SERRAMENTI E FINESTRE

ho acquistato porte interne e finestre ma devo dire che la mia esperienza è stata positiva, sia per la qualità dei serramenti che per la professionalità del personale

Devo dire mi sono trovata bene. Esperti del settore e nulla lasciato al caso. Ora il mio appartamento grazie ai nuovi serramenti è stupendo. Ottimi prezzi Consiglio vivamente

sono soddisfatta dei serramenti acquistati in ottobre 2019 e installati a fine novembre 2019. Ottimo rapporto qualità prezzo. Puntualità nei tempi di consegna pattuiti. Consiglio questa azienda.

Ho dato 5 stelle perchè mi sono sempre trovata bene a partire dal venditore che ho fatto disperare, alla persona che è uscita a prendere le misure sino alle persone che hanno fisicamente installato i serramenti. Il lavoro comprendeva serramenti interni/esterni e porta blindata e l'installazione doveva essere in 2/3 giorni, invece in neanche 2 giorni avevano montato tutto. Quello che ho apprezzato molto è stata l'attenzione al dettaglio durante il montaggio.....tanto che mi sono messa tranquilla in un angolo ad aspettare. Tutto quello montato corrispondeva perfettamente a quello visto in negozio. Li consiglierei? Sicuramente il Sig. Cavallini come venditore, i Sigg.ri Mauro Spalenza e Davide Castegnetti che mi hanno sopportato con le mie richieste e la squadra Tomao che ha fisicamente installato il tutto.

Noi abbiamo ordinato le nostre persiane in alluminio nel lontano ottobre 2019 prendono le misure una volta, poi spariscono e dopo molte mail a gennaio dicono che devono fare un nuovo rilievo effettivo, vengono a gennaio 2020 e riprendono un'altra volta le misure, poi inizia la pandemia e tutto si ferma, poi ad agosto ti chiamano per dirti che le persiane sono pronte da aprile ma nessuno si è preoccupato di dircelo, alla fine di agosto vengono e...sorpresa! le misure sono sbagliate e così aspettiamo ancora, arriva febbraio 2021 vengono a montare le persiane, iniziano a smontare quelle vecchie e iniziano a montare quelle nuove, il problema è che non sono state montate come volevamo noi, noi le volevamo identiche a quelle del nostro vicino di casa (anche le sue persiane sono di Serramenti e finestre Centrufficio ovviamente) e loro lo sapevano perché i nostri balconi sono vicini e quindi le hanno viste e addirittura hanno voluto e sono andati in casa del vicino per vederle meglio, morale le hanno guardate quelle del vicino ma alla fine le persiane sono state montate in un modo completamente diverso da quelle e quindi non sono uguali, noi infatti le persiane le volevamo aderenti al muro della casa e invece loro hanno montato il telaio nuovo sopra al legno del telaio vecchio e poi gli hanno messo il silicone intorno e io non volevo questo anche perché con tutta l'acqua e le intemperie che prenderanno non vorrei che il silicone dopo un po' si stacchi o si rompa. Comunque ormai avevano già tolto quelle vecchie e iniziato a montare quelle nuove...quindi cosa dovevamo fare? quando abbiamo capito che le persiane non sarebbero state montate come pensavamo noi era troppo tardi...se non avessimo accettato saremmo rimasti senza le persiane vecchie e senza nemmeno quelle nuove e poi da ottobre 2019 quanto tempo ancora avremmo dovuto aspettare per avere finalmente queste benedette persiane? e quindi abbiamo lasciato perdere....comunque una cosa è certa...non compreremo più da loro perché se pago e per di più aspetto pretendo che il prodotto acquistato sia quello che volevo e per cui ho pagato e non un altro completamente diverso. QUINDI MAI PIU'.

Ho acquistato i serramenti in pvc per la mia seconda casa e devo dire di essere soddisfatto: un buon prodotto con un buon rapporto qualità-prezzo. Sono stato seguito in modo professionale sia nella parte commerciale che in quella tecnica. I tempi di consegna, seppure un po' lunghi sono stati rispettati.

16 marzo 2020 ,la vicenda non è ancora conclusa in quanto rimane da vedere il buon fine delle agevolazioni fiscali a seguito delle documentazione ricevuta,comunque un consuntivo di quanto fino ad ora avvenuto:a seguito dell'intervento di sostituzione di n. 8 vetrocamera su 10 mi ritengo soddisfatto della gestione del problema sollevato e risolto dalla azienda SERRAMENTI E FINESTRE, non oso pensare a quali problemi mi sarei esposto se avessi fatto l'ordinazione ad una azienda meno strutturata e con minor potere da esercitare , per la sostituzione dei vetrocamera difettati ,verso l'azienda che ha prodotto i serramenti.Quindi promossa ma con la raccomandazione di fornire al cliente che lo richieda la scheda tecnica dei profili utilizzati per la produzione dei serramenti,non solo delle caratteristiche di prestazione energetica.Promossa l'impresa che ha provveduto al montaggio degli infissi. tutto sommato se dovessi procedere ad una altra ordinazione ,considerata che la vicenda è stata seguita e risolta con solerzia , opterei per la succitata INFISSI E FINESTRE. Spero che anche la parte riferita alle agevolazioni fiscali si concluda come da aspettative,vedremo..............

Ho acquistato da loro delle finestre blindate classe 2, hanno avuto un ritardo di circa 2 mesi sulla consegna causa covid, l'installazione è stata eseguita correttamente, in seguito sono venuti a cambiarmi le maniglie che erano arrivate di colore diverso da quelle ordinate, e mi hanno regolato la chiusura non perfetta di un paio di finestre, il prezzo è stato ottimo e la cessione del credito ok. Lo consiglio, il sig. Mauro sempre cordiale come il resto dello staff.