Post office in Rome 123
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Post office in Rome 123
Address : | Via Federico de Roberto, 35, 00137 Roma RM, Italy |
Phone : | 📞 +988 |
Website : | http://www.poste.it/ |
Categories : | |
City : | Roma |
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S. Capuzzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vergognosi , 1 ora e mezza x spedire una busta..
E perdono pure tempo.....ma un po' di decenza!
Se questo è il servizio che offrite, meglio che stiate a casa..dovete fallire!
Shame on you, 1 hour and a half to send an envelope ..
And they also waste time ..... but a little decency!
If this is the service you offer, you better stay at home… you have to fail!
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lucio romano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre tanta fila, gli impiegati allo sportello si perdono in chiacchere con ogni persona che va allo sportello, non fanno altro che perdere molto tempo chiacchierando molto tra di loro,incuranti delle file enormi che si creano all'esterno, quasi sempre, x pagare un semplice bollettino si attende anche 2 ore,
Always a long queue, the employees at the counter get lost in chat with every person who goes to the counter, they do nothing but waste a lot of time chatting a lot among themselves, regardless of the huge queues that are created outside, almost always, to pay a simple bulletin also waits 2 hours,
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Mattia Petroni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Avevo necessità di spedire un pacco internazionale.
Eravamo tutti impossibilitati a prenotare sull'app a causa di un loro problema interno.
Di conseguenza ho aspettato 1 ora in fila e l'addetta allo sportello (la signora bionda), ha sbagliato a scrivere i dati per ben 2 volte (doveva semplicemente copiarli sul computer). Quindi mi hanno rimandato a casa perché il server aveva smesso di funzionare in quanto siamo andati oltre l'orario di chiusura.
Capisco la stanchezza di fine turno, il nervosismo ecc... ma pretendo comunque più attenzione da parte loro per svolgere un buon lavoro.
I needed to send an international package.
We were all unable to book on the app due to their internal problem.
As a result, I waited 1 hour in line and the counter clerk (the blonde lady) made a mistake in writing the data twice (she simply had to copy them to the computer). Then they sent me home because the server stopped working as we went past closing time.
I understand the tiredness at the end of the shift, the nervousness etc ... but I still expect more attention from them to do a good job.
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Marco Battillocchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oggi ho assistito agli insulti verso il personale agli sportelli da parte di una gran maleducata che ha aggredito verbalmente i dipendenti, accusandoli delle prenotazioni mentre lei era in fila senza. Il personale era poco, solo 3 sportelli aperti, accusati di non essere in servizio per il green pass. Complimenti agli sportellisti nel non rispondere a queste provocazioni e ancora chapeau per continuare a lavorare con serietà, umiltà e professionalità.
Today I witnessed the insults to the staff at the counters by a very rude person who verbally assaulted the employees, accusing them of the reservations while she was in line without. The staff was few, only 3 counters open, accused of not being on duty for the green pass. Congratulations to the counter staff for not responding to these provocations and again chapeau for continuing to work with seriousness, humility and professionalism.
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Mari B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Come risaputo in zona, in questa filiale c’è un grave problema organizzativo, dato dai dipendenti. Peraltro reticenti a vendere i profitti di poste italiane, tipo libretti e Postepay....... così come reticenti a lavorare in generale.
As is well known in the area, in this branch there is a serious organizational problem, given by the employees. Moreover, reluctant to sell the profits of the Italian post office, such as booklets and Postepay ....... as well as reluctant to work in general.
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Rosanna Celi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una stella immeritata...per me zero.Da più di tre settimane per ricevere una lista movimenti del 2018 che mi hanno detto dovrò ricevere a casa in quanto dal computer non gliela da.Mi hanno prelevato 12 € dal conto e dopo due volte che mi sono recata in ufficio ad oggi non ho ancora ricevuto nulla.In uff.alla richiesta del motivo del ritardo la direttrice ha fatto una breve apparizione e l'impiegata si è recata in più di un'ora di sosta allo sportello una decina di volta nel retro.Risultato zero.Incompetenza, menefreghismo verso un problema di un cliente che ha il conto radicato da loro.A telefono non rispondono mai.
An undeserved star ... for me zero. For more than three weeks to receive a list of movements of 2018 that they told me I will have to receive at home as the computer does not give it to them. They took me 12 € from the account and after twice that I went to the office to date I have not yet received anything In the office at the request of the reason for the delay the director made a brief appearance and the employee went to the counter for more than an hour about ten times in the back.Result zero.Incompetence, indifference towards a problem of a customer who has the account rooted by them.A telephone they never answer.
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Daniela Appetiti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il peggior ufficio postale della città! Ufficio postale semivuoto, oltre 60 minuti di attesa per il pagamento di un banale bollettino, totalmente incuranti della gente che poi mano a mano ha riempito lo spazio, impiegati di una lentezza davvero imbarazzante.....più impegnati a parlare dei fatti loro che a prestare attenzione al pubblico presente. MAI PIU'. Peccato dover mettere almeno una stella.....è comunque troppo .....
The worst post office in town! Half-empty post office, over 60 minutes of waiting for the payment of a trivial bulletin, totally oblivious to the people who then gradually filled the space, employees of a really embarrassing slowness ..... more busy talking about their business than to pay attention to the audience. NEVER AGAIN'. Too bad to have to put at least one star ..... it's still too much .....
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Simona Nini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho dato una stella perché meno non è possibile. Un'ora e un quarto per spedire una raccomandata e avanti a me c'era solo una persona per la corrispondenza. Hanno dato la colpa al sistema di prenotazione che ti passano avanti quando in questo ufficio dall'app non ti dà modo di prenotare il ticket per la corrispondenza. La cosa più scandalosa è la responsabile dell'ufficio che, oltre a me, ha risposto in malo modo e con strafottenza ad altre due persone che reclamavano per altri problemi. Se la responsabile è così credo sia normale che questo ufficio postale è considerato il peggiore di tutto il municipio
I gave it a star because less is not possible. An hour and a quarter to send a registered letter and there was only one correspondent ahead of me. They blamed the booking system that they pass you on when in this office the app does not give you a way to book the ticket for correspondence. The most scandalous thing is the office manager who, in addition to me, responded badly and arrogantly to two other people who were complaining about other problems. If the manager is like that, I think it is normal that this post office is considered the worst in the whole town hall
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