Quartiere Latino QL

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Via Gombito, 12B, 24129 Bergamo BG, Italy

Phone : πŸ“ž +97
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City : Bergamo

Via Gombito, 12B, 24129 Bergamo BG, Italy
M
Maria Luisa Fusar Bassini on Google

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Putroppo approfittano della clientela di passaggio nella zona catteristica per fare trattamenti da ... turista
Unfortunately, they take advantage of the customers passing through the characteristic area to make treatments like ... tourists
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Valeria Carrozzo on Google

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Esperienza molto negativa! Mia sorella ha comprato una borsa, la quale, si Γ¨ scoperto subito dopo, (si leggeva dal sito produttore) doveva essere scontata dal prezzo di vendita. Mia sorella l'ha invece pagata a prezzo pieno! Lo sconto era misteriosamente sparito. Lei ha chiesto spiegazioni ma senza ottenere risposte soddisfacenti. Ha chiesto quindi un rimborso... idem! La questione poteva essere risolta facilmente con delle scuse, causa una svista.. invece il negozio ha voluto mantenere la linea rigida iniziale. Non condivido il detto "il cliente ha sempre ragione", perΓ² non Γ¨ tollerabile neanche un comportamento del genere!
Very bad experience! My sister bought a bag, which, it turned out soon after, (we read from the manufacturer's website) had to be discounted from the selling price. My sister paid full price instead! The discount was mysteriously gone. She asked for explanations but without getting satisfactory answers. He then asked for a refund ... ditto! The issue could have been easily resolved with an apology, due to an oversight .. instead the shop wanted to keep the initial rigid line. I don't agree with the saying "the customer is always right", but even such behavior is not tolerable!

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