Radio Taxi - Monza Station

Purtroppo non sono molti i taxi a monza e forse dipende dagli orari e dal traffico! Io prendo il taxi molto spesso e anche se a volte aspetto qualche minuto in piu il servizio è ottimo. I prezzi sono comprensibili data la tariffa comunale e a volte se c'è traffico ho anche ricevuto un piccolo sconto. La gente si lamenta sempre... Grazie taxi monza!!!

Servizio imbarazzante, mai un taxi in stazione, sembra di arrivare in un paese sperduto e sei a Monza, attaccato a Milano. Siate seri e rimuovete la stazione dei taxi e il servizio perché è solo uno specchio per le allodole. Se non siete in grado e all'altezza di questo servizio è più onorevole e rispettabile ritirarsi.

VERAMENTE PESSIMI! HO ASPETTATO PER VENTI MINUTI SPECIFICANDO CHE IL TAXI DOVESSE ARRIVARE DA PIAZZA CASTELLO E INVECE È ANDATO DAL LATO OPPOSTO, LA SIGNORA AL CALL CENTER HA AVUTO ANCHE IL CORAGGIO DI DARE LA COLPA A ME! VERAMENTE VERAMENTE PESSIMI

Tariffe RAPINATORIE!!! Percorso da Vedano al Lambro alla Stazione di Monza alle 13 di giorno feriale, per Km. 4,3 e 15 minuti di corsa: 25 Euro !!!!!! Tanto per avere un confronto: giorno seguente a Roma, sempre giorno feriale ore 10,30, percorso urbano 5,6 Km. e 17 minuti di corsa: 10 Euro. Ma questi signori non li controlla nessuno??

Servizio pessimo,ho dovuto chiamare con una app un taxi da Milano perché a Monza non c'erano auto

Il giorno 13/10, di ritorno da una vacanza, abbiamo avuto la necessita' di contattare il servizio taxi per trasportare due persone con un cane di media taglia, provvisto anche di museruola. Dopo piu' di 30 min. di attesa, poiche' nessun taxi era disposto a caricare l' animale, abbiamo deciso di farci tutta la strada a piedi fino al quartiere Cazzaniga. Non potreste garantire un servizio piu' completo e efficente per il trasporto di animali domestici ? saluti

Le addette al centralino sono molto gentili ma pare che a Monza ci siano pochissimi taxi. Una sera di venerdi' alle 19.30 impossibile trovarne uno. Oggi 25 dicembre anche. Le addette al centralino hanno dovuto cercarne uno su Milano. Sono senza parole

Non ho nulla contro il tassista, è stato gentilissimo e puntuale, tant'è che a lui metterei 5 stelle. Ma purtroppo il servizio clienti è stato pessimo e non è la prima volta che le centraliniste sono così scontrose. Ho chiamato circa 5 minuti prima del mio arrivo in stazione, verificando PRIMA se il treno fosse puntuale e per l'appunto, sono arrivata in orario. Mi è stato detto con notevole fastidio di richiamare quando ero in stazione, praticamente QUATTRO minuti dopo, in quanto i taxi erano vicini alla stazione. Questa cosa non ha veramente senso. Chi viene da fuori non può sapere dove sono ubicati con esattezza i taxi e se sono disponibili, chiamare qualche minuto prima dovrebbe essere nella norma, ma non a Monza a quanto pare. Ho richiamato e il taxi è arrivato circa 4 minuti dopo la seconda telefonata. Praticamente nessuno avrebbe aspettato quando ho chiamato la prima volta. Ma non è questo il punto, se me lo avessero detto o fatto notare con gentilezza, sarebbe stato tutto molto diverso. Mi dispiace dover mettere una recensione così bassa, ma purtroppo non amo moltissimo come il call center gestisce il cliente e ribadisco che non è stato un caso, altre volte hanno preteso informazioni che molto probabilmente avrebbero dovuto richiedere loro quando necessario. Mi piacerebbe rendervi noto che molto spesso il cliente non sa come si prenota un taxi, non sa quanto tempo prima è necessario chiamare o se si può prenotare il giorno prima per il giorno dopo. Se e quando è necessario specificare il tipo di pagamento e quanti bagagli ha. Sono tutte informazioni che dovreste richiedere voi, possibilmente con gentilezza.