Riparazione elettrodomestici Cosenza | Assistenza Autorizzata Whirlpool, Hotpoint, Indesit, Ignis e Bauknecht
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| Address : | Viale Delle Medaglie DꞌOro, 163, 87100 Cosenza CS, Italy |
| Phone : | 📞 +9 |
| Website : | http://static.service-whirlpool.eu/assistenza/ |
| Categories : | |
| City : | Cosenza |
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GIANLUCA DRAMISINO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ma bho! So venuti hanno constatato il non funzionamento e so spariti! Spero ritornino, il forno è ancora imballato...
 But bho! I have come they have found the non-functioning and I have disappeared! I hope they come back, the oven is still packed ...
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Giorgio Bruni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima non comprerò mai più prodotti whirpool per ben 2 volte sono rimasto molto deluso della qualità e ho avuto sempre problemi con forni piani cottura lavatrici lava piatti è frigo appena comprati e se potevo dare un voto più basso avrei dato meno5
Very bad I will never buy whirlpool products again for 2 times I was very disappointed with the quality and I always had problems with ovens hobs washing machines washers and fridges just bought and if I could give a lower rating I would have given less5
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Natalye Zicarelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ È da quasi un mese che ho chiamato per la prima volta il servizio clienti hotpoint per assistenza tecnica su un'asciugatrice che ho comprato 9 mesi fa e che già mi da problemi. Da questa mia telefonata un calvario per avere appuntamento con il tecnico della mia zona. Mi è stato dato il vostro numero, centro assistenza hotpoint ariston di Cosenza e dopo quasi un mese ancora non ho visto nemmeno un tecnico a casa mia. Una prima volta il tecnico mi contatta e mi da appuntamento per poi non venire ma mi chiama per chiedermi che tipo di problemi mi da l'asciugatrice, senza vedere l'elettrodomestico mi dice che è un problema di scheda, che va ordinata e che mi avrebbe richiamato non appena il pezzo sarebbe arrivato per metterci d'accordo . Poi ci sono state le feste di mezzo quindi nulla... Ok... io aspetto una sua telefonata nella speranza che dopo le feste si sarebbero fatti sentire ma nulla... Sollecito il tutto al centro assistenza della mia città e come per magia mi chiamano dandomi appuntamento per giorno 03/01, per imprevisti lavorativi purtroppo non posso essere a casa quindi richiamo il centro assistenza della mia città per un nuovo appuntamento e ancora una volta mi rimandano a settimana prossima!!! Sarà il tecnico che mi dovrà richiamare per prendere appuntamento. Cortesemente chiedo il nr diretto del tecnico per potermi mettere d'accordo direttamente con lui ma non mi viene dato perché dovrà essere il centro assistenza a contattare il tecnico per poi farmi sapere la data d'appuntamento. Io capisco le feste, capisco il troppo lavoro e anche che il pezzo di ricambio doveva arrivare ma è da un mese che non posso usare la mia asciugatrice e non ho ancora visto l'ombra di un tecnico a casa. Vergognoso... Nemmeno dovessi prendere appuntamento con il presidente del consiglio, senza parlare poi di un'asciugatrice nuova che dopo solo nove mesi di utilizzo (anche meno visto che nei mesi estivi ho la possibilità di asciugare i capi fuori e quindi l'ho usata pochissimo) non funziona più. Sconsiglio i prodotti hotpoint ariston e ancora meno la loro assistenza.
I have been calling hotpoint customer service for the first time for almost a month for technical assistance on a dryer that I bought 9 months ago and that is already giving me problems. From my phone call an ordeal to have an appointment with the technician in my area. Your number was given to me, hotpoint ariston service center in Cosenza and after almost a month I still haven't seen a technician at my house. The first time the technician contacts me and gives me an appointment and then does not come but calls me to ask me what kind of problems the dryer gives me, without seeing the appliance he tells me that it is a problem with the board, that needs to be ordered and that I am he would call back as soon as the piece arrived to agree. Then there were the parties in the middle so nothing ... Ok ... I wait for a phone call in the hope that after the holidays they would have made themselves heard but nothing ... I solicit everything at the assistance center of my city and as if by magic they call me giving me an appointment for day 03/01, for unforeseen work unfortunately I cannot be at home so I call the assistance center of my city for a new appointment and once again they send me back to next week !!! It will be the technician who will have to call me back to make an appointment. I kindly ask the technician's direct number to be able to agree directly with him but it is not given to me because the service center will have to contact the technician and then let me know the appointment date. I understand the holidays, I understand the too much work and also that the spare part had to arrive but I haven't been able to use my dryer for a month and I haven't seen the shadow of a technician at home yet. Shameful ... I didn't even have to make an appointment with the prime minister, not to mention a new dryer that after only nine months of use (even less since in the summer months I have the opportunity to dry my clothes outside and therefore I have it used very little) no longer works. I do not recommend ariston hotpoint products and even less their assistance.
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