Punto Gemelli

Name: Punto Gemelli
Address: Via Pollenza, 4, 00156 Roma RM, Italy, Roma, Italia

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Punto Gemelli

Address :	Via Pollenza, 4, 00156 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +9877
Website :	https://privato.policlinicogemelli.it/gemelli-medical-point/
Categories :	Urgent care center ,
City :	Roma

Best Urgent care center in Italia

l	lucia gasparri on Google ★ ★ ★ ★ ★ È da lunedì 8novembre che provo a telefonare per sapere se la risposta della tac effettuata il 27ottobre è pronta,visto che da casa mia per arrivare a via Pollenza ci vogliono 2 ore vorrei essere sicura di non fare un viaggio a vuoto . Non risponde mai nessuno...... Parte il disco di attesa e si ripete x 15 e più volte; poi comincua a squillare ma non risponde mai nessuno. Ci sarà qualcuno al centralino? È veramente vergognoso!!!!!! Since Monday 8th November I have been trying to call to find out if the reply from the tac made on 27th October is ready, since it takes 2 hours from my house to get to via Pollenza, I would like to be sure not to make an empty trip. Nobody ever answers ...... The waiting disk starts and is repeated x 15 and more times; then it starts ringing but nobody ever answers. Will there be someone at the switchboard? It is truly shameful !!!!!!
d	davide braca on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho effettuato una rmn alla spalla. Personale gentilissimo e professionalmente ineccepibile. Strumentazione all'avanguardia. I tempi di refertazione rapidissimi. Consigliato sicuramente
M	Monica De Arcangelis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Scarsa attenzione al paziente, che nel mio caso ha pagato 118€ per delle analisi di laboratorio per averle in fretta. Dal 2 novembre all'8 novembre non sono riuscita a scaricarle dal portale e neppure a riceverle via email. E' la 2° volta che ho una simile esperienza. Speravo onestamente che avessero risolto problemi organizzativi e informatici. In più sono polemici al telefono! Telefono che è sempre occupato. Neppure alle email rispondono. Sarà molto difficile che tornerò in questo centro di analisi. Poor attention to the patient, who in my case paid 118 € for laboratory tests to have them quickly. From November 2nd to November 8th I was unable to download them from the portal or even receive them via email. It is the 2nd time that I have such an experience. I honestly hoped they had solved organizational and IT problems. Plus they are controversy on the phone! Phone that is always busy. Not even emails respond. It will be very difficult that I will return to this analysis center.
S	Stefania Capati on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dopo un mese non riusciamo ad avere una risposta definitiva. Sono spariti tutti. Se telefoni ti tengono in attesa e poi riagganciano. E pensare che il Gemelli un tempo era una garanzia di efficienza. Ora non più ? After a month we can't get a definitive answer. They are all gone. If you call, they keep you on hold and then hang up. And to think that Gemini was once a guarantee of efficiency. Not anymore ?
p	paola di marco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Polo d’eccellenza, con medici qualificati del Gemelli. Tempi d’attesa rispettati, personale gentilissimo, hanno trattato mia mamma con i guanti. I tempi di refertazione di una risonanza sono stati rispettati. La consiglio per l’estrema professionalità e per la “garanzia” Gemelli. Polo of excellence, with qualified Gemelli doctors. Respected waiting times, very kind staff, they treated my mom with gloves. The reporting times of an MRI were respected. I recommend it for its extreme professionalism and for the Gemini "guarantee".
B	Barbara Poniciappi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza. Dovendo assistere mia madre per un urgente e delicato intervento chirurgico ,prenoto un molecolare,assicurandomi la risposta in giornata.Arrivo puntuale alle 10.30 e mi viene dato un numero,20 persone in coda prima di me.Non importa,l' essenziale è avere l' esito nel pomeriggio. Negativo, lo avrò nelle arco delle 24 ore! Se non arriva entro stasera,domani non potrò salutare mia madre prima che entri in sala operatoria.MAI PIU Bad experience. Having to assist my mother for an urgent and delicate surgery, I book a molecular, ensuring the answer is the same day. I arrive on time at 10.30 and I am given a number, 20 people in the queue before me. It does not matter, the essential is to have the outcome in the afternoon. Negative, I will have it within 24 hours! If he doesn't arrive by tonight, I won't be able to say goodbye to my mother tomorrow before she goes into the operating room.
M	Massimiliano Salvatori on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo! Non si riesce mai a parlare con un operatore per prendere appuntamento. Sono dovuto andare di persona per fissare un appuntamento e contestualmente avrei voluto anche ritirare una risonanza magnetica ma dopo 20 giorni non era ancora "REFERTATA". SCONSIGLIO a chiunque questa struttura. MAL ORGANIZZATA! Terrible! It is never possible to speak to an operator to make an appointment. I had to go in person to make an appointment and at the same time I also wanted to collect an MRI but after 20 days it was not yet "REPORTED". I DO NOT RECOMMEND this property to anyone. ILL ORGANIZED!
a	aaa Bbb on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great place. State-of-the-art Siemens equipment. Five stars.