Post Office Rome 36

Name: Post Office Rome 36
Address: Viale di Trastevere, 158, 00153 Roma RM, Italy, Roma, Italia

2.1/5 ★ based on 8 reviews

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Address :

Viale di Trastevere, 158, 00153 Roma RM, Italy

Phone :

📞 +9899

Website :

http://www.poste.it/

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	8:20AM–1:35PM
Tuesday	8:20AM–1:35PM
Wednesday	8:20AM–1:35PM
Thursday	8:20AM–1:35PM
Friday	8:20AM–1:35PM
Saturday	8:20AM–12:35PM

Categories :

Wi-Fi spot , ATM , Post office ,

City :

Roma

Best Post office in Italia

M	Marco M. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ufficio postale che evidenzia problemi di fornitura servizi nelle giornate di sabato per carenza di connessione ai sistemi informativi di Poste. Post office showing problems with supplying services on Saturdays due to lack of connection to the information systems of the Poste.
S	Silvia Baratti on Google ★ ★ ★ ★ ★ sono cliente di lunga data e generalmente mi sono trovata bene, ma il signore col numero di matricola 182161 ha peccato di grande presunzione e maleducazione. stavo compilando il mio modulo per un bonifico quando è scattato il mio numero, mancavano poche righe ma mi ha rimandato indietro a mettermi in fila a a prendere un altro numero, con la l'aggiunta di "è una questione di educazione" giustificandosi poi alle mie rimostranze se mi stesse dando della maleducata "che intendeva di educazione civica", non mi faceva parlare e mi parlava sopra, oltre a ciò rifiutava di prestarmi una penna, che ho dovuto chiedere a dei clienti seduti. Quando finito e pagato ad altro sportello, mi sono recata da lui a ripetere che c'è modo e maniera di trattare con i clienti e che dire "è una questione di educazione" a una cliente che semplicemente non sapeva la procedura non era stata proprio una mossa geniale. di nuovo mi parlava sopra con voce alta "venga qua" ma dove scappa" con fare canzonatorio. capisco che giornatacce capitano a tutti, ma non c'è bisogno di arrivare a questi livelli. totale mancanza di professionalità. I am a long-time customer and I generally found myself well, but the gentleman with the registration number 182161 has sinned with great presumption and rudeness. I was filling out my form for a bank transfer when my number was clicked, a few lines were missing but he sent me back to get in line to get another number, with the addition of "it's a question of education" and then justifies mine grievances if he was calling me rude "he meant civics", he didn't let me talk and talked to me over it, besides that he refused to lend me a pen, which I had to ask some seated customers. When finished and paid at another counter, I went to him to repeat that there is a way and a way to deal with customers and that to say "it's a matter of education" to a customer who simply did not know the procedure had not been a brilliant move. again he spoke to me in a loud voice "come here" but where you run away "with mockery. I understand that bad days happen to everyone, but there is no need to reach these levels. total lack of professionalism.
F	Fiamma Tronci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chiedere un informazione e sentirsi dire "non è un problema mio se lo risolva da sola!" Avevo fatto una prenotazione on line per fare lo spid ma avevo problemi con il sito per confermare la richiesta. Ho chiesto informazioni e aiuto per risolvere il problema ma la risposta è stata arrogante e scocciata. Preciso che mi sono rivolta con la gentilezza che non dovrebbe mai mancare....da ambe le parti però!!! Lavoriamo tutti ma scaricare le proprio frustrazioni esistenziali su chi non ha nessun colpa non lo trovo carino. Ma in ambienti come le Poste Italiane tutto è permesso evidentemente perché purtroppo non è la prima volta! Ask for information and be told "it's not my problem if you solve it by yourself!" I had made an online reservation to do the spid but I was having problems with the site to confirm the request. I asked for information and help in solving the problem but the response was arrogant and annoyed. I specify that I turned with the kindness that should never be missing .... on both sides though !!! We all work but unloading our existential frustrations on those who have no fault I do not find it nice. But in environments like the Italian Post Office, everything is obviously allowed because unfortunately it is not the first time!
A	Angelo Isceri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Le lumache sono più veloci, 5 minuti per ritirare una raccomandata mi sembra un tempo esagerato. Inoltre il servizio con sigla P è molto penalizzato rispetto a quello con sigla A. I correntisti non hanno alcuna precedenza. Poi arriva l'amichetto dell'addetto allo sportello e magicamente, senza numeretto, passa avanti. Bravi! Snails are faster, 5 minutes to collect a registered letter seems an exaggeration to me. Furthermore, the service with the P code is heavily penalized compared to the A service. Account holders have no precedence. Then the friend of the counter attendant arrives and magically, without a number, he moves on. Well done!
F	Federico Pinci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Viviamo in un paese in cui Poste italiane i pacchi se li perde (senza contare il fatto che devi aspettare 2 ore di orologio per arrivare dal numero 52 al 58). Una gioco indecente in cui, come sempre, gli incompetenti non vengono puniti. We live in a country where the Italian Post Office loses parcels (not to mention the fact that you have to wait 2 hours on the clock to get from number 52 to 58). An indecent game in which, as always, the incompetent are not punished.
Y	Yang Diop on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio a dire poco imbarazzante!! Io e un gruppo di 20 persone dopo 2 ore di attesa l’ufficio continua a farci attendere nonostante non stiamo più servendo!! Continuiamo l’attesa che scopriamo inutile solo perché un cliente ha chiesto il motivo… nessuno si è degnato ad avvisare la sclientela già in fila che non sarebbero stati serviti Personale assolutamente arrogante a per niente competente È assurdo che non si siano degnato di avvisare della chiusura, continuando a farci attendere senza degnarci di uno sguardo questo comportamento è gravissimo a mio avviso Service to say the least embarrassing !! Me and a group of 20 people after 2 hours of waiting the office continues to make us wait even though we are no longer serving !! We continue the wait that we discover useless only because a customer has asked the reason ... no one has deigned to inform the customer already in line that they would not be served Absolutely arrogant and not at all competent staff It is absurd that they did not deign to warn of the closure, continuing to make us wait without deigning to look this behavior is very serious in my opinion
P	P Me on Google ★ ★ ★ ★ ★ There is a Postal Office, but even though there is no queue, they will call your ticket when they feel like and you will wait for hours to be attended. No English speakers at all! so be careful with your request.
D	Dee Dee on Google ★ ★ ★ ★ ★ THEIVES ....I waited in line on August 28th 2018 for almost an hr, to mail 5 post cards to the USA & paid €9. It is now Sept 25 & NONE of the ppl I mailed them to received them. Only one person at this so called post office speak English; their computers are archaic. The gentleman even told me to go because it was going to take a while. Why take my money if you aren’t going to mail my stuff. The whole point of my travels was to send post cards to the ppl who couldn’t be here