately finding another professionalism and competence. Make your own assessments .......
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Gaspare Arimondi on Google

Meccanici preparatissimi su meccanica, parte elettrica e riparazione carrozzeria, vasto assortimento di usato garantito e formula di acquisto del nuovo con finanziamento e assicurazione furto e incendio anche parziale incluso nel prezzo, in più tagliando gratis, assistenza stradale e valore garantito dopo 4 anni. Veramente soddisfatto di questa concessionaria/officina a conduzione familiare.
Well-trained mechanics on mechanics, electrical parts and bodywork repairs, a vast assortment of guaranteed second-hand cars and the purchase of new cars with financing and theft and partial fire insurance included in the price, plus free coupon, roadside assistance and guaranteed value after 4 years. Really satisfied with this family-run dealership / workshop.
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Nicolae Stinga on Google

Delusione totale conta km non funzionante dal inizio, dopo una settimana olio finito ,freni posteriori finiti e ora dopo 3 mesi dal acquisto motorino a iniziato a fermarsi per la strada lo portato da lui per guardarlo e mia risposto che ci sono altri clienti con priorità , e per chiuderla ho dovuto io stesso andare a prendere la targa che lui non ce la faceva o aspetto dopo altri 7/8 giorni che motorino non aveva la revisione .dimenticavo a deto per telefonò il motorino te lo do quando mi pare a me, se no vieni e prenderlo e lo porti dove ti pare
Total disappointment counts non-working km from the beginning, after a week oil finished, rear brakes finished and now after 3 months from buying the scooter started to stop on the road I took it to him to look at it and I replied that there are other customers with priority, and to close it I had to go and get the plate myself because he couldn't do it or I wait after another 7/8 days that the motorbike did not have the overhaul. I forgot to call the motorbike to you I give it to you when I think it is to me, if no come and take it and take it wherever you want
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Alessandro Pellegrini on Google

vado per acquistare uno scooter usato. dopo un mese di attesa scoprono un fermo amministrativo sul mezzo. Me ne fanno scegliere un altro, altri 10 gg di attesa. Ritirato finalmente il motorino, assemblato alla meno peggio. Ora i 6 mesi di garanzia sono finiti, ma non i problemi
I'm going to buy a used scooter. after a month of waiting they discover an administrative detention on the vehicle. They let me choose another, another 10 days of waiting. Finally withdrawn the motor, assembled at the least worst. Now the 6-month warranty is over, but not the problems
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Alessio Retti on Google

Delusione totale dall'acquisto dell'usato in poi. Ad agosto 2020, quando acquistai usato il mio scarabeo 50, mi dissero che era venuto in quel momento dalla revisione e che potevo andarlo a ritirare. In effetti sul libretto di circolazione risultava il tagliando di revisione. Ma una volta messo in moto, lo scooter si spegneva da solo per problemi al carburatore, la luce davanti non funzionava e il cobra chilometri aveva il cavetto rotto. La domanda che mi è sporta spontanea è stata, " ma come avete fatto a passare una revisione ad uno scooter senza luci, che non sta in moto (voglio vedere come hanno fatto per la prova fumi) e conta chilometri non funzionante? Naturalmente non hanno saputo darmi una spiegazione seria se non " sarà successo tutto dopo la revisione di stamattina " ?? una barzelletta. Inoltre mi avevano detto di avermi messo tutto nel sacchetto che mi ganno dato (libretto, foglio revisione, garanzia di 1 anno ) dopo 6 mesi lo scooter non si spegne più quando giro la chiave e gliel'ho portato. Alla fine mi è toccato pagare 40 euro perché dice non rientrava nella garanzia perché nel frattempo ad uno scooter del 2007 acquistato 6 mesi prima non avevo fatto il tagliando. PS. Nella cartellina che mi hanno dato dove ci doveva essere tutto, il foglio della garanzia non c'era, ma qui è colpa mia che ho dato fiducia a chi non la meritava andate da altri a Livorno c'è di meglio. 100 euro in più ma serietà e professionalità migliori
Total disappointment from the second-hand purchase onwards. In August 2020, when I bought my Scarabeo 50 used, they told me that it had come at that time from the overhaul and that I could go and pick it up. In fact, on the vehicle registration document, there was the inspection coupon. But once started, the scooter shut down by itself due to carburetor problems, the front light did not work and the cobra kilometer had a broken cable. The question that spontaneously arose was, "but how did you manage to pass an inspection to a scooter without lights, which does not run (I want to see how they did for the smoke test) and the odometer is not working? Of course they don't have was able to give me a serious explanation if it didn't "all happened after the revision this morning" ?? a joke. They also told me that they put everything in the bag they gave me (booklet, revision sheet, 1 year warranty) after 6 months the scooter does not turn off anymore when I turn the key and I brought it to him In the end I had to pay 40 euros because he says it was not covered by the guarantee because in the meantime I had not had a service on a 2007 scooter purchased 6 months earlier. In the folder they gave me where everything was supposed to be, the guarantee sheet was not there, but here it is my fault that I trusted those who did not deserve it. Go to others in Livorno it is better. 100 euro more but serious and the best professionalism
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Andrea Panichelli on Google

Un mio amico mi dice che vuole comprare uno scooter in questo negozio ed io ricordandomi l'esperienza di un mio acquisto nel 2017 mi è venuta voglia di scrivere questa recensione, acquistai uno scarabeo 125 usato me lo hanno consegnato dopo un mese unica differenza da quando lo vidi in negozio la prima volta erano polvere e ragnatele e nello stesso punto dove era parcheggiato a dimostrare che non lo avevano neanche messo in moto per un mese non si sono neanche degnati di dargli una pulita ricordo che nessuno la dentro lavorava ma perdevano tempo ridendo e scherzando sopratutto nell'officina dopo un anno di utilizzo dello scooter con mille problemi l'ho dovuto buttare se cercate inefficienza incapacità scortesia e volete buttare i vostri soldi qui dove chi ci lavora non sa neanche che lavoro fa questo è il posto giusto
A friend of mine tells me that he wants to buy a scooter in this shop and I remembering the experience of my purchase in 2017 made me want to write this review, I bought a used Scarabeo 125 they delivered it to me after a month, the only difference from when I saw it in the shop the first time it was dust and cobwebs and in the same spot where it was parked to show that they hadn't even started it for a month they didn't even deign to give it a clean reminder that no one in there was working but wasting time laughing and joking especially in the workshop after a year of using the scooter with a thousand problems I had to throw it away if you are looking for inefficiency, incapacity, unkindness and you want to throw your money here where those who work there do not even know what their job is this is the right place
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Simone Razzauti on Google

Disorganizzati e poco professionali. Il tagliando è stato fatto in maniera superficiale tant'è che ho dovuto cambiare l'olio di nuovo dopo soli 1000km e si sono dimenticati il timbro. Non rispondono al telefono e i tempi di consegna sono troppo lunghi.
Disorganized and unprofessional. The service was done superficially so much so that I had to change the oil again after only 1000km and they forgot the stamp. They don't answer the phone and the delivery times are too long.

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