Pronto SOCCORSO Veterinario H24 - Clinica Veterinaria San Emilio - 19F

Avevo portato il mio gatto al pronto soccorso, in quanto lo vedevo sofferente. Dalla lastra fatta era evidente una grave costipazione. La dottoressa lo voleva ricoverare a tutti i costi, ma ho preferito portarlo a casa. L'indomani torno per un'ecografia dalla quale emerge la pancreatite. Mi descrivono un quadro gravissimo, sembrava che il gatto fosse in fin di vita. Mi fanno un preventivo costosissimo, addirittura inserendo il sondino naso gastrico, sembrava non ci fossero le speranze. Sempre avanti con i preventivi. Non mi hanno ispirato grande fiducia. Non ho fatto ricoverare il gatto. Mi sono rivolta a un altra clinica, nella quale gli hanno fatto le analisi del sangue dalle quali non era emerso alcun tipo di infiammazione, tutti i valori relativi al pancreas erano regolari. Hanno guardato l'ecografia dell'altra clinica, e hanno detto che a volte il pancreas dal brutto aspetto può trarre in inganno. Nella clinica di Ozzano non si sono accorti invece della ferita e dell'ascesso che aveva il gatto. Il fatto sta che curando l'ascesso, dando al gatto le cuticole di psillo per la cura della costipazione il gatto è tornato a stare bene in due giorni. Mentre nella vostra clinica mi offrivate le manipolazioni pet la costipazione è il ricovero costoso. Ho rifatto le analisi del sangue a distanza di tempo per controllare che fosse tutto a posto ed era tutto perfetto.

5 stelle per la vostra sensibilità e delicatezza. E ne metto solo 5 perché il sistema non mi consente di aggiungerne altre. Grazie mille per l'esperienza di questa sera. È stato emozionante vedere la passione e l'amore che mettete nel vostro lavoro. BRAVE!!! ❤❤❤

La mia esperienza in questa clinica è stata molto positiva ,il mio cane aveva un otite cronica e soffriva da tanto tempo , purtroppo il veterinario che l'aveva in cura non si era accorto di niente, diagnosi sbagliate ,cure sbagliate e a seguire una serie di altri veterinari incompetenti ,insensibili e incapaci. Non sapevo più cosa fare chi ascoltare ma soprattutto non avevo più fiducia in nessuno.Ho trovato da sola questa clinica e mi è piaciuta da subito, ho mandato un semplice msg e dopo poco mi hanno fissato un appuntamento con il dott.Tommasino. È stato molto scrupoloso ,mi ha ascoltato ,visitato il cane come si deve ,e alla fine abbiamo deciso il percorso con lui. È stata operata , è rimasta una notte in clinica mi hanno sempre chiamato per dirmi quando si era svegliata,come stava ,se aveva mangiato ,mi hanno fatto stare tranquilla era la prima volta che non dormiva con noi.Ho letto tanti commenti sui prezzi alti applicati da questa clinica ma posso garantire che non è così , ho visitato su Bologna delle altre cliniche con prezzi ben molto più alti,io amo il mio cane ,ma quello che mi fa più male è l'indifferenza verso i proprietari che soffrono insieme a loro e poco amore per i nostri cuccioli,quante volte non mi hanno visto più dopo una sola visita.Un immenso grazie al dottor Tommasino per tutta la dedizione e l'attenzione che ha dato a me e alla mia cagnolona Rei, che adesso finalmente sta bene .Consiglio vivamente questa clinica

Io e la mia famiglia non conoscevamo la clinica San Emilio, in un momento di estrema emergenza abbiamo cercato su internet le cliniche veterinarie vicino a noi.Ringraziamo tantissimo tutta l’equipe perché hanno fatto si che noi riuscissimo a portare a casa la nostra cagnolina sana e salva. Staff gentilissimo e cordiale che ci ha sempre tenuti informati sulle condizioni di Ginger. Metto 5 stelle solo perché non me ne fanno mettere di più. Veramente ottima.

Brutta esperienza Il 15/10/21 ho portato la mia gattina Emily Devon Rex presso la clinica colpita da tromboembolismo arterioso. Le possibilità che si potesse salvare erano poche ma nonostante ciò, dopo il lungo ricovero la mia gattina si è ripresa ed è tornata a casa insieme a me con un preventivo di circa 1.400€ . Siamo tornati a casa con la consapevolezza di dover seguire una terapia di medicinali da assumere a vita e consapevole che la sua patologia fosse degenerativa. Martedì 29 marzo decido però di riportarla in clinica. ore 20:00 circa. Codice rosso.La gattina faticava a respirare.La piccola Emily aveva un edema polmonare, necessitava di un ulteriore ricovero. Il giorno seguente la cardiologa Prisca Castagna mi chiamò per aggiornarmi sullo stato di Emily, stava meglio! Avrebbe dovuto aumentare il dosaggio della terapia perché la sua patologia era peggiorata ma nonostante tutto, Emily si stava riprendendo. Sarei potuta tornare a riprendermela intorno alle ore 18:00.Quando sono arrivata Emily stava abbastanza bene. La sentivo miagolare in modo strano ma ho pensato che dipendesse dal fatto che non si fosse ancora ripresa del tutto! Ed Anche la veterinaria ha confermato. Una volta pagato il ricovero di una notte 510,00€ (eccessivo) siamo tornati a casa. Arrivati a casa Emily non stava bene. Faceva ancora molta fatica a respirare. richiamo la clinica e La veterinaria di turno sostiene che sia normale, avrei dovuto aspettare che le medicine facessero il loro effetto. Dopo un’ora Emily stava peggiorando. Richiamo la clinica e la veterinaria mi chiese di mandarle un video di Emily, da girarlo alla cardiologa.Poco dopo mi richiamano, dicendomi di riportarla in clinica urgentemente! Erano le ore 01:00 di notte e la veterinaria di turno decide di rimetterla nella gabbia di ossigeno. Il primo pensiero della clinica è stato quello di farci un’ ulteriore preventivo per il ricovero. Avevo già speso il pomeriggio del giorno prima 510,00 € non ero più disposta a pagare. Il giorno dopo mi chiamano per dirmi che la mia gattina si trovava in stato comatoso, la soluzione era quella dell’eutanasia. Il giorno prima era migliorata ed il giorno successivo stava morendo!Al mio arrivo in clinica erano presenti due veterinari di turno e la segretaria, sig.ra Silvia de Lazzari. Ero in un mare di lacrime, ma l’unico pensiero della segretaria è stato quello di incassare l’importo per l’iniezione letale di 180€ Non ero più disposta a pagare, dopo tutti i soldi già versati mi veniva chiesto altro denaro per vederla morire! Una volta spiegata la mia posizione con fare molto aggressivo mi è stato ripetuto con forza che quella fosse la cifra da pagare.Ero accompagnata dal mio fidanzato che, vedendomi attaccata da tre persone, ha cercato di prendere in mano la situazione chiedendo di parlare con il titolare..La segretaria de Lazzari ci ha negato questa possibilità adducendo il fatto che non fosse possibile contattarlo in quanto impegnato in una riunione e che avremmo dovuto aspettare un’ora, consigliandoci di andare a fare una passeggiata per Ozzano o altrimenti di portare Emily (in quelle condizioni) in un’altra clinica. Chiamai subito un’altra clinica, che per la stessa iniezione letale mi chiedeva 60,00 € A quel punto, presi la mia gattina per recarmi presso la seconda clinica.Mentre ero in macchina il mio ragazzo riuscì a trovare il numero del titolare. Lo chiamò per spiegargli l’ accaduto! Il titolare, capì la situazione e ci chiese di ritornare presso la sua clinica, dicendo che avrebbe parlato lui con la segretaria. Ritornammo indietro con Emily sofferente…Tutto questo per colpa di quelle 3 persone senza cuore: niente soldi, quindi niente puntura! Dopo la chiamata del titolare ripresero Emily e le fecero la maledetta puntura, pagando 60,00 € invece che 180,00€ Purtroppo Emily non c’è più. Ha lasciato un mondo pieno di persone senza un minimo di umanità. Emily resterà per sempre nel mio cuore ma l’arroganza della segretaria Silvia De Lazzari non me la dimenticherò!Non ha avuto neanche un minimo di cuore e comprensione! Solo pura cattiveria.

Ho portato il mio gatto di 15 anni per un blocco vescicale che è stato accolto in pronto soccorso da una dottoressa di grande professionalità ed estrema gentilezza. Il gatto è stato poi ricoverato per qualche giorno dove gli sono state eseguite le cure del caso. Ho subito visto nei giorni a seguire che l’equipe di questa clinica e’ davvero il TOP della veterinaria dove gli animali sono davvero trattati con i guanti bianchi. Dopo la dimissione sono stata contattata anche per sapere come stava il mio gatto e ho apprezzato davvero tanto. Per me questa clinica è diventata una sicurezza! Complimenti a tutti e bravi davvero !

Super

The best professionals... the best human being!