Riello Service Center

Name: Riello Service Center
Address: Via Raffaele De Ferrari, 97, 00133 Roma RM, Italy, Roma, Italia

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Riello Service Center

Address :	Via Raffaele De Ferrari, 97, 00133 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +9
Website :	http://www.riello.it/
Categories :	Heating contractor , Heating equipment supplier , Air conditioning contractor , Chimney sweep ,
City :	Roma

Via Raffaele De Ferrari, 97, 00133 Roma RM, Italy

Best Heating contractor in Italia

c	cristina d'andrea on Google ★ ★ ★ ★ ★ Professionalita' ed efficienza! Personale competente, pienamente soddisfatta dei miei nuovi condizionatori! Professionalism and efficiency! Competent staff, fully satisfied with my new air conditioners!
S	Sabrina Bottaro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Intervento eseguito con professionalità, preparazione e cortesia del loro tecnico qualificato. Il centralino è stato veloce e puntuale nel darmi un appuntamento. Consigliato! Intervention performed with professionalism, preparation and courtesy of their qualified technician. The switchboard was quick and punctual in giving me an appointment. Recommended!
C	Cla Sar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Assolutamente sconsigliati. Sono intervenuti la prima volta il 22 Ottobre. Smanettamenti vari, risultato c'è un pezzo da cambiare. Quindi necessario altro intervento, dopo una settimana ho dovuto chiamarli perché spariti. Al telefono una persona che sembrava lì per caso, non mi ha saputo rispondere, ho dovuto risollecitare il giorno dopo. Dopo altri giorni interviene il tecnico con il pezzo, lo sostituisce. Problema non risolto. Altri smanettamenti ipotesi e suggerimenti tutti al condizionale... C'è un'altro pezzo da cambiare esterno alla caldaia, potrebbe essere quello. Chiedo e aspetto preventivo del lavoro. Dopo una settimana ho dovuto sollecitarli. Preventivo altissimo, chiamo un idraulico che trova il guasto nel pannello solare e non nella caldaia, che forse non aveva nessun guasto. Risolto il problema per cui li avevo chiamati ora la caldaia da problemi riferiti al pezzo che hanno cambiato loro. Li ho chiamati venerdì mattina visto che ancora sono senza caldaia, quindi sull'urgenza...le facciamo sapere se è quando potrà intervenire un tecnico...non ho saputo niente. Absolutely not recommended. They intervened for the first time on 22 October. Various tweaks, result there is a piece to change. So more action was needed, after a week I had to call them because they disappeared. On the phone, a person who seemed there by chance, did not know how to answer me, I had to call back the next day. After other days the technician intervenes with the piece, replaces it. Problem not solved. Other tweaks, hypotheses and suggestions all conditional ... There is another piece to change outside the boiler, it could be that. I ask and preventive aspect of the job. After a week I had to solicit them. Very high estimate, I call a plumber who finds the fault in the solar panel and not in the boiler, which perhaps had no faults. Fixed an issue where I had now called them the boiler from piece related issues they changed them. I called them on Friday morning since they are still without a boiler, so on the urgency ... we let you know if it is when a technician can intervene ... I have not heard anything.
F	Fabrizio Big on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi ero ripromesso che avrei fatto sicuramente una recensione, ed eccomi qui. Ho contattato Idrokalor per una sostituzione caldaia, e devo dire di essermi trovato molto bene. Il lavoro è stato eseguito con estrema professionalità e per questo vorrei ringraziare Cristian, Sandro e Gianmarco che oltretutto sono stati anche molto disponibili, preparati ed esaustivi a rispondere alle mie domande riguardo il funzionamento dell'impianto. Da premiare anche la tempestiva dell'intervento. In conclusione mi sento di consigliarlo. I promised myself that I would definitely do a review, and here I am. I contacted Idrokalor for a boiler replacement, and I must say that I found myself very well. The work was carried out with extreme professionalism and for this I would like to thank Cristian, Sandro and Gianmarco who were also very helpful, prepared and thorough in answering my questions regarding the operation of the plant. The timely intervention is also to be rewarded. In conclusion, I feel I can recommend it.
R	Romeo Lucibello on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto bisogno dell'assistenza per il mio condizionatore, ma dopo due sopralluoghi dei tecnici dove il secondo confermava quanto detto dal primo, cosa inverosimile, ho deciso di sostituirlo. Sono ancora in attesa tramite mail delle caratteristiche del condizionatore da loro proposto..... Mi sono rivolto ad un'altra assistenza. Storia da dimenticare " I needed assistance for my air conditioner, but after two inspections by the technicians where the second confirmed what the first said, unlikely, I decided to replace it. I am still waiting via email for the characteristics of the air conditioner they proposed ..... I turned to another assistance. History to forget "
A	Alessandro Pasquali on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non conoscevo questa ditta e devo dire che sono rimasti piacevolmente soddisfatto. Professionalità risoluzione del problema ed onestà. I did not know this company and I must say that they were pleasantly satisfied. Problem solving professionalism and honesty.
G	Giuliana D'angeli on Google ★ ★ ★ ★ ★ sarà stato un caso fortuito,però sostituendo la vecchia caldaia i due tecnici intervenuti hanno svolto un ottimo lavoro.precisi,puliti,e veloci.un plauso anche alle ragazze del centralino.grazie. it may have been a coincidence, but by replacing the old boiler the two technicians who intervened did an excellent job.
E	Emanuele Seibusi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se vi si rompe la caldaia evitate di chiamarli, la rinnai ti comunica il loro numero per assistenza i garanzia per caldaia non funzionante e ti rispondono che non fanno interventi in garanzia se non previa autorizzazione, che dal 17.01.2022 sto ancora aspettando.. Ma ovviamente se gli pagassi la chiamata verrebbero a qualsiasi costo.!! Pessimo servizio e professionalità inesistente! Con caldaia rotta, 4giorni senza risposta è davvero pessimo il servizio. If the boiler breaks, do not call them, the rinnai will notify you of their number for warranty assistance for non-functioning boiler and they will reply that they do not make interventions under the guarantee unless prior authorization, which from 17.01.2022 I am still waiting .. But obviously if I paid for the call they would come at any cost. !! Bad service and non-existent professionalism! With a broken boiler, 4 days without an answer, the service is really bad.