Soccorso Stradale Pantanetti

Carrozzeria storica di Civitanova Marche, la serietà e la professionalità sono di casa. Il titolare Giovanni ed i collaboratori sono sempre gentili e disponibili nel soddisfare le esigenze dei clienti. Ottimo servizio di recupero in caso di incidente o guasto, anche molto veloci essendo collocati all'ingresso dell'autostrada. Consigliatissimo !

In casa c'è stato un periodo in cui la gente quando ci vedeva non faceva gli STOP. Nonostante fossimo vittime della sfiga, Giovanni ci ha ammorbidito il periodo nero offrendoci un servizio impeccabile e cortese. Da allora è il nostro carrozziere di fiducia. Consigliatissimo!!!

Carrozzeria all'avanguardia... PROFESSIONALI ONESTI E CORTESI... avevo un danno molto importante al limite della riparazione dopo vari preventivi decido di affidarmi alla carrozzeria Pantanetti, mi hanno ridato la macchina praticamente perfetta e nei tempi concordati. Ringrazio il titolare il signor Giovanni Pantanetti e tutto il suo team!

Molto bravi e professionali in seguito a un incidente mi hanno fatto la macchina nuovissima oltre al fatto che mi hanno dato subito l'auto di cortesia . Sono stati molto veloci nel aggiustare la mia. Sempre molto disponibili per qualsiasi problema. Consigliatissimo

GRANDE PROFESSIONALITA' e SERIETA' UN'EQUIPE DI PERSONE BRAVISSIME E UMANAMENTE ECCEZIONALI. GRANDI GRANDI GRANDI!! Mi sono rivolta a loro tantissime volte e non ho avuto mai un problema... subito disponibili a risolvere perfettamente ogni cosa, come ho già detto, con grande professionalità e a prezzi molto concorrenziali. Consigliatissima.

Ho chiamato la carrozzeria Pantanetti per un soccorso in A14 !! Oltre ad intervenire prontamente, hanno anche provveduto alla riparazione della mia macchina. Ho riscontrato grande disponibilità, professionalità e cordialità !! Inoltre, la macchina mi è stata riconsegnata nei tempi stabiliti e ho trovato il costo dei servizi ricevuti giusti e nella media. È evidente che sono professionisti del mestiere! Grazie!

Mi è stata consigliata la Carrozzeria Pantanetti da un'amica. Ho dovuto far eseguire lavori importanti sulla carrozzeria a seguito di un incidente e la macchina è tornata nuova, lucida e lavata dentro e fuori. Fa davvero la differenza dalle altre officine, si nota già dall'accettazione. Elogio la loro professionalità, l'ottima esecuzione dei lavori, la scrupolosità e la puntualità. Cordialità, cortesia, professionalità e competenza. Personale gentile e disponibile. Nel periodo dell'esecuzione dei lavori mi è stata consegnata un'auto di cortesia nuovissima, con tutti i comfort (quasi più bella della mia). Esperienza indiscutibilmente positiva! Carrozzeria Pantanetti number one!

Do 1 stella perchè di meno non si può...ESPERIENZA PESSIMA... il peggior carrozziere che abbia mai visto, soprattutto il titolare, il sig.Giovanni... oltre che un enorme maleducato, anche una persona scorretta e senza il minimo tatto nel saper trattare i clienti.... La mia disavventura inizia il 9 dicembre 2020, quando ahimè mi tamponano l'auto, sotto consiglio del mio assicuratore mi indirizzo presso la suddetta carrozzeria, convinto di essere capitato in una buona carrozzeria in cui posso ripristinare la mia auto alle condizioni precedenti l'impatto, e magari svolgere qualche altro lavoro (a mie spese) visto che l'auto si trovava ferma li.... il proprietario non era presente e lascio detto al ragazzo dell'accoglienza (che tra l'altro mi ha accolto personalmente in modo impeccabile) di avvertirmi prima di iniziare i lavori, poichè preoccupato dall'ammontare dei danni potrei prendere la decisione di non riparare l'auto qualora i danni superassero un determinato valore (monetario e strutturale), dopodichè mi viene consegnata la vettura sostitutiva (inclusa nella mia polizza assicurativa) e me ne vado. Passano 4 giorni e non vengo contattato... così mi reco in carrozzeria per avere novità, trovo la macchina già smontata e con le riparazioni iniziate... con il titolare ancora assente, faccio presente che vorrei sapere il valore del danno prima di iniziare, mi rassicurano dicendo che entro sera avrei ricevuto una telefonata per chiarire tutti i dubbi, e che la macchina sarebbe tornata come nuova e non dovevo preoccuparmi, che non c'era nessun danno grave. Dopo altri 3 giorni E NESSUNA CHIAMATA, mi reco in carrozzeria, l'auto è circa nelle stesse condizioni di 3 giorni prima, ma sono già stati ordinati i ricambi (un paraurti che spacciano per originale e non lo è, un faro posteriore nuovo e alcune plastiche che non mi mostrano neanche), chiedo il perchè di tanta fretta e nessuna chiamata... il titolare di fretta e furia "Tranquillo che la macchina non vale nulla, te la mettiamo a posto in fretta e viene bene", dichiarando che i danni sono di poco più di 1000€.... avendo avuto esperienze di carrozzeria in passato, e essendo un minimo ferrato sui costi dei ricambi e delle vernici, oltre che della manodopera, rispondo, "ma sei sicuro? guarda che non voglio un lavoro fatto di fretta, anche perchè mi hanno tamponato, quindi tocca all'assicurazione pagare!", e mi congeda con l'ennesimo "Stai tranquillo dopodomani ti ridò la macchina come nuova". Sconcertato me ne vado e vengo chiamato 4 giorni dopo (il 23 dicembre), la macchina è pronta, puoi venire a ritirarla... con i dubbi che mi girano in testa, vado a vedere il lavoro fatto, e scopro il disastro: -Fiancata posteriore rimessa a posto alla meno peggio (il fanale non coincide con il suo alloggiamento) -Paraurti disallineato al resto della carrozzeria -SFUMATURA DI COLORE SBAGLIATA (come si vede in foto allegata) -Segni di carteggiatura nelle battute della portiera e del cofano posteriore -Clip delle plastiche rotte (scoperto poche ore dopo come si vede in foto) TUTTE QUESTE COSE SONO STATE FATTE NOTARE AL PERSONALE DELLA CARROZZERIA, CHE IN MIA PRESENZA HANNO RISCONTRATO QUELLO CHE DICHIARAVO! Facendo presenti i difetti della riparazione al titolare (che anche quel giorno non si trovava in sede) mi urla al telefono che "sono un maleducato e non ho rispetto per chi lavora, che il colore non è possibile replicarlo e se ho mai lavorato in carrozzeria dovrei saperlo, e che visto che la macchina monta un volante non originale lui doveva far presente il tutto alle autorità e (non so in che modo) addebitarmi la riparazione", insomma, tutto il contrario di quello che dovrebbe dire una persona che gestisce un attività quando si rivolge ad un cliente che gli porta del lavoro "Facile", visto che si trattava di un sinistro in cui avevo TOTALMENTE RAGIONE. In conclusione, attraverso l'assicuratore (che a quanto pare collabora con questa carrozzeria) dovevo avere un incontro il 28 o 29 di dicembre per concordare una ri-sistemazione dell'auto fatta a dovere... NESSUNO mi ha più chiamato.