RSA SAN MATTEO

Esperienza più che pessima .. l odore di urina e altro invade tutta la struttura .. i pazienti non vengono guardati come si dovrebbe e non sono curati a livello igienico ,il mangiare è misero e poco curato.. per quanto concerne le attività non ho mai visto nulla di fatto... i pazienti vengono lasciati 24 ore su 24 ad oziare in una sala che fa da sala pranzo sala tv ecc ecc. Non c è un parco, una terrazza .. l unica cosa che c è ... tanta tristezza .

Rsa San Matteo Per me una famiglia ......Portare una persona che sia ama in una residenza anziani, almeno per quanto mi riguarda e’ Un dispiacere immenso... ti chiedi mille volte se sia la cosa giusta da fare .. ma poi ti rendi conto delle loro esigenze che devono essere seguiti al h24 e come nel mio caso quando si è da soli a gestire famiglia lavoro problemi quotidiani e la tua nonnina che diventa sempre più bisognosa di attenzioni ... non riesci più ... io avevo portato nonna a febbraio in questa struttura e mi ero trovata benissimo max assistenza gentilezza competenza pulizia ... tanto che quando uscivo e la lasciavo ero serena perché sapevo fosse in ottime mani... ed è per questo che quando ho dovuto scegliere e decidere per questo percorso a me faticoso ... non ho avuto dubbi o portavo nonna alla rsa San Matteo oppure non se ne faceva nulla .... nonostante la struttura offra ogni tipo di servizio sia fisiologico che di intrattenimento ....dall animazione eccezionale al parrucchiere alla chiesetta interna ... il lavoro con i cagnolini etc il loro punto di forza che è poi quello che mi ha fatto scegliere questo posto e la gentilezza la cordialità che si avverte fin da subito .... il direttore accoglie con i suoi modi fini empatici da persona sensibile sincera ed è così che sceglie il suo team come lui ... professionale gentili educati io li vedo tutti i giorni con amore si rivolgono ai loro ‘’ anziani’’ li assistono li seguono li aiutano nelle loro esigenze ..ma anche con noi parenti ... perché sembra scontato ma e’ Tosta a volte avere a che fare non anche con il giudizio continuo e l occhio presente dei parenti che sono comunque costantemente presenti e che li seguono passo passo ... tutto il personale è sempre gentile mai scortese mai arrogante ... sempre pronto ad aiutare anche noi a risolvere quei piccoli problemi dei nostri cari ...tutti sono eccezionali infermieri operatrici ragazze dell animazioni dottori personale dell’amministrazione, il fisioterpista una persona eccezionale .... l amore che mette nel suo lavoro particolare e’ Ammirevole ...il pranzo, la cena sono sempre pietanze molto buone nel rispetto delle loro esigenze ... e le operatrici sono sempre alla continua ricerca di ciò che possa fare piacere mangiare o meno per cercare di stimolarli il più possibile e farli mangiare anche la dove di fame non c’è ne sia molto come per mia nonna .... merende ... metà mattina e metà pomeriggio .... ed io continuo ad andare via serena la sera quando lascio quella che e’ parte importante del mio cuore nelle mani del gruppo San Matteo come quando si porta il proprio figlio all asilo e si spera che le maestre siano amorevoli e lo trattino come a casa beh ... io vado via con il pensiero che li la mia nonnina ha persone competenti che la seguono h24 ma nello stesso tempo amorevoli che non le faranno mai mancare quel calore familiare nonostante non sia più con noi a casa ... io vado tutti i giorni .... ma grazie a tutto il gruppo RSA SAN MATTEO grazie per occuparvi della mia cara nonnina grazie perche’ dove il mio amore non e’ più stato sufficiente è subentrato il vostro in aiuto . Grazie Francesca

A funerali avvenuti della nostra cara Maddalena Vi giungano dal profondo del nostro cuore i più cari e affettuosi ringraziamenti. Al dottor Cao attento direttore con il compito arduo di non sbagliare nella partenza di una nuova struttura. Alla segreteria: alle care signore Martina e Vanessa sempre disponibili sempre con un sorriso . A tutto lo staff medico e paramedico . Non riusciamo a trovare le parole appropriate per esprimere veramente quanto siete riusciti a trasmetterci; ci avete fatto sentire "a casa". La scelta della struttura assistita non è una scelta facile, ma in qualsiasi circostanza con Voi non ci siamo mai sentiti soli ; è sempre stato possibile confrontarsi e ogni consiglio reciproco ci ha portato a dei risultati che sono sempre stati una crescita e un miglioramento su tutto. Grazie ai coordinatori: pazienti, comprensivi ed estremamente attenti . Le infermiere Silvia , Lori e tutte tutte . Scusate se non ricordiamo ogni nome, ma a tutti veramente grazie. Le care Oss impareggiabili, commoventi. Proseguite con la dedizione che Vi parte dal cuore. È un lavoro difficilissimo il vostro; si sopravvive solo se lo si fa con entusiasmo e questa è la caratteristica principale che vi contraddistingue . ENTUSIASMO. ( Katia un bacio ). Un abbraccio grande a tutti. Non potremmo che consigliare il San Matteo a tutti coloro che avranno bisogno per i propri cari di un Centro Assistito. La realtà che si incontra da Voi supera di gran lunga i nostri complimenti . Con immensa stima , con enorme affetto . Maurizio e Anna Fenocchio

Assolutamente soddisfatta della Struttura.Stanze sempre in ordine..pulizia degli ambienti accurata;cura dell'Ospite perfetta;Mai cattivi odori e cambio biancheria giornaliera; personale gentile e disponibile sempre; rapporto amorevole e umano degli.operatori con gli.ospiti..Disponibilita' del Direttore amministrativo ad accogliere richieste e collaborazione nel trovare le soluzioni migliori..Staff medico preparato e scrupoloso..Dopo una difficolta' iniziale come figlia a dover accettare l'idea di dover lasciare il proprio Papa' in una Struttura posso ora dire che mi sento molto al sicuro e in Famiglia.Ringrazio pubblicamente di cuore tutto il Personale che mi aiuta a gestire la difficile malattia del mio Papa' nel modo migliore. Cristina Rosso (Nichelino)

A nome della mia famiglia ringrazio le cure e l'attenzione che è stata dedicata nella permanenza del mio papà Vincenzo mancato un pò di tempo fa. Modifico questa mia recensione scritta quando era ancora in vita, perché voglio usare questo spazio per ringraziare il Direttore Cao, il Direttore Sanitario, Matteo il fisioterapista, le infermiere e il resto del personale per la loro professionalità dimostrata in questo periodo.E confermo quanto avevo scritto, consigliando a chi ne avesse necessità per i propri cari questa struttura e il suo personale. Sono molto grata al personale e alla struttura RSA San Matteo perché da Gennaio il mio papà, che tra l'altro è stato il primo ad entrare in struttura, ha recuperato la sua vitalità,grazie all'attenzione amorevole degli addetti. La sua salute è notevolmente migliorata e il suo inserimento all'interno del gruppo gli ha ridato un minimo di socialità,sono molto contenta di aver preso questa decisione anche perché la struttura è nuova, sempre in ordine e anche i servizi interni sia di cucina che lavanderia sono efficienti compatibilmente con la distrazione degli anziani che talvolta manda in confusione anche noi della famiglia. Chiudo la mia recensione a favore delle persone che in futuro si troveranno a dover prendere questa difficile decisione per i propri cari. Sono ogni giorno in struttura e quindi ho potuto verificare quotidianamente ciò che ho descritto. Gabriella

Non capisco tutte queste recensioni negative fatte tra l'altro da persone che non si fanno nemmeno riconoscere...(chissà perché) Per quanto mi riguarda, la Struttura è MOLTO FUNZIONALE. Personalmente io frequentato quotidianamente la Struttura da fine gennaio (avendo la mamma qui) e posso dire di NON aver mai visto locali o stanze non pulite o sentito odori sgradevoli nei vari spazi. Personale alla Reception, personale Infermieristico, Educatrici, Oss, personale addetti alle pulizie, addetti alla cucina preparato professionalmente sempre pronto, disponibile e sorridente. Pasti abbondanti e di ottima qualità. Il Direttore dott. Marcello Cao è una persona eccezionale, sempre disponibile e pronto ad ascoltare e (nel limite del possibile) a risolvere eventuali problemi. Quindi posso solo dire che consiglierei a chiunque questa struttura, senza alcun minimo dubbio. Accontentare tutti non è possibile, ma la San Matteo ci mette tutto l'impegno possibile ed hanno tutta la mia stima personale. Grazie a tutti/e per il vostro impegno nei confronti dei nostri famigliari. Maurizio Brevilliero

Personale sgarbato . Cellulare e borsa spariti incomprensibilmente dall’ RSA nonostante la degente non fosse MAI uscita dalla struttura .

Volevo condividere un pensiero di gratitudine con tutto lo staff della RSA SAN MATTEO. Da alcuni mesi (novembre 2020) e’ stata ospite della struttura mia mamma Lucia da poco deceduta (08/21). Nell’accoglierla nel periodo pandemico i medici, gli infermieri e tutto il personale di servizio sono stati splendidi e hanno donato calore ed energia positiva in quanto noi figli (Mirella e Emanuele) non potevamo ancora accedere all’interno della struttura. Sentirsi dire ‘qui è come a casa’ per chi non avrebbe piu’ potuto vivere circondato dalle mura domestiche, è stato un gran sollievo e di grande aiuto. Grazie di cuore a tutti. Mirella e Emanuele