Post office in Rome 59

3.2/5 based on 8 reviews

Contact Post office in Rome 59

Address :

Via Massaciuccoli, 70, 00199 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +9897
Website : http://www.poste.it/
Categories :
City : Roma

Via Massaciuccoli, 70, 00199 Roma RM, Italy
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paola cusma on Google

Nei giorni scorsi file lunghe e lentissime, solo due sportelli funzionanti e oggi, inspiegabilmente, ufficio chiuso con stupore di tutti. Nessun cartello di avviso! Sul sito compare APERTO fino alle 12.35...
In recent days long and very slow lines, only two working counters and today, inexplicably, the office closed to everyone's amazement. No warning sign! The website shows OPEN until 12.35 ...
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Elisabetta Cannarsa on Google

Uno dei migliori Uffici postali. Ben funzionante, personale preparato, gentile e sempre disponibile
One of the best post offices. Well functioning, trained, polite and always available staff
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Paolo Roma on Google

Da quando è arrivato il nuovo direttore, oltre che a dimostrare molta più professionalità, mi sono sentito un cliente e non un rompiscatole..consigliato!!!
Since the new director arrived, as well as demonstrating much more professionalism, I felt like a customer and not a pain in the ass .. recommended !!!
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Sara Saccà on Google

Pessimo ufficio postale, disorganizzato e con addetti al pubblico maleducati. Non fanno prendere i numeretti ma fanno aspettare fuori anche per un'ora e poi chiudono la porta lasciando la gente fuori. Indecenti.
Bad post office, disorganized and with rude public attendants. They do not take the numbers but they do wait outside for an hour and then close the door leaving people outside. Indecent.
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Albert Nicolaus on Google

Di una maleducazione disarmante. Voglia di lavorare pari alla loro professionalità: zero. Mai avuta un'esperienza simile. Consiglio vivamente un esame di coscienza a tutto il personale e a chiunque al di fuori di queste poste di diffidare e passare oltre. Una vergogna.
Of a disarming rudeness. Desire to work equal to their professionalism: zero. Never had such an experience. I highly recommend an examination of conscience to all staff and anyone outside of these posts to be wary and move on. A shame.
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Ruggero Fiasco on Google

Un disastro. Da quando c'è la nuova Direttrice un peggioramento verticale. Basta leggere le vecchie recensioni: tutte 5 stelle quelle di qualche anno fa, tutte 1/2 stelle quelle più recenti. Non mi hanno neanche fatto entrare con il cane, nonostante il regolamento all'ingresso dica il contrario. Personale maleducato e vigliacco, specialmente i due uomini alle casse. Sono disperato. Scriverò anche all'ufficio reclami di Poste. Male male male.
A disaster. A vertical worsening since the new Director. Just read the old reviews: all 5 stars those of a few years ago, all 1/2 stars the most recent ones. They didn't even let me in with the dog, despite the regulation at the entrance saying otherwise. Rude and cowardly staff, especially the two men at the checkout. I am desperate. I will also write to the post office complaints office. Bad bad bad.
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Valentina LV on Google

Pessimo centro postale. File interminabili, dipendenti svogliati e per nulla professionali. Dovevo ritirare un pacco che sul sito poste diceva che era arrivato in filiale ma la postina cafona alla cassa sosteneva di non trovarlo e voleva liquidarmi così, senza pacco. Per fortuna è intervenuto il suo collega che con garbo è riuscito (guarda caso) a trovarlo. In generale in questo ufficio postale regna il caos, non sono in grado di gestire la fila e per lo più sono emeriti incompetenti. Da evitare!
Bad post center. Endless lines, listless and not at all professional employees. I had to pick up a package that on the post office website said it had arrived at the branch but the peasant postwoman at the cash desk claimed she could not find it and wanted to pay me like this, without a package. Fortunately, his colleague intervened and gracefully managed (coincidentally) to find him. In general, chaos reigns in this post office, they are unable to manage the queue and are mostly incompetent emeritus. Avoid!
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white rabbit on Google

Un tempo era un ottimo ufficio postale con personale gentile e competente, adesso è diventato un ufficio disorganizzato con dipendenti incompetenti e maleducati. La nuova direttrice purtroppo è assolutamente incapace e, per mia esperienza, posso garantire che non conosce lei stessa i regolamenti delle poste italiane. Gli addetti alle spedizioni poi sono persone maleducate e impreparati che mi hanno rifiutato la spedizione di un pacco senza darmi alcuna motivazione valida e la stessa dirigente non ha voluto sentire ragioni, ho chiesto delle spiegazioni lasciando il mio numero di telefono e il giorno dopo la stessa mi ha ricontattato senza ammettere il loro grave errore e senza chiedere scusa per il grande disagio causatomi, ma solo dicendomi che potevo tornare a spedire il pacco in questione. Non ci sono più tornato e mai ci tornerò, in compenso ho inviato un esposto alle poste italiane perché certe condotte sono inaccettabili e vanno segnalate, sperando che qualcuno faccia qualcosa, anche se ci credo poco. Un consiglio: tenetevi alla larga da questo ufficio.
It used to be a great post office with polite and knowledgeable staff, now it has become a disorganized office with incompetent and rude employees. Unfortunately, the new director is absolutely incapable and, from my experience, I can guarantee that she does not know the regulations of the Italian post office herself. The shipping workers are also rude and unprepared people who refused me the shipment of a package without giving me any valid reason and the same manager did not want to hear reasons, I asked for explanations leaving my phone number and the next day the same he contacted me without admitting their serious mistake and without apologizing for the great inconvenience caused me, but only telling me that I could return to send the package in question. I never went back and I will never go back, on the other hand I sent a complaint to the Italian post office because certain behaviors are unacceptable and must be reported, hoping that someone will do something, even if I believe little. A tip: stay away from this office.

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