Radiosalus Srl

2.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Ischia, I, 34/70, 63066 Grottammare AP, Italy

Phone : 📞 +97
Postal code : 63066
Website : https://radiosalus.it/
Categories :
City : Grottammare

Via Ischia, I, 34/70, 63066 Grottammare AP, Italy
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Denis Luciani on Google

Personale tecnico molto cordiale peccato però che la ragazza della reception poteva dirmelo subito che il ritiro del referto era possibile solo dopo le 18. Sono dovuto tornare 2 volte (non sono della zona).
Technical staff very friendly. It is a pity, however, that the girl at the reception could tell me immediately that the collection of the report was only possible after 6 pm. I had to return twice (I am not from the area).
C
Christian Ciao on Google

Ho fatto una risonanza magnetica a pagamento, risposta dopo una settimana? Allora perché uno deve pagare se poi può sapere il risultato solo dopo una settimana? Bisogna mettere i tempi di risposta sul vostro sito, no comportarsi così con i pazienti e per lo più farli pagare pure!
I had a paid MRI, answered after a week? So why does one have to pay if he can only know the result after a week? You have to put the response times on your site, not behave like that with patients and mostly make them pay as well!
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elio Mauro on Google

Esame prenotato per le 16 la dottoressa è arrivata alle 16.30. Visita durata 2 minuti E NON SCHERZO ed è scappata che aveva altri pazienti,zero empatia. In conclusione 2 minuti di visita dove non mi è praticamente stato chiesto/detto e 1 ora di attesa tra il ritardo della dottoressa e il referto. Mai più
Exam booked for 4 pm the doctor arrived at 4.30 pm. Visit lasted 2 minutes AND NO JOKE and it ran away that she had other patients, zero empathy. In conclusion, 2 minutes of visit where I was practically not asked / told and 1 hour of waiting between the doctor's delay and the report. Never again
c
carlini daniela on Google

Andata oggi (28 aprile 2022) per accompagnare (alle ore 17,40,), mentre ero in piedi in attesa (di fronte ambulatorio 6 ) si apre alle mie spalle ( con violenza assurda )una porta con su scritto radiologia che con il pomello mi colpisce su una costola della schiena provocandomi un livido . In tutto ciò colui che ha aperto la porta , forse un tecnico del reparto radiologia ( un ragazzo alto magro rasato moro con barba, sulla trentina) ha solo borbottato ( pure infastidito) una scusa a mezza voce senza nemmeno preoccuparsi della mia condizione ne alzando lo sguardo o chiedere qualcosa , io totalmente sconvolta da tale mancanza di rispetto. Trattandosi di una sala di aspetto di un centro medico pieno anche di persone anziane disposte in varie zone nella stanza poteva succedere a chiunque, già è grave il modo irresponsabile in cui si muove questa persona , ma molto , molto più grave l’atteggiamento totalmente menefreghista delle conseguenze delle sue azioni .
Gone today (April 28, 2022) to accompany (at 5.40 pm), while I was standing waiting (in front of outpatient clinic 6), a door with radiology written on it opens behind me (with absurd violence). it hits me in the rib of my back causing a bruise. In all this, the one who opened the door, perhaps a technician from the radiology department (a tall, thin, dark-haired, bearded boy in his thirties) just muttered (albeit annoyed) an apology in a low voice without even worrying about my condition or raising it. look or ask for something, I totally shocked by that disrespect. Being an waiting room of a medical center full of elderly people also arranged in various areas in the room it could happen to anyone, the irresponsible way in which this person moves is already serious, but much, much more serious is the totally careless attitude. the consequences of his actions.
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Francesco Patrignani on Google

Pessima etica professionale, nata dal contatto telefonico per richiesta prestazione medica a pagamento (circa 800€) estremamente urgente. Maleducazione imbarazzante. Sconsiglio vivamente di rivolgersi a questa struttura e consiglio una revisione del reparto dipendente, sempre che non abbia risposto il titolare stesso. Mi auguro per voi non sia così.
Bad professional ethics, born from the telephone contact for requesting an extremely urgent paid medical service (about € 800). Embarrassing rudeness. I strongly advise against contacting this facility and I recommend a review of the employee department, unless the owner himself has not answered. I hope this is not the case for you.
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Mayerlin Casilla on Google

1)-Mi dovevo fare risonanza con contrasto e nn ho avuto delle informazioni giuste per la preparazione prima di farla per paete di chi mi ha dato l'appuntamento, poi quando vengo al posto che prima delle 9am dovevo essere li, nessuno ti accoglieva e nessuno sapeva darmi informazioni di niente, la secretaria e arrivata alle 9.30 perche si stava a degustare una rica colazione nel bar accanto mentre io aspettavo. 2)- mi hanno messo Holter, mi dicono settimana prossima la chiamiamo per farle passare a prendere il risultato, e passata la settimana dopo di che li chiamo per sapere, mi risponde la segretaria con atteggiamento maleducato, le spiego la situazione e con alta voce dice se nn l'hanno chiamata nn e pronto quindi deve aspettare la chiamata, rispondo se mi può passare quella segreteria del ufficio competente e la sua risposta e lei le dirà lo stesso! Le dico cmq voglio parlare lo stesso, dopo aspettare la loro chiacchierata in privato risponde quel altra con lo stesso atteggiamento maleducato e poi alla fine gia cera il mio referto medico pronto, quindi dove la responsabilità di queste persone? Di chi e la colpa del dottore che nn mi ha chiamato per dirmi che e pronto il referto che segun dice la suddetta doveva chiamare lui o della segreteria ? Spero nn utilizzare mai più il loro servizio.
1) -I had to do resonance with contrast and I didn't have the right information for the preparation before doing it for the person who gave me the appointment, then when I come to the place that before 9am I had to be there, no one welcomed you and no one knew how to give me information about anything, the secretary arrived at 9.30 because we were enjoying a rich breakfast in the bar next door while I waited. 2) - they put me Holter, they tell me next week we will call her to let them come and get the result, and after the week after which I call them to know, the secretary replies with a rude attitude, I explain the situation and in a loud voice she says if they have not called her nn and ready then she has to wait for the call, I answer if you can pass me that secretary of the competent office and your answer and she will tell you the same! I tell you anyway I want to talk the same, after waiting for their chat in private the other one answers with the same rude attitude and then in the end there was already my medical report ready, so where the responsibility of these people? Whose fault is the doctor who called me to tell me that the report that the aforementioned should call him or the secretariat is ready? I hope I will never use their service again.
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daiana bianchini on Google

Dire maleducati è dire poco! Giovedì ho chiamato per prenotare una visita medica sportiva non agonistica post covid e mi è stato detto che avrei dovuto aspettare più di 20 giorni,allora ho prenotato in un altro centro medico. Oggi porto mio figlio alla visita e mi chiedono la data e il nome del medico che ha effettuato l'altra visita sportiva a settembre da radiosalus, non ricordando la data ne il nome del dottore,ho chiamato la struttura in questione e dopo aver spiegato la situazione mi è stato detto che mi avrebbero richiamata,cosa che poi non è successa.Dopo 1 ora ho chiamato e con tono scocciato e sgarbato,la signora mi diceva che ero male informata(dandomi quasi dell'ignorante)e che per il ritorno a calcio non agonistico(return to play)non serviva alcuna visita medica.Allora faccio presente alla "signora" che questo certificato mi era stato richiesto dalla società sportiva e che avevo bisogno della data del precedente effettuato e pagato da loro,questo soggetto mi risponde in modo arrabbiato che da quello che sa lei la visita non serviva e quindi la data e il nome del dottore lo dovevo chiedere alla società sportiva e non a loro!Poi mi ha anche detto che avevano delle visite da fare e che non potevano stare dietro alla mia richiesta (cioè digitare il nome del bambino sul computer)chiudendomi il telefono in faccia! Personale (non tutti,spero)veramente maleducato e cafone!
To say rude is an understatement! On Thursday I called to book a post covid non-competitive sports medical examination and was told that I would have to wait more than 20 days, so I booked in another medical center. Today I take my son to the visit and they ask me the date and the name of the doctor who carried out the other sporting visit in September from radiosalus, not remembering the date or the doctor's name, I called the facility in question and after explaining the situation I was told that they would call me back, which then did not happen.After 1 hour I called and with an annoyed and rude tone, the lady told me that I was ill-informed (almost giving me the ignorant) and that for the return to non-competitive football (return to play) no medical examination was needed. Then I would like to point out to the "lady" that this certificate had been requested of me by the sports club and that I needed the date of the previous one carried out and paid for by them, this subject replies to me in angry way that from what you know the visit was not needed and therefore the date and name of the doctor I had to ask the sports club and not them! Then he also told me that they had visits to do and that they could not keep up with my request (ie type the child's name on the computer) by closing the phone in my face! Staff (not all, I hope) really rude and ignorant!
C
Chiery family on Google

Avevo una prescrizione urgente (10 giorni) per una risonanza. Ho scelto una struttura privata perché ho ottenuto subito l'appuntamento. Poi ho scoperto che per ritirare il referto devo attendere una settimana. Ho fatto presente l'urgenza, ma non è stata presa minimamente in considerazione. Ho fatto lo stesso esame in altre strutture private e ho ottenuto il referto dopo poche ore.
I had an urgent prescription (10 days) for an MRI. I chose a private facility because I got the appointment right away. Then I discovered that I have to wait a week to collect the report. I mentioned the urgency, but it was not taken into consideration at all. I did the same exam in other private facilities and got the report after a few hours.

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