Spazio Enel

2.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Andrea Costa, 22, 28100 Novara NO, Italy

Phone : 📞 +9898
Website : https://www.enel.it/negozio-enel/novara/negozio-enel/89
Categories :
City : Novara

Via Andrea Costa, 22, 28100 Novara NO, Italy
G
Gabriele Migliorini on Google

Un servizio pessimo come quello offerto è difficilmente riscontrabile.. Dopo minuti di attesa con una linea telefonica che dire disturbata è un eufemismo, mi viene passato un numero che anziché essere Enel servizio elettrico è Enel energia. La mia era una telefonata per capire come mai dopo tre tentativi di successione di un contatore, ad oggi la pratica non ha avuto buon fine. Preciso che la pratica era stata avviata da Enel servizio elettrico , con invio di tutto quanto richiesto al FAX 800900150 previo accordo telefonico al nr 800900800. Complimenti ad Enel per il servizio che offre ai clienti. PESSIMO!!!
A bad service like the one offered is difficult to find .. After waiting minutes with a telephone line to say disturbed is a euphemism, a number is passed to me that instead of being Enel electricity service is Enel energy. Mine was a phone call to understand why after three attempts of succession of a counter, to date the practice has not been successful. I point out that the practice had been initiated by Enel's electricity service, with the sending of all the requests to the FAX 800900150 by telephone agreement to 800900800. Congratulations to Enel for the service it offers to customers. BAD !!!
L
Letizia Ferrari on Google

Efficienti, disponibili, veloci e risolutivi.
Efficient, available, fast and decisive.
A
Ardit Karreci on Google

Fanno a dir poco schifo, in TUTTO, per colpa loro ho dovuto pagare piu di 200 euro in piu perche quando mi sono trasferito non hanno mandato il tecnico a chiudere la fornitura della luce nonostante chiesto piu volte se fosse andato tutto bene la loro risposta e sempre stata ‘si se ha fatto la richiesta di chiusura assolutamente si’ invece le bollette continuavano ad arrivare nel vecchio indirizzo e io non sapevo nulla nonostante fatto anche la richiesta per mandarmela nel indirizzo nuovo cio che avrei dovuto pagare fino al momento della chiusura di quel contratto, non finisce nemmeno qui non basterebbero le righe per spiegare tutto ma concludo che in piu con l’apertura dei nuovi contratti ci hanno richiamato 4 volte tra me e la mia compagna perche continuavano a perdere i nostri documenti. PESSIMI, organizzazione zero, chiedi informazioni cosa ti dice uno non ti dice l’altro, attese lunghissime, quando sono entrato nel loro negozio carte ovunque non si capiva nulla, lavoro in un ufficio anche io ma mai cosi.
They suck to say the least, in EVERYTHING, because of them I had to pay more than 200 euros more because when I moved they didn't send the technician to close the light supply despite having asked several times if their answer had gone well and always been 'yes if he made the closing request absolutely yes' instead the bills continued to arrive in the old address and I knew nothing despite also made the request to send it to me in the new address what I would have to pay until the time of closing that contract, it does not even end here the lines would not be enough to explain everything but I conclude that in addition with the opening of the new contracts they have called us 4 times between me and my partner because they continued to lose our documents. PESSIMI, organization zero, ask for information what it tells you one does not tell you the other, waited very long, when I entered their card shop anywhere you could not understand anything, I work in an office too but never like that.
ß
ß ß on Google

Allucinante. Dall'approccio aggressivo dei promoters, fino al carissimo servizio di fornitura. Con la storia del risparmio in centesimi, ( quando ancora si presentava come Enel Energia ) inviavano più bollette frazionando i costi, ma di conseguenza si pagavano più volte le imposte fisse, che celate da varie ulteriori suddivisioni, sparivano sulla singola bolletta ma comparivano chiaramente nel conteggio personale di fine anno, o in fase di conguaglio. E che dire del modo truffaldino con il quale vengono reclutati i venditori? Per curiosità ho partecipato a ben due prime selezioni, dopo aver risposto all'annuncio "cercasi personale per attività di segreteria e inserimento dati" : al colloquio, un ragazzotto vestito di tutto punto, pieno di sé e ben indottrinato, fa un sacco di chiacchiere su profitti e carriera, ( 15 minuti a parlare del nulla, senza mai menzionare l'effettiva mansione ); poi parte con la storia che per dimostrare il proprio potenziale bisognerà raggiungere un altro luogo, non precisato. Una volta lontano dal punto di ritrovo e nell'impossibilità di tornare indietro, ( perché nel paese scelto per il test si va con l'auto del/della capogruppo ) e solo in quel momento, svelano il mistero e cioè che si tratta di una giornata prova per il lavoro porta a porta. Ma perché non dirlo subito?Scorretti e disonesti in ogni ambito.
Hallucinating. From the aggressive approach of the promoters, to the very expensive supply service. With the history of saving in cents, (when it still presented itself as Enel Energia) they sent multiple bills by dividing the costs, but consequently the fixed taxes were paid several times, which hidden by various further subdivisions, disappeared on the single bill but clearly appeared in the personal account at the end of the year, or in the phase of adjustment. And what about the scam way in which salespeople are recruited? Out of curiosity, I participated in two first selections, after replying to the announcement "staff wanted for secretarial and data entry activities": at the interview, a well-dressed, full of himself and well indoctrinated young man talks about profits and career (15 minutes talking about nothing, never mentioning the actual job); then it starts with the story that to demonstrate one's potential it is necessary to reach another place, not specified. Once far from the meeting point and unable to go back, (because in the country chosen for the test you go with the car of the group leader) and only at that moment, they reveal the mystery and that is that it is a rehearsal day for door-to-door work. But why not say it right away? Incorrect and dishonest in every area.
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Ceci. Ne on Google

Promoters e agenti invasati, bollette che si moltiplicano, conti poco trasparenti e al limite della truffa. State alla larga da questo gestore.
Promoters and possessed agents, bills that multiply, accounts that are not very transparent and on the verge of scam. Stay away from this manager.
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Sandro Azis on Google

Devo proprio confermare che gli uffici diNovara in via A. Costa sono caratterizzati da un gruppo efficiente, professionale , simpatico
I really have to confirm that the Novara offices in via A. Costa are characterized by an efficient, professional and friendly team
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Roberto Fortina on Google

Dopo infinite chiamate al numero verde (5), dopo una visita a sorpresa a Enel Distribuzione a Novara, ho trovato aiuto efficiente in via Costa, allo Spazio Enel, da Laura. Un grazie pubblico per la cortesia e la professionalità dimostrata....
After endless calls to the toll-free number (5), after a surprise visit to Enel Distribuzione in Novara, I found efficient help in via Costa, at Spazio Enel, at Laura. A public thank you for the courtesy and professionalism shown ....
M
Martina Cornetti on Google

Ci sono stata questa mattina per nuovo contratto; mi sono trovata un giovane impiegato efficientissimo è molto cordiale. Sportellò 11 ! Grazie per la sua assistenza chiara.
I was there this morning for a new contract; I found myself a very efficient young employee who is very friendly. Door 11! Thanks for your clear assistance.

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