SDA Express Courier

2.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Sandro Pertini, 21/A, 46100 Mantova MN, Italy

Phone : 📞 +979
Website : http://www.sda.it/
Categories :
City : Mantova

Via Sandro Pertini, 21/A, 46100 Mantova MN, Italy
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Luca Pigaiani on Google

Non hanno consegnato il pacco a me, sto aspettando da 20 giorni la documentazione che attesta a chi è stato dato...
They have not delivered the package to me, I have been waiting for 20 days for the documentation certifying who it was given ...
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Luigi Aquilia on Google

Fanno finta di consegnare i pacchi mettendolo sul sito delle poste .... Secondo quello che hanno riportato sul sito in questione sono venuti 2 volte senza trovare il destinatario ,io sono sempre a casa con il gesso al piede non potendomi muovere sono tutto il giorno a casa .... Non sono mai arrivati!!! Poca professionalità e serietà pari a 0 avrò chiamato la sede SDA 10 volte non hanno risposto!!!!
They pretend to deliver the parcels by putting it on the post office site .... According to what they reported on the site in question they came twice without finding the recipient, I'm always at home with plaster on my foot not being able to move all day home .... They never arrived !!! Little professionalism and seriousness equal to 0 I will have called the SDA office 10 times they did not answer !!!!
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Yiqi Xu on Google

E' brutto servizio, ho un negozio aperto tutti giorno orario continua, il corriere SDA dice assenta persona ,fara' altro giorno . bugia SDA, non ho mai visto che passato da me vs corriere in quello giorno! Non volesse dare neanche 1 stella per SDA
It's bad service, I have a shop open every day. SDA lie, I never saw that passed by me vs courier on that day! He did not want to give even 1 star for SDA
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Jacopo Fabbri on Google

Dunque, possiamo suddividere questa recensione in tre punti: 1) Servizio telefonico praticamente inesistente. 2) Corrieri scorbutici che evidentemente preferirebbero essere da tutt'altra parte anzichè al lavoro, ai quali consiglierei di cambiare mestiere, visto che la colpa sicuramente non è mia; una chicca poi è quando dicono di essere passati mentre in realtà non si è fatto vivo nessuno. 3) Infine, l'aspetto più irritante sono sempre i corrieri, che ogni singola volta dicono di non avere il resto per fare la cresta sulla consegna. Se volete la mancia ve la dovete guadagnare con cortesia e professionalità, anzichè lavorare da cani e ottenerla con questi espedienti sulle spalle del cliente. Unica nota positiva è che generalmente consegnano entro i tempi stabiliti, perlomeno nel mio caso, dato che vedo molta gente che invece ha problemi anche su questo fronte. Il tutto si può riassumere come già detto in tre parole: mancanza di professionalità.
Therefore, we can divide this review into three points: 1) Telephone service practically non-existent. 2) Grumpy couriers who obviously would prefer to be somewhere else rather than at work, to whom I would recommend to change jobs, since the fault is certainly not mine; then it is a gem when they say they passed by when in reality no one showed up. 3) Finally, the most irritating aspect are always the couriers, who every single time say they don't have the change to make the crest on the delivery. If you want a tip you have to earn it with courtesy and professionalism, instead of working like dogs and getting it with these tricks on the customer's shoulders. The only positive note is that they generally deliver on time, at least in my case, since I see a lot of people who have problems on this front as well. Everything can be summarized as already said in three words: lack of professionalism.
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Sara B on Google

5 stelle meritatissime per il signore addetto alla reception della filiale di Mantova che ,con estrema gentilezza, mi ha risolto un problema con un pacco che attendevo da giorni . Gentile ,professionale, disponibile ...BRAVO !! SDA in generale è comunque uno dei migliori corrieri con cui io abbia avuto a che fare.
A well-deserved 5 stars for the gentleman in charge of the reception of the Mantua branch who, with extreme kindness, solved a problem for me with a package that I had been waiting for for days. Kind, professional, helpful ... BRAVO !! SDA in general is still one of the best couriers I have dealt with.
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Lorenzo Bertolini on Google

Sono a casa in Smartworking, sapendo che avrei ricevuto la consegna oggi non sono uscito di casa neanche per un secondo, con mia grande sorpresa mi arriva messaggio verso le ore 13 di mancata consegna per assenza destinatario, nessuno ha suonato al citofono, esco per vedere se hanno lasciato il biglietto di mancato recapito: niente! Chiamo il numero verde assistenza clienti: nessuna risposta, nessuna assistenza. È facile fare i corrieri in questo modo, senza neanche provare a passare, così si abbattono i costi... VERGOGNOSI
I am at home in Smartworking, knowing that I would have received the delivery today I did not leave the house even for a second, to my great surprise I received a message at around 1 pm of non-delivery due to the absence of the recipient, no one rang the intercom, I go out to see if they left the non-delivery note: nothing! I call the toll-free customer service number: no answer, no assistance. It is easy to be couriers in this way, without even trying to pass, so costs are reduced ... SHAME
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Maria Josè Ruffo on Google

Be', che dire... Mi limito a una stella, non potendone dare MENO 5. Sono tre giorni che fingono che io abbia dato un indirizzo sbagliato, mi contattano per modificare l'indirizzo e dirmi che il pacco è in consegna il giorno dopo, sto in casa ad aspettare come un piccione sull'uovo, con le orecchie tese al campanello e puntualmente non si presenta nessuno a consegnare. Questa è UNA delle mille esperienze pessime con SDA. Onestamente, fanno proprio pena. Non hanno il minimo rispetto, professionalità non pervenuta manco per sbaglio, serietà non ha mai stretto amicizia con loro e puntualità quando li incontra cambia strada. Spero che si diano ad altro, perché fare i corrieri non è davvero cosa per loro!
Well, what can I say ... I limit myself to one star, not being able to give LESS 5. They have been pretending that I have given a wrong address for three days, they contact me to change the address and tell me that the package is delivered the day later, I am at home waiting like a pigeon on an egg, with my ears pricked for the bell and on time no one shows up to deliver. This is ONE of the thousand bad experiences with SDA. Honestly, they're really worth it. They do not have the slightest respect, professionalism not received even by mistake, seriousness has never made friends with them and punctuality when he meets them he changes direction. I hope they give themselves to something else, because being couriers is not really their thing!
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Ciro Zeno on Google

Ho sempre problemi con la loro consegna.. Ogni pacco che devo ricevere è sempre un problema.. Oggi sono venuti a casa dicendo che il destinatario è assente quando invece ero a casa tutto il giorno.. La stessa cosa è capitata a un altro ragazzo del mio paese anche lui consegna oggi ma in un altra via.. Destinatario assente quando la moglie era tutto il giorno a casa c'è qualcosa che non quadra
I always have problems with their delivery .. Every package I have to receive is always a problem .. Today they came home saying that the recipient is absent when instead I was at home all day .. The same thing happened to another guy from my country he also delivers today but in another way .. Recipient absent when his wife was at home all day there is something wrong

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