Poliambulatorio Koelliker Savigliano

Ho chiamato per prenotare una RM, mi ha risposto la signora Chiara che ha sentendomi preoccupata e dolorante per forti dolori al ginocchio, è riuscita a trovarmi un posto due giorni dopo la mia telefonata. Ero già stata in questo centro medico ed essendomi trovata molto bene, pur essendo di Alba, desideravo tornarci. Impiegate gentilissime ed attente così come il tecnico radiologo, signorina Bianca, che mi ha sottoposta a RM. Grazie di cuore a tutti voi che sapete interpretare molto bene il vostro lavoro aggiungendovi dolcezza ed umanità. Ornella.

Su dotazione e competenza dei medici non voglio mettere parola: di certo esistono in zona centri più all'avanguardia. A parte l'assenza di parcheggio, e la location, cioè un piano rialzato di una vecchia, fatiscente officina, con annesso cimitero di vecchi rimorchi agricoli arrugginiti. Su cortesia e cura del paziente/cliente davvero non ci siamo. Chi ci lavora, deve sempre ricordarsi che chi viene in questo poliambulatorio è una persona: sarebbe meglio curare moooolto di più come ci si relaziona con i pazienti. In generale, sicuramente l'impressione non è entrare in una clinica prestigiosa, dove il cliente è al centro, ma in una sede distaccata e semidismessa di un piccolo ospedale di provincia. Peccato che è una clinica privata, anche costosa.

Mia mamma 81 doveva fare la visita dal neurochirurgo (persona è professionista splendido) sia in fase di prenotazione che per la conferma non hanno mai detto che l’accompagnatore in possesso di green pass non poteva accompagnare il malato poiché capace di intendere e di volere…. Comportamento molto scorretto

Ottimo centro Poliambulatoriale , grande professionalità , personale altamente qualificato e cortese. Ho avuto necessità di effettuare delle visite specialistiche al Centro Salucom , sono rimasto veramente sorpreso dai tempi minimi di attesa, grazie all' ottima organizzazione interna, grande competenza e professionalità dei Dottori e di tutto il personale interno ! Grazie .

Non recensisco i medici ma l' esperienza con lo studio, la reception in particolare. Che é veramente desolante. Atmosfera umana glaciale, si viene accolti con più gelo e fretta che in un pronto soccorso congestionato. E il colmo é che qui, per sentirsi trattati come oggetti, si paga pure. Se mi rivolgo alla sanitá privata lo faccio perché mi aspetto qualcosa di meglio che in ospedale (ospedale in cui, per inciso, ho trovato quasi sempre personale gentilissimo, molto più che qui), non di peggio. La colpa forse é anche del locale (sa di ex magazzino), ma la sensazione " a pelle" é quella di una grande macchina per fare soldi, non ci si sente accolti né protetti, cosa che per ne ha poca importanza ma per una persona anziana, ansiosa e/ o con una patologia grave potrebbe significare molto. Ma non ho parole, soprattutto, per le precauzioni anti Covid. Il termometro é posato su un tavolo e ognuno deve misurarsi la temperatura da solo (cosi loro risparmiano personale, tempo e denaro): davvero fantastico impugnare un oggetto già toccato da cento o duecento persone. Non lo faccio (so di non avere la febbre, appena misurata altrove), e vengo ripreso seccamente da una impiegata. Peccato che accanto a lei una collega (una ragazza bionda, capelli lunghi) indossi la mascherina sotto il mento. Perché questa severità con me quando loro impiegate stanno violando le norme in modo ben più clamoroso? La terrà cosi per tutta la mezz' ora in cui sto nella sala d' aspetto, e spesso starnutirá a tutto andare. Giorni dopo torno per accompagnare un' altra persona: la stessa impiegata ha di nuovo la mascherina abbassata. Eh no: queste sono norme tassative e sono fondamentale tutela della salute del paziente. É inaccettabile che vengano disattese in uno studio medico, luogo che oltre tutto può essere frequentato anche da persone fragili. Ero cliente di questo studio da molti anni e mi trovavo bene, sono incredulo per quanto é peggiorato negli ultimi tempi. Dopo queste ultime due esperienze non mi vedranno più (sono anche molto imbarazzato per aver consigliato questo studio alla persona di cui parlavo, che ne ha avuto un' impressione pessima). A Savigliano ci sono anche altri studi, per fortuna.

Vergognoso! Da oggi avete perso due clienti che confidavano nelle strutture private e che spesso hanno usufruito dei vostri servizi. Se bisogna incorrere nel solito disprezzo con biechi commenti esattamente come tramite Asl... Allora, a che diamine servite? Schifo. Come si permette un vostro medico/infermiere (ormai poco importa, non verremo mai più!) Di esprimere suoi pareri/opinioni in merito a scelte vaccinali ad un ragazzo che è venuto a fare il test sierologico? "Ti conviene vaccinarti o toccarti ben bene i cogl...i per non prendere il covid"... a parte la "grande professionalità" dimostrata nella becera esposizione del suo consiglio...? Non era il medico di base del ragazzo ed il suo consiglio non è stato richiesto e, in quanto operatore di struttura privata, si sarebbe dovuto limitare ad effettuare la prestazione acquistata senza esprimere il proprio parere. Certo, sarà anche libero di parlare. Così come i cittadini liberi di scegliere strutture serie rappresentate da professionisti altrettanto seri.

Efficienti veloci e cortesi nonostante il carico di lavoro del covid. Ho prenotato con urgenza visita medica per attività sportiva agonistica con ecocardio: esame più visita in sequenza. Tutto fatto in 1h a 5gg dalla prenotazione. Grazie!

Contrariamente a quanto ho letto dalle ultime recensioni, devo dire ke io mi sono trovato pienamente soddisfatto del servizio per la mia prestazione (risonanza magnetica della cervicale) sono stato accolto con gentilezza e cortesia allo sportello, la temperatura mi è stata controllata da una impiegata dello sportello, ho compilato il foglio di triage ed il foglio di preparazione x l'esame da sostenere. Un po'di attesa in sala d'aspetto e quando è giunta l'ora del mio appuntamento sono stato chiamato puntualmente. La dottoressa ke mi ha accolto è stata molto gentile e mi ha spiegato dettagliatamente come funzionava l'esame e cosa dovevo fare per prepararmi, con cortesia e professionalità. Se dovrò sostenere altri esami a pagamento in futuro, tornerò sicuramente quà. Per ki mi conosce......parola di Vasco!!!