Pastifero

Ho acquistato dei prodotti per Natale, mossa dall’entusiasmo delle belle foto trovate su internet e del bell’articolo pubblicato su una rivista. Ho chiesto la consegna a domicilio, visto le limitazioni legate al momento storico che stiamo vivendo. Il proprietario, molto gentile, mi ha consegnato il tutto. Il conto, direi meglio la doccia fredda del conto, saldato con un comodo bancomat portatile. Dopo di ciò, il buio. I ripieni, consumati in un secondo momento e surgelati con la loro confezione, hanno subito una trasformazione in vellutata alla velocità della luce. I cappelletti, privi di ripieno, dopo ben 40 minuti di cottura erano ancora crudi, e all’interno non abbiamo trovato niente. Ma la cosa più grave, e’ la totale assenza del negozio. Due su tre chiusi, dati alla macchia. Listìni esposti fuori un negozio abbandonato con importi decisamente diversi rispetto all’importo pagato; dopo, una telefonata al gentile proprietario, la risposta ‘’ la faccio chiamare da mia moglie, e’ lei che fa la pasta ‘’…. —— ovviamente nessuna telefonata e’ arrivata. Aveva il mio numero, gli avevo inviato le foto dell’accaduto…. Un gran peccato, tanto fumo e niente arrosto, assistenza al cliente pari a zero. E non si fa. I clienti vanno coccolati, capiti. Non preso in giro. Se vuoi lavorare bene , non lo devi fare. La recensione e’ stata scritta dopo un bel po’ di tempo, molto sofferta. Non amo non parlare bene delle persone. Ma non mi hanno aiutato. Avrei gradito una risposta, che non e’ arrivata.

Ho avuto modo di mangiare più volte la pasta fresca di Pastifero. Pasta ottima, con prodotti di prima scelta. Il rapporto qualità/prezzo è ottimo, tenuto in considerazione la qualità del risultato finale. Il servizio è stato rapido ed esaustivo nel spiegarmi tutto, dalla cottura alla conservazione della pasta. Consiglio vivamente di provarli.