Ospedale Veterinario - Clinica Veterinaria Santa Lucia

Name: Ospedale Veterinario - Clinica Veterinaria Santa Lucia
Address: Via Mantovana, 90M, 37137 Verona VR, Italy, Verona, Italia

3.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Ospedale Veterinario - Clinica Veterinaria Santa Lucia

Address :

Via Mantovana, 90M, 37137 Verona VR, Italy

Phone :

📞 +98

Website :

http://www.ospedalesantalucia.it/

Opening hours :

Sunday	Open 24 hours
Monday	Open 24 hours
Tuesday	Open 24 hours
Wednesday	Open 24 hours
Thursday	Open 24 hours
Friday	Open 24 hours
Saturday	Open 24 hours

Categories :

Animal hospital , Emergency veterinarian service ,

City :

Verona

Best Animal hospital in Italia

C	Carol Romano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Innanzitutto l’accoglienza della signora in segreteria è discreta, poca simpatia e cordialità. Ho ricoverato il mio cane per tre giorni e penso sia stata la cosa più sbagliata che abbia fatto. L’ho ritrovato pelle e ossa, sporco e maleodorante, mi chiedo… ma ci tenete agli animali che avete in clinica? First of all, the reception of the lady in the secretariat is discreet, little sympathy and cordiality. I hospitalized my dog for three days and I think it was the most wrong thing I ever did. I found it skin and bones, dirty and smelly, I wonder ... but do you care about the animals you have in the clinic?
G	Gocha Faccincani Ivaneiahvili on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima, ho avuto un problema con il mio cagnolino, vado lunedì mattina in clinica e mi accoglie la signora Giovanna dicendomi che in questo momento non mi potevo aiutare, mi sono arrabbiato che servizio avete, lei mi dice ok si accomodi la faccio visitare dal infermiera, ma ho detto mi prende in giro come dal infermiera, ma lei si fa visitare da infermiera quando va in ospedale? Quando stavo per andare via mi dice ok può visitare il dottore, aa dimenticavo in sala d'estate il mio cagnolino ha fatto pipi e la signora Giovanna si è arrabbiata tanto, ho detto subito se mi potevano dare una carta ci pensavo io a pulire, la visita si è durata 15 minuti circa dottore è stato abbastanza attento, il prezzo che mi hanno fatto pagare non vi dico , io amo animali e non guardo i soldi però mi sono sembrati un po eccessivi, comunque la signora Giovanna e stata molto arrogante, io li non ci torno, vi sconsiglio. Bad experience, I had a problem with my little dog, I go to the clinic on Monday morning and Mrs Giovanna welcomes me and tells me that at this moment I couldn't help myself, I am angry what service you have, she says ok take a seat I can visit you from Nurse, but I said she teases me like the nurse, but does she see a nurse when she goes to the hospital? When I was about to leave, he tells me ok you can visit the doctor, aa I forgot in the living room in the summer my little dog peed and Mrs Giovanna got so angry, I immediately said if they could give me a card I would take care of cleaning, the visit lasted about 15 minutes doctor was quite careful, I won't tell you the price they made me pay, I love animals and I don't watch money but they seemed a bit excessive to me, however Mrs Giovanna was very arrogant, I'm not going back there, I advise against it.
T	Tony 02 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dopo un lungo ricovero del nostro Gatto , per un operazione alle zampette purtroppo si è aggravato, su loro consiglio lo abbiamo trasferito a Padova in una nota clinica . Dove dopo una settimana gli è stata praticata l'eutanasia. Volevo ringraziare lo staff medico per il loro impegno ed il tenerci informati tutti i giorni con telefonate e video . After a long hospitalization of our cat, unfortunately it got worse due to an operation on the paws, on their advice we transferred him to a well-known clinic in Padua. Where after a week he was euthanized. I wanted to thank the medical staff for their commitment and to keep us informed every day with phone calls and videos.
D	Diego Rossi on Google ★ ★ ★ ★ ★ La mia esperienza in questa clinica l’ho trovata a dir poco traumatica. Nonostante la gentilezza della ragazza che ci accolti la diagnosi è risultata completamente sbagliata (per fortuna! visto che c’era la necessità di operazione) per non parlare del conto pagato. Capisco si possa sbagliare in questo campo, ma ho passato due notti non molto felici. In tutto ciò il cane sta bene, solo un piccolo virus intestinale. I found my experience in this clinic to be nothing short of traumatic. Despite the kindness of the girl who welcomed us, the diagnosis was completely wrong (luckily! Since there was a need for an operation) not to mention the bill paid. I understand you can be wrong in this area, but I spent two nights not very happy. In all of this the dog is fine, just a small intestinal virus.
M	Maoli Giorgio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vorrei esprimere anche a nome dei miei familiari i più sentiti ringraziamenti alla dottoressa Sofia Benati che ieri sera ci ha accompagnato con tanta umanità e professionalità nella difficile scelta di addormentare la nostra adorata cagnolina Malika. Grazie di cuore dott.ssa Sofia perchè tutto si è svolto con grande dignità, semplicità, e amore. E un grazie alla clinica per averci messo a disposizione una stanza tranquilla e l'opportunità di seguire per tutto il pomeriggio fino a sera la nostra cara Malika
F	Francesco Menna on Google ★ ★ ★ ★ ★ La mia povera cagnolina mi è stata ridata in fin di vita dopo il ricovero, zoppicava a causa dell’ago della flebo infilato male (tralasciando il fatto che già aveva la cannula nell’altra zampa ma loro hanno deciso di rasare anche l’altra per metterne un’altra). Per fortuna ho trovato delle persone serie ALTROVE e la mia cagnolina si è salvata. Sconsiglierò la clinica ad ogni persona che incontrerò con un cane al guinzaglio! My poor dog was given back to me at the end of her life after hospitalization, she was limping because of the wrongly inserted IV needle (ignoring the fact that she already had the cannula in the other paw but they decided to shave the other one too for put another one). Luckily I found some serious people ELSEWHERE and my dog was saved. I will advise against the clinic for every person I meet with a dog on a leash!
G	Gianluigi Lucietto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho telefonato per fissare un appuntamento con Oftalmologo. Fissato all'ora da loro indicata, mi visita il cane una veterinaria generica che mi informa dell'impossibilità di vedere la specialista perché impegnata e che forse c'è stato un fraintendimento. Ma scherziamo, mi hanno anche detto il pomeriggio non aveva disponibilità ma solo la mattina di oggi, ho anche chiesto per conferma quanto sarebbe costata la visita specialistica. Dato il mio disappunto mi viene ripetuto che in caso possiamo fissare un altro appuntamento. Non mi vedranno mai più idem il veterinario che mi ha consigliato loro. I phoned to make an appointment with the Ophthalmologist. Fixed at the time indicated by them, the dog visits a general veterinarian who informs me of the impossibility of seeing the specialist because she is busy and that perhaps there has been a misunderstanding. But let's joke, they also told me the afternoon was not available but only today morning, I also asked for confirmation how much the specialist visit would cost. Given my disappointment, I am repeated that in case we can make another appointment. They will never see me again, ditto the vet who recommended me to them.
M	Manuel Passaia on Google ★ ★ ★ ★ ★ No!