Sport Star S.N.C. - 38036 Sèn Jan di Fassa

4.1/5 based on 8 reviews

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Address :

strada de Meida, 42, 38036 Sèn Jan di Fassa, TN, Italy

Phone : 📞 +97
Website : http://www.sportstar.it/
Categories :

strada de Meida, 42, 38036 Sèn Jan di Fassa, TN, Italy
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manerg 125 on Google

Dopo giorni di mancanza di cortesia ed approssimazione nel servizio, vedere accogliere altri clienti con gentilezza:” com’è andata? Vi siete divertiti? Tutto bene ecc”, quando a me che vengo qui da tre giorni di fila non mi dici nemmeno buonasera, mi ha veramente rovinato la giornata . Qual’è il problema? Non ho mica portato Euro firmati dal Presidente della Banca D’Abruzzo. ....mettiamola così: nel corso di diversi giorni ho lasciato degli Euro perfettamente identici a quelli lasciati dai clienti di Milano o di Monaco, tutti con la stessa bella firma del presidente della BCE , mi sono sempre comportato educatamente, pretendo pertanto da un servizio commerciale lo stesso identico trattamento. Se mi dai una ebike chiaramente più vecchia e di qualità inferiore alle altre noleggiate in negoziò che pensate che non me ne accorga? Forse vado in bici da prima che nascessero alcuni dei “ commessi” del negozio e non è perché vengo dall’Abruzzo che ho l’anello al naso! Cambio bici , prendo una “full”, pago la differenza con gli euro di cui sopra, mi presento la mattina alle otto con mio figlio -e stendiamo un velo pietoso sul buongiorno di cortesia della mattina- ed ecco un altro disguido : devo lasciare la bici di mio figlio pronto a partire per un’escursione perché ho capito male, la sua bici era prenotata solo fino al giorno prima, quando io ed mio amico ( persone dotate di un‘ intelligenza perlomeno media ) il giorno del noleggio avevamo capito chiaramente in modo differente. Per questi motivi e per il modo nel quale sono stato trattato ho avuto la sensazione di essere un cliente“sgradito” ed è per queste ragioni che lascio una sola stella.
After days of lack of courtesy and approximation in the service, to see other customers welcome: "how did it go? Did you have fun? Everything's fine, etc. ", when I haven't been here for three days in a row, you don't even say good evening to me, it really ruined my day. What's the problem? I didn't bring Euro signed by the President of Banca D’Abruzzo. .... let's put it this way: over the course of several days I left the Euro perfectly identical to those left by customers in Milan or Monaco, all with the same beautiful signature of the ECB president, I always behaved politely, I therefore demand from a commercial service the same identical treatment. If you give me an ebike that is clearly older and of inferior quality than the others rented in shops that you think I don't notice? Maybe I ride a bike before some of the store's "salesmen" were born and it's not because I come from Abruzzo that I have the nose ring! I change bikes, I take a "full house", I pay the difference with the euros mentioned above, I introduce myself in the morning at eight o'clock with my son - and we spread a pitiful veil over the courtesy good morning - and here is another mistake: I have to leave the My son's bike ready to go on an excursion because I misunderstood, his bike was only booked until the day before, when my friend and I (people with an "average intelligence" on the day of the rental, we understood clearly in different way. For these reasons and the way in which I was treated I had the feeling of being an "unwelcome" customer and it is for these reasons that I leave a single star.
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Giacomo Benuzzi on Google

Inservienti cordiali, ben fornito. Avendo noleggiato bici per 2h e utilizzata solo 1h mi hanno fatto un buono sconto da utilizzare su prossimo noleggio. Comodo l'orario continuato (in estate alta stagione dalle 8 alle 19:30
Friendly servers, well stocked. Having rented a bike for 2h and only used 1h they gave me a discount voucher to use on next rental. Convenient continuous opening hours (in summer high season from 8 to 19:30
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Andrzej on Google

Sklep wyposażyczalnia sprzętu narciarskiego. Wypożyczylem tu 3 razy narty u buty biegowe. Dobra jakość sprzętu i miła obsługa pozwalały dobrze i pewnie mi się czuć .. cena wypożyczenia za dzień 17 Euro.
Shop equipment for ski equipment. I rented here 3 times skis on running shoes. Good quality equipment and friendly service let me feel well and probably .. price per day 17 Euro.
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elmi federico on Google

Riassunto recensioni: PERSONALE SGODEVOLE , PREZZI CHE CAMBIANO , BICI ROTTE AL PREZZO DELLE TOP DI GAMMA SENZA RIMBORSO. Se ci fosse lo zero lo darei: Inizio: Prenotiamo tre KTM , a prezzi che cambiano radicalmente da quanto scritto fuori sul cartello senza essere informati , ma al giorno del ritiro una delle bici è di altra marca molto più scadente ma stranamente allo stesso prezzo. Iniziamo il giro , dopo una semplice discesa ,ci accorgiamo che la forcella della bici davanti non funziona. Era completamente bloccata. Ormai troppo lontani dal noleggio continuamo il giro quasi completamente compromesso. Al ritorno manifestiamo l'enorme problema ma il personale nega il tutto , prima dicendo che la bici è di qualità inferiore ( ripeto allo stesso prezzo delle top di gamma) quindi bisogna accontentarsi delle sue prestazioni, poi infine davanti alla prova video mostrata dicono che la forcella non è bloccata. NON SOLO ZERO RIMBORSO, MA SIAMO ANCHE STATI TRATTATI MALAMENTE. Purtroppo non si può caricare il video delle forcelle completamente bloccate altrimenti lo avrei offerto
Review summary: ENJOYABLE STAFF, CHANGING PRICES, BROKEN BIKES AT THE PRICE OF THE TOP OF THE RANGE WITHOUT REFUND. If there was zero I would give it: Start: We book three KTMs, at prices that change radically from what is written out on the sign without being informed, but on the day of collection one of the bikes is of a much poorer brand but strangely at the same price. We start the tour, after a simple descent, we realize that the fork of the front bike does not work. It was completely blocked. By now too far from the rental we continue the almost completely compromised tour. On the way back we manifest the huge problem but the staff denies everything, first saying that the bike is of lower quality (I repeat at the same price as the top of the range) so you have to be satisfied with its performance, then finally in front of the video test shown they say that the fork is not locked. NOT ONLY ZERO REFUND, BUT WE HAVE ALSO BEEN HARDLY TREATED. Unfortunately you cannot upload the video of the completely locked forks otherwise I would have offered it
V
Valeria Silingardi on Google

Gentilissimi e professionali, attrezzatura delle migliori marche. Le e-bike vanno che è una bellezza anche nelle strade più ripide e la batteria non si scarica MAI!! Divertimento assicurato!!
Very kind and professional, equipment from the best brands. E-bikes go which is a beauty even on the steepest roads and the battery NEVER runs out !! Fun guaranteed !!
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manuele iori on Google

Super
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Wolfgang Kostner on Google

Had a problem with my gear and as we were passing by Sport Star I asked the owner for help. He fixed the problem within 5 minutes without even asking for money. Top service, highly recommended.
S
Sri Kar on Google

Over charged us, probably as we are tourists. 2 ebikes: 90 euros for 5hrs instead of 76. Realized it later after looking at the chart!

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