Centro Radiologico Lucano
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro Radiologico Lucano
Address : | Via Fratelli Rosselli, 14, 75100 Matera MT, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | https://www.centroradiologicolucano.it/ |
Categories : | |
City : | Matera |
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Michele Marino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ma il servizio whatsapp e telefono a cosa vi servono? Solo sfoggio di inesistente efficienza?
Come facciamo a prenotare? Telepaticamente?
Mag.
But what do you need the whatsapp and telephone service? Just a display of non-existent efficiency?
How do we book? Telepathically?
Mag.
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S
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Sergio Loffredo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale alla reception molto scortese….pessima esperienza…mi sono recato la prima volta e nn si poteva neanche chiedere com’era il decorso interno per effettuare gli esami…poco educati.prima e ultima volta.
Very rude reception staff ... bad experience ... I went the first time and you couldn't even ask what the internal procedure was like for taking the exams ... unpolite.First and last time.
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sante leone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non è possibile che dalle 8,30 alle 18 non è stato possibile telefonare per una prenotazione. Voglio vedere se nessuno più telefona per prenotare non vi mettete a pecora aspettando che squilla il telefono. Sono tre giorni che telefono e non risponde nessuno!!!!!!!!!!!!
It is not possible that from 8.30 to 18 it was not possible to call for a reservation. I want to see if no one calls to make a reservation anymore, don't you go bent over waiting for the phone to ring. I have been calling for three days and no one answers !!!!!!!!!!!!
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Angela Dibiase on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cafoni si nasce. Dopo una giornata intera a cercare di contattarli mi rispondono che la prima data disponibile è per la settimana successiva io rispondo va bene al massimo prenoto, poi se trovo prima disdico perché mi serve prima... La signora mi risponde " vada al pronto soccorso". Cortesia e professionalità. Matera dà sempre soddisfazioni.
Cafoni are born. After a whole day trying to contact them they answer me that the first available date is for the following week I answer it's okay at most I book, then if I find it first I cancel because I need it first ... The lady replies "go to the emergency room" . Courtesy and professionalism. Matera always gives satisfaction.
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Giovanni Antonelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se potessi mettere 0⭐ lo farei in maniera immediata. A partire dalla gestione della coda e del flusso accettazione fino ad arrivare al dottore Impegnato nell'esecuzione dell'esame ecografico: senza tatto ed arrogante nei confronti di un paziente oncologico terminale.
È un centro che eviterò di consultare nel futuro.
If I could put 0⭐ I would do it immediately. Starting from the management of the queue and the acceptance flow up to the doctor. Engaged in the execution of the ultrasound examination: tactless and arrogant towards a terminal cancer patient.
It is a center that I will avoid consulting in the future.
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stefano fusillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ è un centro radiologico, che fa il suo dovere.
le stelle sono tre, perché se qualcuno rispondesse al telefono, non vi sarebbe nulla da eccepire. ecco la ragione delle tre stelle...
...dai, due nuovi posti di lavoro :)
it is a radiological center, which does its duty.
there are three stars, because if someone answered the phone, there would be nothing to complain. here is the reason for the three stars ...
... come on, two new jobs :)
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Niko Palumbo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono giorni che chiamo, ma sempre senza risposta, faccio attese di 14/15 minuti e poi cade la linea... Cerco di fare prenotazione anche con whatsapp, ma le risposte se arrivano, arrivano dopo tantissimo tempo....
Ho anche mandato una mail ma mai ricevuto risposta...
Datevi voi un giudizio.
I have been calling for days, but always without an answer, I wait for 14/15 minutes and then the line drops ... I try to make a reservation even with whatsapp, but if the answers arrive, they arrive after a very long time ....
I also sent an email but never got a reply ...
Give yourself a judgment.
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Gianmaria Petrone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recato per un'ecografia, dottore molto scrupoloso.
Il personale all'accettazione(signora bionda) dà troppe cose per scontato. Generalmente, questi centri hanno una loro organizzazione. Quindi è normale e accettabile che chi vi si rechi per la prima volta, debba fare delle domande logistiche, che possono apparire ovvie per chi vi lavora ogni giorno e meno ovvie per i nuovi pazienti.
La comunicazione visiva aiuta poco, bisognerebbe implementarla così da sgravare la portata delle richieste info dell'accettazione.
I went for an ultrasound, very thorough doctor.
Reception staff (blonde lady) take too many things for granted. Generally, these centers have their own organization. So it is normal and acceptable that those who go there for the first time, have to ask logistical questions, which may appear obvious to those who work there every day and less obvious to new patients.
Visual communication helps little, it should be implemented so as to relieve the scope of the info requests for acceptance.
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