S.T.A.C. Rivoli Ricambi Elettrodomestici Multimarca

4.7/5 based on 8 reviews

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Address :

Corso Francia, 129/A, 10098 Rivoli TO, Italy

Phone : 📞 +97
Postal code : 10098
Website : http://www.stactorinocm.it/
Categories :
City : Rivoli

Corso Francia, 129/A, 10098 Rivoli TO, Italy
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LOREDANA TOMEI on Google

Persone eccellenti serie !!! I pezzi sono per congrui all'ordine. La consiglio vivamente!!!
Super serious people !!! The pieces are for congruous to the order. I highly recommend it !!!
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Kry Vercelli on Google

Ho trovato il gel igienizzante mani sia in confezioni da 1litro che tascabile! Disponibili! Prezzi onesti!
I found the hand sanitizing gel is in packs of 1 liter which pocket! Available! Honest prices!
M
Maria Alicino on Google

Ho trovato dei ricambi philips che facevo fatica a reperire. Molto efficienti e veloci!
I found some philips spare parts that I was having a hard time finding. Very efficient and fast!
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massimo data on Google

Negozio ottimo con persone professionali, attenti alle esigenze del cliente. La gentilezza è poi di casa per cui credo che 5 stelle siano assolutamente meritate. Consigliatissimo
Great store with professional people, attentive to customer needs. Kindness is then at home, so I believe that 5 stars are absolutely deserved. Highly recommended
V
Valentina Zedda on Google

Velocissimi nella spedizione dei prodotti, disponibili nel rispondere alle email.. I pezzi di ricambio perfetti, tutto imballato correttamente. Super consigliato per i vostri acquisti
Very fast in shipping products, available in replying to emails. The perfect spare parts, all packed correctly. Super recommended for your purchases
M
Maria Luisa Berra on Google

È la prima volta che acquisto online in STAC, ho trovato ciò che cercavo e che non ero riuscita a trovare tramite l'assistenza clienti di Bosch. In aggiunta, malgrado ci sia stato un disguido nella spedizione e il prodotto era giunto rotto mi hanno subito rispedito la merce integra.
This is my first time shopping online at STAC, I found what I was looking for and that I could not find through Bosch customer support. In addition, although there was a mistake in the shipment and the product was broken, they immediately returned the goods to me intact.
E
Enzo Giammi on Google

Dopo un diverbio avuto con il proprietario, che voleva farmi pagare il peso del tappo come se fosse detersivo, pago i detergenti alla spina acquistati e me ne vado. Non convinto del prezzo pagato, il giorno successivo effettuo una verifica del peso con una bilancia professionale simile a quella adoperata dal negoziante; Conclusione: ho pagato circa 50 centesimi in più del dovuto (su 3 euro di prodotto). Ovviamente non mi vedrà più, Un consiglio al proprietario: si ricordi che il mare è formato da tante piccole gocce.
After an argument with the owner, who wanted to make me pay the weight of the cap as if it were detergent, I pay for the detergents on tap purchased and leave. Not convinced of the price paid, the next day I carry out a weight check with a professional scale similar to the one used by the shopkeeper; Conclusion: I paid about 50 cents more than I should (on 3 euros of product). Obviously he won't see me anymore, A tip to the owner: remember that the sea is made up of many small drops.
M
Massimiliano Loria on Google

Il 28/12/2021 ho contattato telefonicamente più assistenze sia in Torino che in provincia di Torino perché dovevo reperire la resistenza superiore del mio forno Siemens che si era rotta improvvisamente dopo 15 anni di duro lavoro, sapevo il codice del ricambio originale e mi serviva solo la fornitura del ricambio perché avrei provveduto personalmente alla sostituzione, cosa ho trovato alla STAC di Rivoli che da altri non ho trovato: 1) la signora che ha risposto al telefono è stata gentile (vi assicuro che non è scontato) rapida ed efficiente; 2) mi ha reperito un pezzo di ricambio in un giorno tenendo conto il periodo in prossimità dell'anno nuovo dandomi pure la possibilità di scegliere se originale o compatibile quando sia online che altri centri in Torino ci avrebbero messo minimo 5 giorni lavorativi; 3) ha rispettato la consegna e ha ordinato il ricambio telefonicamente senza richiedermi di passare per pagarlo in anticipo; 4) utilizza What's App in caso sia necessario per scambiarsi una foto o una descrizione del ricambio; 5) norme Covid rispettate in negozio con tutte le persone a contatto con il pubblico con mascherina Ffp2. Concludendo, sono contento che ogni tanto si trovi ancora un commerciante gentile che sappia risolvere guasti tecnici anche solo fornendo il pezzo di ricambio e non “imponga” al cliente di portargli l’elettrodomestico per eseguire personalmente il lavoro, rispettando pure i termini di consegna. Consiglio vivamente in caso di necessità di contattarli.
On 28/12/2021 I contacted more assistance by phone both in Turin and in the province of Turin because I had to find the upper resistance of my Siemens oven which had suddenly broken after 15 years of hard work, I knew the code of the original spare part and I needed it only the supply of the spare part because I would have personally provided for the replacement, what I found at STAC of Rivoli that I have not found from others: 1) the lady who answered the phone was kind (I assure you it's not obvious), quick and efficient; 2) he found me a spare part in one day taking into account the period close to the new year, also giving me the possibility to choose whether original or compatible when both online and other centers in Turin would have taken at least 5 working days; 3) respected the delivery and ordered the replacement by telephone without asking me to go to pay for it in advance; 4) use What's App in case it is necessary to exchange a photo or a description of the part; 5) Covid rules respected in the shop with all people in contact with the public with Ffp2 mask. In conclusion, I am happy that from time to time there is still a kind merchant who knows how to solve technical faults even just by providing the spare part and does not "require" the customer to bring the appliance to him to do the work himself, while also respecting the delivery terms. I highly recommend if you need to contact them.

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