Sky Service Boruni
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Sky Service Boruni
| Address : | Via Guido De Ruggiero, 116, 80128 Napoli NA, Italy |
| Phone : | 📞 +988 |
| Website : | http://www.boruniexperience.it/ |
| Categories : | |
| City : | Napoli |
|
l
|
laura cioffi on Google
★ ★ ★ ★ ★ La preparazione del personale lascia molto a desiderare un semplice problema con il decoder da loro non risolto è stato subito individuato e risolto grazie alla buona volontà e professionalità da un altro centro sky
 The preparation of the personnel leaves much to be desired, a simple problem with the decoder they have not solved was immediately identified and solved thanks to good will and professionalism from another sky center
|
|
A
|
Andrea Castaldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio ed assistenza perfetti!!
Premetto che non ero per nulla convinto di effettuare il passaggio a Sky Q, sia per scetticismo ma sopratutto per alcune esigenze che necessitavo avere a casa essendo in 5 in famiglia.. Ed è solo grazie alla consulenza esaustiva e cordiale di Vincenzo, che ho trovato la soluzione e mi ha convinto ad effettuare il passaggio! L’esperienza termina con il servizio di Assistenza del Sig.Antonio che é stato estremamente paziente ed accurato, spiegandoci tutto nei minimi dettagli!
Consiglio vivamente questo Service!!
Grazie ragazzi.
Perfect service and assistance !!
I state that I was not at all convinced to make the move to Sky Q, both for skepticism but above all for some needs that I needed to have at home being 5 in the family .. And it is only thanks to Vincenzo's exhaustive and cordial advice, that I found the solution and convinced me to make the move! The experience ends with the Assistance service of Mr. Antonio which was extremely patient and accurate, explaining everything to us in detail!
I highly recommend this Service !!
Thank you guys.
|
|
F
|
FRANCESCA CACACE on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non posso mettere ZERO STELLE, ma meriterebbero addirittura il sotto zero. Ho provato a restituire gli apparati, ho chiamato e mi sono recato presso il loro negozio ben 5 volte, e sia per telefono che di persona sono sempre stati evasivi dicendomi che al momento non era possibile fare il reso per problemi di sistema...COME PRENDERE IN GIRO LA GENTE!!!!!! alla fine sono andato in un altro sky service e subito mi hanno fatto il reso, dicendo che non c'era nessun problema di sistema. Non commento i modi di fare e l'approccio al cliente perchè sono vergognosi, non so come un'azienda come sky possa rivolgersi a persone del genere.
I can't put ZERO STARS, but they deserve even below zero. I tried to return the devices, I called and went to their shop 5 times, and both by phone and in person they have always been evasive, telling me that at the moment it was not possible to return due to system problems ... HOW TAKE AROUND PEOPLE !!!!!! in the end I went to another sky service and immediately they made me the return, saying that there was no system problem. I don't comment on the ways of doing things and the approach to the customer because they are shameful, I don't know how a company like sky can address such people.
|
|
N
|
Nicola Castronuovo on Google
★ ★ ★ ★ ★ La maleducazione, incompetenza, scarsa professionalità di questi signori è poco comune. Non hanno voluto accettare la restituzione del decoder SKY a chiusura contratto, con scuse varie e ridicole. Il mio consiglio è di evitarli. Non è possible inserire zero stelle, quindi solo una. Forse non dovete semplicemente restituire gli apparati SKY, comunque sono dei villani.
Villani, polemici e ignoranti !!!!
Il giorno dopo ho contattato il servizio Sky, mi hanno indicato altro punto cliente dove ho consegnato senza problemi.
PS Al servizio Sky si sono scusati per il disagio causato
The rudeness, incompetence, lack of professionalism of these gentlemen is uncommon. They did not want to accept the return of the SKY decoder at the end of the contract, with various and ridiculous excuses. My advice is to avoid them. It is not possible to insert zero stars, so only one. Maybe you don't just have to return the SKY devices, however they are villains.
Villans, controversial and ignorant !!!!
The day after I contacted the Sky service, they indicated another customer point where I delivered without problems.
PS At the Sky service they apologized for the inconvenience caused
|
|
V
|
Valeria Sorriento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recata in questo esercizio per usufruire dello sportello " Punto Enel", necessitando di risolvere delle questioni relative alla fornitura di gas. Per fortuna ho incontrato li la brava e preparata signorina Maria, che mi ha seguito in tutte le fasi della pratica e mi ha aiutata a risolvere una questione intricata : le decine di telefonate effettuate al call center Enel Energia , invece, sono state non solo inutili ma anche dannose ( ogni operatore mi ha detto una cosa diversa e molti non sapevano neanche cosa rispondermi!).
Mi rivolgerò alla signorina Maria e a questo sportello senz'altro in futuro se dovessi avere bisogno, credo ci sia necessità anzitutto di un contatto diretto con la clientela, che non passi per le trafile inutili di mille telefonate e rimbalzi a numeri diversi; abbiamo bisogno, inoltre, di persone preparate e che facciano il proprio mestiere con passione e dedizione.
I went to this exercise to use the "Punto Enel" counter, needing to resolve issues relating to the supply of gas. Luckily I met there the good and prepared Miss Maria, who followed me in all phases of the practice and helped me to resolve an intricate question: the dozens of phone calls made to the Enel Energia call center, on the other hand, were not only useless. but also harmful (each operator told me something different and many did not even know what to answer me!).
I will contact Signorina Maria and this desk without a doubt in the future if I need to, I believe there is a need above all for direct contact with customers, which does not go through the unnecessary procedures of a thousand phone calls and bounces to different numbers; we also need trained people who do their job with passion and dedication.
|
|
c
|
carlo castiglione on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato qui SKY Q BLACK tramite la Sig.ra Anna, gentilissima, che è una persona preparata sia burocraticamente che tecnicamente. Ho anche conosciuto la sig.ra Mary che è affabile come Anna ed entrambi sono sempre sorridenti e sempre a disposizione alle richieste dei clienti. Ti fanno sentire veramente a tuo agio e loro partner.
Ritengo, che siano due persone molto preziose per SKY.
Inoltre, ho ricevuto il decoder e l'installazione dal tecnico Daniele, che, a mio avviso è molto preparato, molto paziente con persone della mia età (ma penso con tutti) e sempre a disposizione rispondendo sempre a telefono. Se dovessi dare un voto da 1 a 10 darei 10 e lode a tutti e tre. Carlo Castiglione 15/12/2020
I bought here SKY Q BLACK through Mrs. Anna, very kind, who is a person prepared both bureaucratically and technically. I also met Mrs Mary who is as affable as Anna and both are always smiling and always available to customer requests. They make you feel really comfortable and their partner.
I believe they are two very precious people to SKY.
Furthermore, I received the decoder and the installation from the technician Daniele, who, in my opinion is very prepared, very patient with people of my age (but I think with everyone) and always available, always answering the phone. If I had to give a grade from 1 to 10 I would give 10 and praise to all three. Carlo Castiglione 15/12/2020
|
|
P
|
PAOLO FICO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dalle signore dello sky service si riceve, semplicemente, un servizio eccellente, accompagnato da tanto garbo e simpatia.
Peccato che non si possono aggiungere altre stelle. Complimenti
From the ladies of the sky service you receive, simply, an excellent service, accompanied by a lot of politeness and sympathy.
Too bad that no more stars can be added. Well done
|
|
L
|
Lucio Liguori on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inefficienza Totale non mi hanno voluto ritirare il Decoder dicendomi che il mio abbonamento era ancora attivo pur avendo io la risposta della Pec Inviata da Sky che mi diceva di poter consegnare il tutto dal 10/08 in poi ....
Mi sono recato nel punto Vendita Sky Service HI-TEC SAT SRL di Via Manzoni il quale mi ha prontamente ritirato il Decoder è consegnato la ricevuta.. SE NON VOLETE LAVORARECHIUDETE
Total inefficiency they did not want to withdraw the decoder, telling me that my subscription was still active even though I had the reply from the Pec sent by Sky which told me to be able to deliver everything from 10/08 onwards ....
I went to the Sky Service HI-TEC SAT SRL sales point in Via Manzoni who promptly collected the decoder and delivered the receipt .. IF YOU DON'T WANT TO WORK CLOSE
|
Write some of your reviews for the company Sky Service Boruni
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Telecommunications service provider,
Nearby places Sky Service Boruni
