Rizzoli srl

4.6/5 based on 8 reviews

Contact Rizzoli srl

Address :

Trodena BZ IT, Zona Artigianale, I, 39040 San Lugano BZ, Italy

Phone : 📞 +97887
Postal code : 39040
Website : http://www.rizzolicucine.it/
Categories :
City : San Lugano

Trodena BZ IT, Zona Artigianale, I, 39040 San Lugano BZ, Italy
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Marisa Marisa on Google

Hanno prodotti molto belli, di grande qualità, il prezzo un po' alto è quindi giustificato, personale molto professionale e gentile
They have very nice products, of great quality, the somewhat high price is therefore justified, very professional and kind staff
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Manuela Abram on Google

Si meritano un 10 e lode per tutto il lavoro svolto alla mia stufa: rifatto il refrattario, sistemata la piastra, riverniciato le portine anteriori, cambiato guarnizioni varie... Un GRAZIE a Federico e a tutto lo staff x la disponibilità, le competenze, l'approccio con i clienti. Sempre tutti al top. Anche economicamente! La mia stufa, che ha più di 20 anni, è tornata come nuova. Grazie a tutti voi di Rizzoli!!!
They deserve a 10 and praise for all the work done on my stove: the refractory was redone, the plate fixed, the front doors repainted, the various gaskets changed ... Thanks to Federico and all the staff for the availability, the skills, the approach to customers. Always all at the top. Even economically! My stove, which is over 20 years old, is as good as new. Thanks to all of you from Rizzoli !!!
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Dario Br on Google

Acquistata stufa a legna inserita nei mobili cucina veramente soddisfatto Naturalmente accendendo il fuoco il piano piastra diventa scuro , consiglio di provare pulire con un limone naturale la piastra ritorna nuova .
Purchased wood stove inserted in the kitchen furniture really satisfied Naturally, by lighting the fire, the plate surface becomes dark, I suggest you try cleaning the plate with a natural lemon again.
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najada sulcaj on Google

Il servizio clienti lascia molto a desiderare. Abbiamo acquistato tramite il nostro mobilificio una stufa che verrà inserita nella cucina. Per motivi tecnici non riusciamo più ad inserire il tubo dentro il muro e purtroppo dovrà rimanere fuori. Nonostante manchino ancora oltre 20 dalla consegna per fare un semplice cambiamento al piano cottura ci hanno chiesto oltre 150 euro. Siamo clienti da tempo, ma dopo questa esperienza non lo saremo più e non lo consiglierei a i miei amici. Meglio orientarsi in altre aziende che hanno un attenzione anche per il cliente. Non avendo più la possibilità di rispondere volevo precisare qui che come specificato nella recensione non si parla di un prodotto che doveva essere cambiato "nell'immediata prossimità della consegna" in quanto non lo riceverò prima del 27 maggio.  In ogni caso penso che con così tanto anticipo c'era la possibilità di offrire questo servizio con la massima serenità avendo a disposizione circa 20 giorni. Saluti
Customer service leaves a lot to be desired. We bought a stove through our furniture factory that will be placed in the kitchen. For technical reasons we are no longer able to insert the pipe inside the wall and unfortunately it will have to remain outside. Although there are still more than 20 from delivery to make a simple change to the hob they asked us over 150 euros. We have been customers for a long time, but after this experience we will no longer be and I would not recommend it to my friends. Better to orient yourself in other companies that also have a focus on the customer. Not having the possibility to answer anymore, I wanted to clarify here that as specified in the review there is no mention of a product that had to be changed "in the immediate vicinity of delivery" as I will not receive it before May 27th. In any case, I think that with so much in advance there was the possibility of offering this service with the utmost serenity having about 20 days available. Greetings
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Karakorum on Google

Ho acquistato una Rizzoli serie M per sostituire una De Manincor Domino Maxi che in 5 anni mi ha dato solo problemi e fegato ingrossato. E' venuto il rivenditore ad installarla ed è arrivato anche il responsabile di zona della Rizzoli ( giusto per far capire l'attenzione al cliente). La stufa funziona perfettamente metto la legna accendo parte e mi dimentico, il forno entra facilmente in temperatura e facilmente la mantiene. Finalmente ho finito di schiumare rabbia ogni volta che accendevo la stufa.
I bought a Rizzoli M series to replace a De Manincor Domino Maxi which in 5 years has only given me problems and an enlarged liver. The dealer came to install it and the Rizzoli area manager also arrived (just to make the customer understand the attention). The stove works perfectly I put the wood on I light it up and I forget, the oven easily gets up to temperature and easily maintains it. I finally finished frothing rage every time I lit the stove.
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Rainer Held on Google

Haben einen Rizzoli L90 Rustik erworben und sind begeistert. Perfekte Qualität und Beratung auch nach dem Kauf. Wir sehen den Ofen noch immer gerne an da er so schön ist. Er ist eine perfekte Symbiose aus Design Technik und Funktionalität. Wir haben den Ofen mit Durchheize bestellt die an unserem Kachelofen fantastisch funktioniert. Ich habe nicht geglaubt das ein Backrohr in einem Holzherd so vollkommen problemlos zu handhaben ist. 5 Sterne mehr gibt es nicht zu sagen. .
Have purchased a Rizzoli L90 Rustik and are thrilled. Perfect quality and advice even after the purchase. We still like to look at the stove because it is so beautiful. It is a perfect symbiosis of design technology and functionality. We ordered the stove with full heating, which works fantastic on our tiled stove. I did not believe that an oven in a wood stove is so easy to use. There is nothing more to say about 5 stars. .
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Julian Valentini on Google

Ho acquistato la stufa modello M60 con sportello in vetro che permette di vedere il fuoco vivo ?, che dire spettacolo stupendo avere una stufa ed un caminetto praticamente insieme. La stufa la volevo di un colore particolare (non presente tra i tantissimi disponibili), nessun problema hanno realizzato il colore "su misura" per le mie necessità. La stufa si accende rapidamente, non fuma, dispone di tre chiavi per il tiraggio dell'aria e soprattutto brucia in maniera molto efficiente la legna producendo calore a lungo e lasciando veramente pochi residui. Unica pecca, la cassa della legna troppo piccola.
I purchased the stove model M60 with a glass door that allows you to see the live fire ?, what about a wonderful sight to have a stove and a fireplace practically together. I wanted the stove in a particular color (not present among the many available), no problem they made the color "tailored" for my needs. The stove ignites quickly, does not smoke, has three keys for drafting the air and above all it burns the wood very efficiently, producing heat for a long time and leaving very little residue. The only flaw, the wood box is too small.
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Alex Masri on Google

Un'ottima azienda. Ho avuto qualche problema con una termocucina (non dovuto al prodotto, ma a fattori esterni) e ci siamo rivolti direttamente a loro, causa incompetenza del negozio da cui l'abbiamo acquistata. Siamo stati ascoltati e seguiti. Mandato un'e-mail in un momento successivo per richiedere info circa altro venditore in zona e (pur essendo un privato) mi hanno risposto subito. La serietà di un'azienda si vede anche da queste cose!
A great company. I had some problems with a thermo cooker (not due to the product, but to external factors) and we contacted them directly, due to the incompetence of the shop from which we purchased it. We have been listened to and followed. I sent an e-mail at a later time to ask for info about another seller in the area and (despite being a private person) they replied immediately. The seriousness of a company can also be seen from these things!

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