Perdormire

Name: Perdormire
Address: Via Erbosa, 34, 50126 Firenze FI, Italy, Firenze, Italia

3.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :

Via Erbosa, 34, 50126 Firenze FI, Italy

Phone :

📞 +987

Website :

https://perdormire.com/

Opening hours :

Sunday	9:30AM–12:30PM
Monday	9:30AM–12:30PM
Tuesday	9:30AM–12:30PM
Wednesday	9:30AM–12:30PM
Thursday	9:30AM–12:30PM
Friday	9:30AM–12:30PM
Saturday	9:30AM–12:30PM

Categories :

Mattress store ,

City :

Firenze

Best Mattress store in Italia

C	CRISTINA CASINI on Google ★ ★ ★ ★ ★ Assistenza pessima.Ho acquistato una poltrona ausilio medico per mia madre inferma. La poltrona, ancora in garanzia, si guasta. Sollecito piu volte, per ovvi motivi, l'intervento dell'assistenza anche tramite il negozio, ma mi hanno contattato dopo 14 GIORNI!! In sostanza ho dovuto risolvere il problema chiamando un tecnico a mie spese!!!! VERGOGNOSO!!!! Bad assistance. I bought a medical aid chair for my sick mother. The chair, still under warranty, breaks down. I call several times, for obvious reasons, the assistance intervention also through the shop, but they contacted me after 14 DAYS !! Basically I had to solve the problem by calling a technician at my expense !!!! SHAMEFUL!!!!
R	Renato de Donno on Google ★ ★ ★ ★ ★ Commessa molto gentile e esperta nei prodotti trattati Very kind saleswoman and expert in the products handled
F	Francesco Naldini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho aspettato più di 1 ora per ritirare un ricambio prenotati. Un'unica commessa che si arrabattava fra clienti con richieste di finanziamento, scartoffie e comunicazioni traballanti con la sede, affiancandosi a scusarsi con chi stava aspettando per problemi di cui non aveva colpa. A proposito: il ricambio era sbagliato.... I waited more than 1 hour to collect a reserved spare. A single order that was struggling with customers with requests for financing, paperwork and shaky communications with the headquarters, joining the apology with those who were waiting for problems of which he was not to blame. By the way: the spare part was wrong ....
s	stefano pesci on Google ★ ★ ★ ★ ★ O0000000000000 stelle ..dopo aver comprato 2900 euro di roba........2 retti motorizzate 5 funzioni, 2 materassi ,copri materassi, e reti,,,,gunciali e altro..., e arrivato il tutto, una rete diversa da l altra e sciupata...materassi uno più corto,,,,,,copri materasso uno macchiato,uno difettoso,,, .poi e venuto fuori che i materassi alti 27 consigliati dalla commessa del negozio sono incompatibili con le reti 5 funzioni. Ne fanno 2 tipo la rete di marium...... segnalato al servizio assistenza , fatta la verifica ,,,,viene riconosciuto solo rete e verrà sostituita....x il resto nulla... ora l assistenza mi riagancia la commessa mi minaccia di chiamare i carabinieri se continuo a chiamare e andare in negozio ..........veramente deluso,,,,,,,,,,,ma non mollo.!!!! Commessa scortese......assistenza pessima.....verificatori incompetenti,,,,,, qualità della merce schifosa meglio Ikea,,,,,,,o i cinesi che per lo meno la paghi poco......... poi c'era un letto contenitore con materasso,x mia figlia ù pure lì ci sono problemi......x colpa loro , O0000000000000 stars .. after buying 2900 euros of stuff ........ 2 motorized straight legs 5 functions, 2 mattresses, mattress covers, and nets ,,,, gunciali and more ..., everything has arrived, one different bed base and worn out ... mattresses one shorter ,,,,,, mattress cover one stained, one defective ,,,. then it turned out that the 27 high mattresses recommended by the shop assistant are incompatible with the networks 5 functions. They make 2 such as the marium network ...... reported to the after-sales service, after the verification ,,,, only the network is recognized and will be replaced .... x the rest nothing ... now the assistance restarts the clerk threatens to call the police if I keep calling and going to the shop .......... really disappointed ,,,,,,,,,, but I don't give up. !!!! Rude saleswoman ...... bad assistance ..... incompetent verifiers ,,,,,, quality of lousy goods better Ikea ,,,,,,, or the Chinese who at least pay little ..... .... then there was a container bed with a mattress, for my daughter and there are problems there too ...... for their fault,
M	Marta Verdugo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima attenzione, buoni suggerimenti, personale molto preparato per ogni esigenza. Excellent attention, good suggestions, highly trained staff for every need.
C	Cristina Buti on Google ★ ★ ★ ★ ★ sono entrata in questo negozio per chiedere informazioni sui materassi e sui prezzi, ho trovato molta sufficienza e non troppo interesse per chi come me doveva comprare un materasso, forse la signorina aveva paura spendessi troppo poco. sicuramente non lo comprerò qui. I entered this shop to ask for information on mattresses and prices, I found a lot of enough and not too much interest for those like me who had to buy a mattress, maybe the young lady was afraid I would spend too little. definitely won't buy it here.
D	David Bruschi on Google ★ ★ ★ ★ ★ I prodotti sono ottimi ma il servizio e l'assistenza lasciano totalmente a desiderare. Ho ordinato un materasso il venerdì chiedendo (pagando un sovrapprezzo) la consegna veloce...mi viene garantito che il prodotto arriverà il mercoledì successivo... perfetto visto che il giovedì sarei partito per una settimana. Il mercoledì mattina visto che nessuno arrivava mi sono recato presso il negozio a chiedere spiegazioni...e sorprasa il materasso non era in consegna perché chi mi aveva fatto il contratto di vendita non aveva tolto la dicitura "inattesa di conferma misure" che io avevo invece confermato immediatamente!!! Mi viene proposto la consegna per il giorno successivo in via eccezionale, che ovviamente rifiuto perché non ero a casa ma partivo! Risultato???? Me verrà consegnato con 15 giorni di ritardo e dopo le mia proteste mi viene anche detto che la colpa è mia che non avevo fatto la conferma. Se cercate un materasso fate prima all'Ikea e probabilmente spendete anche meno!!!! The products are great but the service and assistance totally leave something to be desired. I ordered a mattress on Friday asking (paying a surcharge) for fast delivery ... I am guaranteed that the product will arrive the following Wednesday ... perfect since I would be leaving on Thursday for a week. On Wednesday morning, since no one arrived, I went to the shop to ask for explanations ... and surprised the mattress was not delivered because whoever had made me the sales contract had not removed the words "unexpected confirmation of measures" that I had instead confirmed immediately !!! I am offered delivery for the next day as an exception, which obviously I refuse because I was not at home but I was leaving! Result???? It will be delivered to me 15 days late and after my protests I am also told that it is my fault that I had not done the confirmation. If you are looking for a mattress, go to Ikea first and probably spend even less !!!!
N	Natalia Bedini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non ho comprato niente da loro per il modo in cui sono stata servita in questo negozio... Dopo aspettare pazientemente 27 minuti che finisse con la cliente anteriore a cui le aveva stampato prezzi modelli e forma di pago... Tocca a me... Chiedo e senza muoversi mi punta con il dito un letto... Premesso che volevo sia letto che materasso... Le ho chiesto il prezzo è mi ha detto da le 800 in su.... E poi per il materasso ancora di più... Avevo soldi anche di più per il letto ma mai comprerò in quel negozio! I didn't buy anything from them because of the way I was served in this shop ... After patiently waiting 27 minutes for it to end up with the previous customer who had printed prices for her models and form of payment ... It's up to me .. . I ask and without moving he points at me with his finger a bed ... Given that I wanted both a bed and a mattress ... I asked her the price and she told me from 800 upwards .... And then for the mattress again more ... I had even more money for the bed but I will never buy in that shop!