Sede GLS di Rovigo
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Sede GLS di Rovigo
Address : | Via Vincenzo Chiarugi, 76, 45100 Rovigo RO, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | https://www.gls-italy.com/ |
Categories : | |
City : | Rovigo |
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Luigi Crispino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Certo che sì che lo spiego, quando date un appuntamento di consegna accertatevi che il corriere arrivi in data odierna, e soprattutto avvisare il cliente xchè avevo preso un giorno di ferie x aspettare il mio pacco e nessuno si è presentato.e nessuno a chiamato x dirmi che sarebbe stata spostata la data .. migliorate questo
Of course I will explain it, when you give a delivery appointment make sure that the courier arrives today, and above all notify the customer because I had taken a day off to wait for my package and no one showed up. And no one called x tell me the date would be postponed .. improve this
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Emilio Guidi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio non ho potuto mettere zero, è già la seconda volta che mi mettono consegna concordata con il destinatario ma io ho atteso invano tutto il giorno in casa ad aspettare e non ho concordato proprio niente inoltre è impossibile parlare con un operatore una vergogna
Bad service I could not put zero, it is already the second time that they give me an agreed delivery with the recipient but I have waited in vain all day at home to wait and I have not agreed at all and it is impossible to speak with an operator a shame
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monica rossin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Provi a chiamare e nessuno risponde … e da stamattina che sto aspettando un pacco .. almeno mettessero un orario di consegna così uno si regola . Troppo lunghi
You try to call and no one answers ... and since this morning I've been waiting for a package .. at least they put a delivery time so one adjusts. Too long
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Michael Carmignotto on Google
★ ★ ★ ★ ★ A differenza delle recensioni che leggo, io nel mio piccolo devo fare i miei complimenti per la puntualità delle consegne.
Qualsiasi problema rispondono subito via mail rispondendomi subito.
Complimenti il mio corriere di fiducia.
Unlike the reviews I read, I in my small way have to congratulate you on the punctuality of deliveries.
Any problem they respond immediately by email by answering me immediately.
Congratulations to my trusted courier.
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Vincenzo Sauro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buonasera, ho appena letto una risposta del responsabile (proprietario) della sede di Rovigo, il quale afferma che effettuano spedizioni in tutta Italia in 24 ore. Devo dire, con rammarico, che non risponde a verità, o almeno non è andata così nel mio caso...avevo ordinato della merce reperibile, mozzarella di bufala, dalla provincia di Caserta e con il ritiro fermo corriere GLS Rovigo. Merce spedita regolarmente dal venditore il giorno lunedì 25/03 mattino con arrivo previsto per martedì 26/03. Dopo una, fastidiosa, comunicazione tramite email vengo a sapere che la merce non arriverà nella giornata del 26/03 e vengo invitato a ricontattare, sempre tramite email, la sede il giorno successivo per avere notizie. Conclusione...non ho ritirato più il pacco, ho avvisato il venditore, con il quale l accordo sulla data della consegna era assolutamente improrogabile, anche perché si trattava di un acquisto fatto insieme ad altre persone e che non volevano un prodotto deperibile dopo 2 giorni dalla produzione. Questo ha comportato una perdita per il venditore e una figuraccia a me. Esorto a non scrivere cose non vere.
Distinti saluti
Sauro Vincenzo
Good evening, I just read an answer from the manager (owner) of the Rovigo office, who states that they ship all over Italy in 24 hours. I must say, with regret, that it does not answer the truth, or at least it did not happen in my case ... I had ordered some available goods, buffalo mozzarella, from the province of Caserta and with the collection of the courier GLS Rovigo. Goods shipped regularly by the seller on Monday 25/03 morning with arrival scheduled for Tuesday 26/03. After an annoying communication via email, I learn that the goods will not arrive on 26/03 and I am invited to contact the office again the following day by email. Conclusion ... I no longer collected the package, I notified the seller, with whom the agreement on the delivery date was absolutely not postponable, also because it was a purchase made together with other people and who did not want a perishable product after 2 days from production. This resulted in a loss for the seller and a fool for me. I urge you not to write things that are not true.
Best regards
Sauro Vincenzo
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Elisa Ely on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho notato che quando non passa lo stesso ragazzo che di solito fa la zona il pacco non viene mai consegnato e sulla descrizione mettono che non siamo in casa… quando non è vero perché in casa c’è sempre qualcuno soprattutto quando sappiamo che è in consegna il pacco… questo è poco corretto nei confronti di noi clienti e tra l’altro capita molte volte, dall’ufficio poi mettono in dubbio che l’indirizzo sia corretto quando il pacco arriva sempre dallo stesso mittente e l’indirizzo è sempre corretto. Segnalo sempre questo disservizio ma continua ad esserci. Capitato anche oggi. GLS Rovigo
I noticed that when the same guy who usually makes the area does not pass by, the package is never delivered and on the description they say that we are not at home ... when it is not true because there is always someone at home especially when we know that it is being delivered the package ... this is not correct towards us customers and among other things it happens many times, from the office then they question whether the address is correct when the package always arrives from the same sender and the address is always correct. I always report this disservice but it continues to exist. Happened even today. GLS Rovigo
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gimmy lo coco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi associo alle ultime 2 recensioni,me ne accorgo subito quando l autista non è sempre lo stesso,perche essendo pigri e non conoscendo la zona,piuttosto di aprire google un attimo e verificare dov'è, mettono destinatario assente o indirizzo errato!!!!molto ma nolto scorretto questo.
In futuro prima di ordinare qualcosa mi assicuro che il corriere non sia GLS ROVIGO.
Aggiungo anche che nel pacco c'è il numero di telefono dite all autista che si vergogna
I agree with the last 2 reviews, I immediately notice when the driver is not always the same, because being lazy and not knowing the area, rather than open google for a moment and check where it is, they put absent recipient or wrong address !!! ! very, very incorrect this.
In the future, before ordering anything, I make sure that the courier is not GLS ROVIGO.
I also add that in the package there is the telephone number tell the driver that he is ashamed
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Loredano Boscolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Salve, voglio condividere la mia esperienza negativa con GLS di Rovigo. Ho chiamato l'amministrazione per chiedere dei chiarimenti su un pacco che non mi è ancora arrivato. Ho specificato correttamente l'indirizzo ma il corriere sostiene che non sia vero. Dopo aver avuto una breve discussione con un'impiegata, la quale mi ha fatto notare che i privati non dovrebbero telefonare (il motivo non è mi chiaro!), mi ha dato anche del cafone! Mi sembra un comportamento davvero poco professionale!
Hi, I want to share my negative experience with GLS of Rovigo. I called the administration to ask for clarification on a package that has not yet arrived. I specified the address correctly but the courier claims it is not true. After having a brief discussion with an employee, who pointed out to me that private individuals shouldn't call (the reason is not clear to me!), She even called me a boor! It seems to me a very unprofessional behavior!
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