Rotonda Storero
4/5
β
based on 8 reviews
Contact Rotonda Storero
Address : | Via Renata Bianchi, 22, 16152 Genova GE, Italy |
Phone : | π +989 |
Website : | https://www.storero.it/ |
Categories : | |
City : | Genova |
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Giuseppe Giordano on Google
β β β β β MacchΓ© rotonda Storero... Qui ci sono i cinesi... Che pessima concessionaria, non aggiornano neanche i loro spostamenti.
Not at all Storero roundabout ... Here are the Chinese ... What a terrible dealership, they don't even update their movements.
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Claudio Lupis on Google
β β β β β Pessima esperienza,un venditore impegnato con altri clienti che a preventivo terminato mi faceva attendere oltre mezzo ora senza nemmeno interessarsi se avessi bisogno, per parlare di tutt altro con questi clienti che non hanno nemmeno comprato la macchina...
Mai successa una cosa del genere, me ne sono andato e se fosse possibile sarei una valutazione ancora inferiore
Bad experience, a seller busy with other customers who made me wait over half an hour after the quote was finished without even taking an interest if I needed, to talk about anything else with these customers who have not even bought the car ...
Such a thing never happened, I left and if it were possible I would be an even lower rating
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Davide Fazzari on Google
β β β β β esperienza pessima, prezzi esagerati.
in particolare riporto la mia esperienza, ho avuto la sfortuna di acquistare una opel corsa 2016 turbo 90cv con un problema di battito in testa quando tiravo tra i 2500 e i 3000 giri, ho contattato prima opel italia che continuava a rispondermi che sulla mia auto non erano stati trovati richiami ufficiali per questo problema di autodetonazione, cosa che per qualche altro telaio con stessa motorizzazione ho scoperto esserci, e risolvevano riprogrammando la centralina.
al primo tagliando ho fatto presente il problema e dopo aver cercato di far sentire per ben 3 volte il problema sono riuscito a farglielo sentire al capo officina che dopo un po' di ricerche mi ha detto che avrebbero sostituito l'olio motore passando da un 5w30 dexos 2 ad un 5w30 dexos 1 gen 2, in effetti il rumore Γ¨ poi sparito.
nel secondo e terzo tagliando non mi sono ricordato io di dire che avevo quel problema e che ci voleva quel tipo particolare di olio ma anche loro avrebbero potuto appuntarlo.
quarto ed ultimo tagliando in garanzia prenoto 7 giorni prima ricordando per telefono che ci voleva quell'olio, mi presento all'appuntamento e in accettazione mi dicono che non sanno se quell'olio riuscivano a procurarselo in giornata e che alla peggio avrebbero fatto un tagliando rimandando il cambio d'olio a un'altra giornata.
arrivo la sera a ritirare la macchina, e ho chiesto alla persona presente se sapeva qualcosa sull'olio, lui mi ha fatto vedere la fattura che era giΓ pronta e mi dice che effettivamente l'olio non era lo stesso che mettevano di solito sulle altre auto e che il costo del solo olio ammontava a 59,55+ iva al litro incredulo sia io che lui parliamo e capiamo che c'era stato un malinteso e che il prezzo era riferito al pezzo e non ai 5 lt. torno a casa e confronto i codici della fattura con i precedenti e mi accorgo che l'olio fatturato era il solito dexos 2 ovvero quello sbagliato.
In parte colpa mia, in parte colpa loro posso dire di non essermi trovato affatto bene.
senza contare il fatto che l'auto Γ¨ stata acquistata da un'altro concessionario per questione di prezzo e nonostante che la macchina precedente era stata acquistata e tagliandata fino alla garazia sempre da loro.
bad experience, exaggerated prices.
in particular, I report my experience, I had the misfortune of buying an opel corsa 2016 turbo 90hp with a pounding problem when I was pulling between 2500 and 3000 rpm, I contacted first opel italia who kept on replying that on my car they weren't Official references were found for this self-knock problem, which for some other chassis with the same engine I found out, and they solved by reprogramming the control unit.
at the first service I pointed out the problem and after trying to make the problem heard 3 times I managed to make it feel to the workshop manager who after a bit of research told me that they would replace the engine oil by going from a 5w30 dexos 2 to a 5w30 dexos 1 gen 2, in fact the noise then disappeared.
in the second and third service I didn't remember to say that I had that problem and that it needed that particular type of oil but they too could have pinned it.
fourth and last coupon in warranty I book 7 days before reminding by phone that it took that oil, I introduce myself to the appointment and in acceptance they tell me that they don't know if that oil could get it in the day and that at worst they would have made a coupon postponing the oil change to another day.
I arrive in the evening to collect the car, and I asked the person present if he knew something about the oil, he showed me the invoice that was already ready and tells me that actually the oil was not the same that they usually put on the others car and that the cost of oil alone amounted to 59.55 + VAT per liter in disbelief, both he and I speak and understand that there was a misunderstanding and that the price was referred to the piece and not to 5 liters. I go home and compare the invoice codes with the previous ones and I realize that the oil billed was the usual dexos 2 or the wrong one.
Partly my fault, partly their fault I can say that I did not feel well at all.
not to mention the fact that the car was purchased by another dealer for reasons of price and despite the fact that the previous car had been purchased and serviced up to the warranty always by them.
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Amedeo Nescio on Google
β β β β β Pessimi, pessimi, pessimi!!!
Inaffidabili, dicono una cosa e ne fanno un'altra.
LEGGETE SEMPRE TUTTO QUELLO CHE VI VOGLIONO FARE FIRMARE!!!
O vi ritrovate ad avere ordinato un'auto ad un prezzo maggiorato senza saperlo.
Non date loro acconti!!!
Pagate solo quando vi consegnano il mezzo.
Bad, bad, bad !!!
Unreliable, they say one thing and do another.
ALWAYS READ EVERYTHING THEY WANT YOU TO SIGN !!!
Or you find yourself having ordered a car at a higher price without knowing it.
Don't give them down payments !!!
Pay only when they deliver the vehicle.
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Guido Jafelice on Google
β β β β β Mi hanno rifilato una fregatura tremenda. Una macchina piena di problemi. L'ho portata a farla sistemare numerose volte da loro ma non mi hanno mai risolto i vari problemi. Addirittura hanno insistito in maniera scortese ed aggressiva, nonostante il mezzo fosse in garanzia, per chiedermi soldi per le riparazioni che si sono rivelate inutili. Finalmente mi sono liberato della vettura. Migliaia di euro buttati via. PiΓΉ il tempo sprecato e il nervoso. Da dimenticare
They gave me a terrible rip-off. A car full of problems. I took her to have it fixed numerous times by them but they never solved the various problems for me. They even insisted in a rude and aggressive way, despite the vehicle being under warranty, to ask me for money for repairs that proved useless. I finally got rid of the car. Thousands of euros wasted. Plus the wasted time and the nervous. To forget
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Lidia Ventolina on Google
β β β β β devo modificare la recensione lasciata tre anni fa, da 5 a 1.
ho un' opel agila e ho sempre portato in questa officina, c'era un meccanico molto serio e onesto e mi sono sempre trovata bene.
La settimana scorsa la mia opel agila parcheggiata in salita non voleva piΓΉ partire, ho contattato un meccanico in zona palmaro che ha dato dei colpetti al serbatoio e l'ha fatta partire (altrimenti avrei dovuto chiamare il carro atrezzi) mi ha detto che probabilmente era la pompa della benzina ma che lui fino al 10 gennaio non poteva ripararla.
Quindi ho deciso di portarla a riparare da rotonda storero ma aimè il vecchio meccanico non c'era più, fiducioso ho lasciato la macchina li e dopo due giorni sono stato contattato dal meccanico che mi ha detto che nel smontare la pompa hanno visto che il serbatoio era complentamente arruginito, pieno d'acqua e irreparabile.
comunque non avrei potuto far a meno di fargli fare il lavoro visto che mi hanno distrutto il serbatoio.
Prezzo 710 euro.
Io non ho mai avuto problemi con la macchina e ho sempre fatto benzina e non acqua , hanno dato la colpa al meccanico di palmaro che ha picchiato sul serbatoio e ha fatto saltare la ruggine.
A parte il prezzo altissimo, mi sono ritrovata con la macchina che puzza di benzina da non poter stare dentro e di sigaro visto che il meccanico fuma il sigaro dentro le auto, col rischio di far bruciare tutto.
100% negativi
I have to change the review left three years ago, from 5 to 1.
I have an opel agila and I have always brought it to this workshop, there was a very serious and honest mechanic and I have always enjoyed it.
Last week my opel agila parked uphill didn't want to start anymore, I contacted a mechanic in the palmaro area who tapped the tank and started it (otherwise I would have to call the tow truck) he told me it was probably the petrol pump but that he could not repair it until January 10th.
So I decided to take it to be repaired from the rotunda storero but alas the old mechanic was gone, confident I left the car there and after two days I was contacted by the mechanic who told me that in disassembling the pump they saw that the tank he was thoroughly rusty, full of water and irreparable.
anyway I couldn't help but let him do the job as they destroyed my tank.
Price 710 euros.
I have never had any problems with the car and I have always refueled and not water, they blamed the handheld mechanic who hit the tank and blew the rust.
Apart from the very high price, I found myself with the car that smells like petrol that I can't stay inside and like a cigar since the mechanic smokes a cigar inside the cars, with the risk of burning everything.
100% negative
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Alessandro Massa on Google
β β β β β Portata la mia Grandland per il tagliando annuale.
Γ insorto qualche problemino di lavorazione, ma lo staff dell'officina, in primis Adriano (ottimo meccanico oltre che ottima persona) mettendoci la faccia mi ha risolto il problema incorso e si Γ¨ prodigato affinchΓ© io fossi comunque soddisfatto del loro operato, fornendomi un gradito optional per la mia auto.
Lavorando si può sbagliare e capita a tutti, trovare personale così disponibile è cosa rara
Bring my Grandland for the annual service.
Some processing problems arose, but the workshop staff, first of all Adriano (an excellent mechanic as well as an excellent person), putting his face to it, solved the problem I had encountered and did their utmost to ensure that I was still satisfied with their work, providing me with a welcome optional for my car.
When working you can make mistakes and it happens to everyone, finding such helpful staff is rare
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Roger Morra on Google
β β β β β Vendita auto.
hanno fatto un controllo approfondito dell'auto per verificare lo stato,fatto passaggio,unico neo che mi hanno fatto un bonifico non istantaneo per cui ho penato 3 giorni per vedere i soldi,cmq il sig Dagnino Γ¨ sempre stato presente e ha risposto ai miei innumerevoli messaggi.
Nel complesso sono stato positivamente colpito,bravi.
Car sales.
they did a thorough check of the car to check the status, made passage, the only drawback that they made me a non-instant transfer so I struggled 3 days to see the money, cmq Mr. Dagnino has always been present and replied to mine countless messages.
Overall I was positively impressed, good.
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