Ottica Adragna

Eccellente professionalità.

Buon assortimento , ottimi prezzi ma a discapito della qualita'.

Positivissima impressione!!!Pur non avendo visitato fisicamente il negozio, dato che ho eseguito un ordine online,da Roma,sono rimasta piacevolmente colpita dalla professionalita' e dedizione al lavoro del titolare,Signor Sergio Adragna! Non aveva disponibile,nella vetrina virtuale,un certo modello di occhiali da sole della Zero RH+,e si e' premurato di cercarne subito un altro simile,inviandomene la foto via E-Mail! Inoltre,malgrado io sia "sul continente", a Roma,percio' ben lontana dallo stretto di Messina,e dunque da Palermo, il pacco ha impiegato meno di 4 /7 giorni ad arrivare a destinazione!Eseguito Ordine proprio lunedi' scorso(in serata)...spedito Ordine l'indomani(martedi')...:beh,è giunto proprio oggi,ben prima di mezzogiorno! Neppure 3 giorni compiuti x il viaggio !Un record! E poi,confezionamento della merce accurato,con tanto di cellophane (con le bolle d'aria) a proteggere la custodia (non quelle,solite,floscie,in tessuto,con il logo del marchio, -prive di alcuna pezzuola all'interno-ma un'autentica,originale custidia ,in nylon, imbottita all'interno !),e ben 2 pezzuole pulisci/lenti ,accluse! Nessun magazzino o negozio di vendita on-line,finora, mi aveva trattato cosi' bene,come se fossi presente,dentro il negozio, ad effettuare l'acquisto(spesso-ma non sempre,x la verita'-nei negozi di Ottica "fisici",devo essere io a ricordare al commesso di accludervi 1 o 2 pezzuole x la pulizia!Per me e' un dettaglio non da poco)! Non posso ,quindi ,che essere soddisfatta del trattamento ricevuto,come del prodotto acquistato!E consigliare vivamente q rivenditore di Ottica di Palermo sia ai residenti,come ai visitatori casuali, oltre che raccomandarlo ,come sicuro ed affidabile,anche x gli acquisti on-line! Maria Soldani.

Salve a tutti sono una ragazza con astigmatismo, circa 2 anni fa avevo bisogno di una nuova montatura ottica, e delle nuovi lenti ,così dopo un po di giorni passati a cercare un occhiale che si adottasse alle mie esigenze, mi innamoro di una montatura vista al centro commerciale del conca d'oro, fin qui tutto bene ,ho chiesto informazioni sul costo completo di lenti ,con mia grande delusione, il costo era molto elevato, tanto che ho dovuto rinunciare, chiedendo consiglio ad una mia amica ,quest'ultima mi indica un centro ottico in via Galletti, 44 ( ottica Adragna ) ,recatomi al centro ,trovo gente cordialissima ,e siccome non ero interessata a nessuna delle loro montature ,chiedo se tramite codice potevano ordinarmi, quella che avevo visto nel centro commerciale ,dopo qualche ricerca mi viene detto che potevano ordinarla ma sarebbero passati parecchi giorni prima dell'arrivo, ed io dovendo partire non avrei fatto in tempo, tanto che mi viene consigliato da Sergio il proprietario di acquistare la montatura dove mi era piaciuto ,e dopo di tornare da lui per ordinare le lenti , così ho fatto ... Nell'ordinare le lenti mi viene detto il costo ,che le lenti sarebbero state in vetro, sottili e antiriflesso,cosi ho acconsentito all'ordine;dopo circa 15/20 gg sono stata chiamata poiché le mie lenti erano arrivate e già installate, cosi mi sono recata da Sergio per il ritiro ,e li mi viene detto che avrei avuto una garanziadi 2 anni ,e che i miei dati sarebbero rimasti al computer . Spiego tutta la mia esperienza in questo centro Ottico , perché a mio stupore essendo ancora in garanzia ,e non avendo terminato i due anni ,una mattina apro il cofanetto e trovo una delle due lenti nella parte centrale della graduazione, opacizzata, come deteriorata, così mi reco immediatamente al centro ,e mi viene detto da Sergio , nonché proprietario che se non avessi trovato lo scontrino ,non sarei rientrata in garanzia. Tornata a casa trovo tutti i tipi di scontrini , vecchi e nuovi ,tra cui quella della montatura che risale alla stessa data che mi sono recata al centro ottico per ordinare le lenti; dopo varie discussioni mi viene detto di aspettare che ,le mie lenti sarebbero state spedite lunedi a Milano per essere visionate dalla ditta ,lasciate così sabato mattina,il martedì ricevo la telefonata dal centro e mi viene detto che i miei occhiali erano già rientrati e che avrei dovuto ripagare le lenti perché non trovano la bolla di acquista della ditta di vendita ... Nonché mi reco al centro per avere ulteriori chiarimenti, ma mi viene detto che la situazione era questa , che io non ho lo scontrino ,che non sapeva dove le aveva ordinate, che aveva avuto un problema al pc e che i miei dati e la mia scheda di registrazione è andata perduta ,essendo così lui stesso nel torto , poiché un centro ottico deve mantenere per legge le schede con i dati dei propri clienti , mi viene negata la garanzia pur rientrando nei giorni di garanzia; arrabbiata e delusa mi reco in un un'ulteriore centro ottico dove faccio visionare le lenti e chiedo la motivazione e cosa ne ha causato il deterioramento, con grande stupore mi dicono che le mie lenti sono plastiche per bambini ,quelle che vengono utilizzate per le montature dei più piccoli per essere più resistenti a cadute continue ,e che il deterioramento altro non è che l antiriflesso che si è tolto, in quanto queste lenti non essendo in vero vetro hanno brevi durate. Racconto la mia esperienza per aiutare chi come me ,avendo necessità, e non avendo un grande budget ,purtroppo si possa fidare di gente senza scrupoli e sleale ,che non guarda al bisogno altrui e alle necessità di chi ha problemi di vista , ma mira solo alle proprie tasche !!!!! FATE ATTENZIONE NON FIDATEVI DEI PREZZI , GUARDATENE LA QUALITA DEL PRODOTTO, CHIEDETE SEMPRE LO SCONTRINO E LA REGISTRAZIONE DELLA SCHEDA PER LA GARANZIA, E COMPRATE VETRI ORIGINALI, NON PLASTICHE !!!!

5 stelle sono poche per esprimere la soddisfazione in merito alla mia esperienza d'acquisto presso l'ottica Adragna. Oltre a numerosissimi marchi di montature e lenti a prezzi scontatissimi, è anche possibile acquistare occhiali da vista completi di lenti a partire da 50€ e in più avere un secondo paio d'occhiali a metà prezzo! (Parlo per esperienza diretta). L'ottica è facilmente raggiungibile anche con i mezzi pubblici. I gestori sono davvero in gamba e vi aiuteranno a scegliere con tutta onestà e gentilezza la montatura più adatta al vostro viso.