R.ASS.EL. S.a.s di Paulicelli Francesco

Name: R.ASS.EL. S.a.s di Paulicelli Francesco
Address: Via E. de Marchi, 10, 20900 Monza MB, Italy, Monza, 20900, Italia

2.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact R.ASS.EL. S.a.s di Paulicelli Francesco

Address :	Via E. de Marchi, 10, 20900 Monza MB, Italy
Phone :	📞 +9978
Postal code :	20900
Website :	http://www.assistenzaelettrodomestici.monza.it/
Categories :	Appliances customer service ,
City :	Monza

Via E. de Marchi, 10, 20900 Monza MB, Italy

Best Appliances customer service in Italia

A	Alice De Leo on Google ★ ★ ★ ★ ★
A	AgràdeCursa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Deludente il servizio,tempi lunghissimi, problema non risolto da Giugno siamo arrivati a Novembre....ed oggi frigorifero ancora ko, state lontani. Disappointing service, very long time, problem not solved by June we arrived in November .... and today still ko refrigerator, stay away.
C	Carmine Simeone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Solo guardare cosa aveva un microonde 30 euro in anticipo,aggiustarlo poteva costarmi anche costava 100 euro, probabilmente anche se non aveva niente di serio. Sono scappato subito e ne ho comprato uno nuovo Just looking at what a microwave had 30 euros in advance, fixing it could have cost me 100 euros, probably even if it wasn't serious. I ran away and bought a new one
f	federica scarin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Anni fa ho acquistato da loro una lavatrice che dopo tanti anni solo oggi ha avuto un intoppo! Assistenza e intervento entrambi perfetti! Cordialità e professionalità ottime. Ho chiacchierato molto con il tecnico, il quale è risultato molto disponibile per eventuali altre richieste! Assolutamente consigliato! Years ago I bought a washing machine from them that after so many years only hit a hitch today! Both perfect assistance and intervention! Excellent friendliness and professionalism. I chatted a lot with the technician, who was very available for any other requests! Absolutely recommended!
E	Enrico Marchesi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Intervento non professionale. Ho pagato 100 euro al tecnico R.ass.el. per una riparazione di una lavastoviglie che andava in blocco (l’ha staccata e riattaccata e non ha riscontrato problemi evidenti). In caso di ulteriore blocco avrebbe portato via la lavastoviglie per monitorarla. Ha controllato la lavatrice perché gli ho segnalato la perdita sporadica di acqua. Effettuati dei cicli di carico e scarico non ha perso acqua, per cui niente da fare. Ha sostituito la lampadina del frigorifero. Il tutto per un intervento di cinquanta minuti con sede della loro officina a 200 metri da casa mia. Peccato che alla sera la lavastoviglie ha perso acqua durante il funzionamento. Ho chiamato un tecnico certificato Zanussi che ha riscontrato la perdita di un componente della lavastoviglie. Ovviamente questa volta ho speso qualcosa in più ma ho risolto il problema Dimenticavo un piccolo particolare. Il tecnico della R.ass.el. ha staccato la spina del frigorifero senza riattaccarla. Fortunatamente me ne sono accorto per tempo. Mai più. Unprofessional intervention. I paid 100 euros to the technician R.ass.el. for a repair of a dishwasher that was blocked (he detached and reattached it and found no obvious problems). In case of further blockage he would take the dishwasher away to monitor it. He checked the washing machine because I reported the sporadic water leak. After loading and unloading cycles, it did not lose water, so nothing to do. He replaced the refrigerator bulb. All this for a fifty-minute intervention based in their workshop 200 meters from my house. Too bad that the dishwasher lost water during operation in the evening. I called a Zanussi certified technician who found that a dishwasher component was leaking. Obviously this time I spent a little more but I solved the problem I forgot a small detail. The R.ass.el. unplugged the refrigerator without reconnecting it. Fortunately, I noticed in time. Never again.
E	Eugenio Bellafante on Google ★ ★ ★ ★ ★ Centro assistenza Onesti li ho chiamati per controllare il frigorifero che ha smesso di funzionare al lunedì mattina nel pomeriggio è passato il tecnico ha riscontrato che non era conveniente ripararlo e mi ha consigliato di cambiarlo.....è andato via e non mi ha fatto pagare neanche l'uscita. Da loro avevo comperato una lavastoviglie....peccato non vendano frigoriferi altrimenti lo avrei preso da loro. Onesti Service Center I called them to check the refrigerator which stopped working on Monday morning in the afternoon the technician passed by found that it was not convenient to repair it and advised me to change it ..... it went away and it didn't not even pay the exit. I bought a dishwasher from them .... it's a pity they don't sell refrigerators otherwise I would have bought it from them.
M	Marcello Longo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il proprietario è una persona scortese e gran maleducato. Dicono che aggiustano l'elettrodomestico cambiando i pezzi ma non è assolutamente vero. Mi è stata riconsegnata la lavatrice dopo il loro intervento con lo stesso identico problema se non peggiorato. Evitate di contattarlo se non volete buttare i vostri soldi. The owner is a rude person and very rude. They say they fix the appliance by changing the pieces but that is absolutely not true. The washing machine was returned to me after their intervention with the exact same problem if not worsened. Avoid contacting him if you don't want to waste your money.
e	ezio currenti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Centro assistenza sconsigliato, gli abbiamo portato un asciugatrice con un problema e dopo 5 mesi ce l' ha riportata con lo stesso problema. Da non credere che un brand storico come la Candy obblighi i suoi clienti ad appoggiarsi in centri come questo al fine di poter usufruire del diritto della garanzia dovuto per legge. Service center not recommended, we brought him a dryer with a problem and after 5 months he reported it to us with the same problem. Do not believe that a historical brand like Candy obliges its customers to rely on centers like this in order to be able to take advantage of the right of the guarantee due by law.