Radiological Center Lucano

3.1/5 based on 8 reviews

Contact Radiological Center Lucano

Address :

Via Dante Alighieri, 82/Bis, 75100 Matera MT, Italy

Phone : 📞 +98
Website : https://www.centroradiologicolucano.it/
Categories :
City : Matera

Via Dante Alighieri, 82/Bis, 75100 Matera MT, Italy
A
Antonella Montemurro on Google

Sconsigliatissimo. Dopo vari e vani tentativi di contattare la struttura (diversi giorni) , finalmente qualcuno ha risposto, ma dopo aver comunicato la mia richiesta, mi hanno dirottato poco gentilmente su un'altra linea alla quale naturalmente non ho ricevuto più risposta. Inoltre i tempi di attesa per le prenotazioni delle prestazioni con ticket sono parecchio lunghe che però si riducono magicamente quando ti propongono le stesse a pagamento. Una stella é anche troppo.
Sconsigliatissimo. After several unsuccessful attempts to contact the structure (several days), someone finally answered, but after communicating my request, they diverted me a little bit to another line to which of course I received no reply. In addition, waiting times for ticket bookings are quite long, but they are magically reduced when they offer you the same for a fee. One star is too much.
O
Ottavia Giannotta on Google

Professionali e qualificati davvero una struttura eccellente
Professional and qualified really an excellent structure
A
Antonio Freno on Google

Dopo aver atteso al telefono 20 minuti mi chiudono il telefono senza rispondere .
After waiting on the phone for 20 minutes, they close the phone without answering.
F
Federica Fede on Google

La cortesia e la gentilezza sono sicuramente un optional per le due signore dell'accettazione. Mi avevano parlato male del centro ma fin quando non lo si prova non si può giudicare. Sfortunatamente ho dovuto prenotare qui una dentalscan, e dico sfortunatamente perché nonostante avessi la prenotazione ostentavano a non fruirmi la prestazione perché non avevo la ricetta del medico curante, cosa alquanto assurda. Una volta risolta la questione della richiesta del mio medico curante, inviandola via mail, perché mostrare la foto in mia presenza non bastava, la signora continuava ad urtarsi per l'accaduto. Giunti al pagamento le porgo una 50 € e mi viene detto, testuali parole:" ma scusi io non ho resto!" Non credo sia un problema del cliente questo! Ed io con molta calma ho pagato con il bancomat. Se non lo avessi avuto cosa sarebbe successo? Dopo quasi 45 minuti riesco ad effettuare la visita. I ragazzi che mi hanno seguita sono stati davvero gentili e professionali, mi dispiace per loro però la mia valutazione per colpa delle due signore all'accettazione è 1. Non tornerò più.
Courtesy and kindness are definitely optional for the two ladies of acceptance. They had spoken badly of the center but until you try it you cannot judge. Unfortunately I had to book a dentalscan here, and I say unfortunately because despite having the reservation they flaunted not to use the service because I did not have the prescription from the doctor, which is quite absurd. Once the question of my doctor's request was resolved, by sending it by email, because showing the photo in my presence was not enough, the lady continued to get upset about what had happened. Upon reaching the payment, I offer her a € 50 and I am told, in exact words: "but sorry, I have no change!" I don't think this is a customer problem! And I very calmly paid with an ATM. If I didn't have it what would have happened? After almost 45 minutes I manage to make the visit. The guys who followed me were really kind and professional, I'm sorry for them but my evaluation due to the two ladies at the admission is 1. I will not return.
V
Vita Ditaranto on Google

Un centro che si pubblicizza come il top ma in realtà è pessimo soprattutto nella gestione delle chiamate per le prenotazioni. Non è possibile trascorrere una giornata al telefono per poter prenotare un esame. Né tanto meno è accettabile che bisogna recarsi di persona sul posto per avere udienza. Se non è sufficiente il personale addetto alle chiamate, aumentatelo!!!!!
A center that advertises itself as the top but in reality is bad especially in the management of calls for reservations. It is not possible to spend a day on the phone to be able to book an exam. Nor is it acceptable that you have to go to the place in person to have an audience. If the call staff is not enough, increase it !!!!!
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eliseo michele passaro on Google

Per ricevere appuntamento al telefono c'è da attendere,ma è normalissimo. Provate a telefonate e prenotare al Miulli.
To receive an appointment on the phone you have to wait, but it is perfectly normal. Try to phone and book at Miulli.
D
Doriana Corfiati on Google

Purtroppo è l'unico Centro Radiologico disponibile nel fare determinati accertamenti,ma per il comportamento di tutto il personale la mia recensione è molto negativa per il trattamento ricevuto!!!!Spero in futuro di non averne più bisogno.
R
Rama on Google

Partendo dal presupposto che sono stato 3 giorni di fila a chiamare ininterrottamente per ricevere una risposta,e che mi hanno anche posticipato di varie settimane la visita,andiamo avanti. Arrivo lì e chiamarla accoglienza è un parolone,diciamo che mi hanno "fatto entrare",personale maleducato a livelli elevati che non davano risposte alle mie domande come se non gli pagassi ??. Non ci tornerò più
Assuming that I was 3 days in a row calling non-stop to receive an answer, and that they also postponed my visit for several weeks, let's go on. I arrive there and call it welcome is a big word, let's say they "let me in", rude staff at high levels who didn't answer my questions as if I didn't pay them ??. I will not go back there again

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