Panaservice Roma

3.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Barbana, 35, 00142 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +98
Website : http://www.panaservice.it/
Categories :
City : Roma

Via Barbana, 35, 00142 Roma RM, Italy
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Max Liga on Google

Ho richiesto l'assistenza presso il sito di LG per una tv di ultima generazione ancora in garanzia che dopo neanche 9 mesi circa dall'acquisto presentava dei pixel bruciati sotto forma di righe orizzontali che col tempo diventavano sempre di più e ovviamente non rendevano merito a questa splendida tv. Sono stato contattato da questo centro che tra l'altro è lontano da casa mia in quanto vivo a Civitavecchia e posso dire con certezza di aver da subito avuto una ottima impressione. Una ragazza del team mi ha chiamato dopo aver ordinato il pannello e mi ha dato appuntamento in tempi brevissimi e che avrebbero eseguito la riparazione sul posto. In pochi giorni due incaricati, molto gentili e professionali hanno riparato e risolto il mio problema e con grande professionalità mi hanno anche spiegato quali interventi sono stati effettuati. In pochi giorni il televisore è di nuovo perfettamente funzionante. Sottolineo la cortesia degli operatori, da quelli telefonici ai tecnici intervenuti sul posto e ad un servizio veramente all'altezza della situazione. Complimenti a tutti voi. Massimo Priori Civitavecchia.
I requested assistance at the LG site for a latest generation TV still under warranty that after less than 9 months from the purchase had burnt pixels in the form of horizontal lines that over time became more and more and obviously did not give credit to this wonderful tv. I was contacted by this center which by the way is far from my home as I live in Civitavecchia and I can say with certainty that I immediately had a great impression. A girl from the team called me after ordering the panel and gave me an appointment in a very short time and that they would carry out the repair on the spot. In a few days, two very kind and professional employees repaired and solved my problem and with great professionalism they also explained to me what interventions were carried out. In a few days the TV is fully functional again. I underline the courtesy of the operators, from the telephone operators to the technicians who intervened on site and to a service that is truly up to the situation. Congratulations to all of you. Massimo Priori Civitavecchia.
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loserofshire on Google

Sono stati gentilissimi nell'accogliermi e risolvermi il problema alla macchina fotografica!
A
Angelo Gigliotti on Google

Personale preparato è disponibile. Difficile trovare un tale livello di competenza e ascolto del cliente.
A
Avv. Vittorio A. Marinelli on Google

Ho portato il mio rasoio Panasonic a riparare, dopo una settimana mi hanno richiamato e mi hanno detto di venirlo a ritirare. Orbene, me ne hanno dato uno nuovo! Serietà assoluta
I took my Panasonic shaver for repair, after a week they called me back and told me to come and pick it up. Well, they gave me a new one! Absolute seriousness
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Francesca Frattini on Google

Do' una stella perche' non possibile dare di meno. Porto la mia fotocamera (di 9 mesi), difetto evidentissimo : foto alcune chiare altre scure. Mi dicono laconici"Possiamo solo attaccarla al computer e vedere se c'è un guasto", nessun intervento umano dunque. Mi chiamano per dirmi che non ha alcun difetto, cosa impossibile. Mi richiamano 5 gg dopo per sollecitare il ritiro, ho detto che non potevo perche' appena uscita da ospedale e anche delusa per la mancata riparazione.Mi hanno sbattuto il telefono In faccia. Ho subito chiamato la Panasonic Italia a Milano.
I give a star because it is not possible to give less. I bring my camera (9 months old), a very evident defect: some light photos, some dark ones. They tell me laconically "We can only attach it to the computer and see if there is a fault", therefore no human intervention. They call me to tell me not it has no flaws, which is impossible. They call me back 5 days later to request collection, I said I could not because I just got out of the hospital and also disappointed for the lack of repair. They slammed the phone in my face. I have immediately called the Panasonic Italia in Milan.
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Roldano Spampinati on Google

Ho avuto bisogno di sostituire il telecomando di un televisore LG per un danno evidentemente non accidentale né provocato da me, quando mi è stata invece negata la sostituzione adducendo queste motivazioni ed offerta la possibilità di acquistare il telecomando stesso, sono rimasto senza parole ed ho preferito lasciar perdere. Neanche LG Italia mi è stata di aiuto, al prossimo acquisto ci penserò bene,
I needed to replace the remote control of an LG TV for damage that was obviously not accidental or caused by me, when instead I was denied the replacement by citing these reasons and offered the possibility to buy the remote control itself, I was speechless and I preferred give up. Not even LG Italia was of help to me, I'll think about the next purchase,
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Stefano Pacifico on Google

Pessima esperienza. Chiamo per un intervento sulla lavatrice ancora in garanzia, acquistata da 3 mesi, e mi viene detto che se il tecnico non trova un guasto devo pagare 60 euro di chiamata, poi mi viene detto che devo lasciare libera la lavatrice e quindi dovrei tirarmi giù da solo l'asciugatrice che è messa sopra.... ho dovuto rinunciare all'intervento e mi tengo la lavatrice che balla e che durante la centrifuga fa tantissimo rumore!
Bad experience. I call for an intervention on the washing machine still under warranty, purchased for 3 months, and I am told that if the technician does not find a fault I have to pay 60 euros for a call, then I am told that I have to leave the washing machine free and therefore I should get out of only the dryer that is placed on top .... I had to give up the intervention and I keep the washing machine that dances and makes a lot of noise during the spin cycle!
M
Md Sorif on Google

Via barbana

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