Ospedale S.Chiara , Centro prelievi . edificio 34

2.5/5 based on 8 reviews

Contact Ospedale S.Chiara , Centro prelievi . edificio 34

Address :

P.za Daniele Manin, 56126 Pisa PI, Italy

Phone : 📞 +9997
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City : Pisa

P.za Daniele Manin, 56126 Pisa PI, Italy
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Eleonora Laquidara on Google

Le impiegate dell'accettazione dovrebbero essere un po' più gentili con i pazienti e non dovrebbero sempre creare discussioni per un nonnulla. Soprattutto chi ha patologie serie e deve recarsi spesso in ospedale, avrebbe bisogno di gentilezza.
Reception clerks should be a little kinder to patients and shouldn't always create arguments for a trifle. Especially those who have serious illnesses and have to go to hospital often, would need kindness.
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simona smiraglio on Google

Disorganizzazione totale, maleducazione e scortesia del personale. Per essere un centro che si definisce di eccellenza è veramente imbarazzante. Opterò in futuro per altre soluzioni,augurandomi che la dirigenza prenda provvedimenti.
Total disorganization, rudeness and rudeness of the staff. To be a center that defines itself as excellence is truly embarrassing. I will opt for other solutions in the future, hoping that the management will take action.
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nadia zara on Google

Sono stata a fare le analisi, lunedì 29 senza appuntamento. Atteso 30 minuti e poifatto accettazione, pagato e prelievi. In un'ora ero fuori. L'infermiera mi ha dato indicazioni per scaricare app per prenotazioni e ricezione referti; molto gentile. Di contro la signora che ci dà le indicazioni e i fogli molto acida e poco empatia con le persone. Referti arrivati oggi tutto ok.
I went to do the tests on Monday 29 without an appointment. Waited for 30 minutes and then accepted, paid and withdrawals. In an hour I was out. The nurse gave me directions to download apps for reservations and receive reports; very nice. On the other hand, the lady who gives us the directions and the sheets is very acidic and has little empathy with people. Reports arrived today all ok.
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alessio mancini on Google

E’ la prima volta in 40 anni che faccio una segnalazione negativa e ci tengo a precisarlo visto che mi sono trovato in una situazione così grave e fuori da quello che in realtà dovrebbe essere la reale normalità e gestione senza considerare infine l’aspetto psicologico delle persone che viene intaccato a tal punto da ledere la serenità con aspetti che possono rivelarsi anche molto gravi, pensiamo a persone che magari hanno bisogno di sentirsi confortate perché hanno problemi psichici e qui si trovano a dover affrontare una vera guerra con persone prive di tatto e umanità. Certo che non mi recherò più in questa struttura ma opterò se sarà necessario per altre strutture in altre città. Le signore che gestiscono l'ingresso insieme all'addetto della sicurezza e all'uomo che aiuta la gestione della registrazione agli sportelli dovrebbero essere sospesi o soprattutto allontanati dal contatto con il pubblico. Andrebbero presi seri provvedimenti a riguardo ! Mai vista una tale mancanza di rispetto e mai ricevute minacce da parte di personale oltretutto sanitario ! La sanità toscana dovrebbe indagare e fare ciò che è necessario !
It is the first time in 40 years that I have made a negative report and I want to clarify it since I found myself in such a serious situation and outside what in reality should be the real normality and management without finally considering the psychological aspect of people who are affected to the point of affecting serenity with aspects that can also prove to be very serious, we think of people who may need to feel comforted because they have mental problems and here they find themselves having to face a real war with people who are tactless and humanity. Of course I will no longer go to this structure but I will opt if necessary for other structures in other cities. The ladies who manage the entrance together with the security officer and the man who helps manage the registration at the counters should be suspended or above all removed from contact with the public. Serious action should be taken in this regard! Never seen such a lack of respect and never received threats from health personnel! Tuscan health care should investigate and do what is necessary!
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Nico Berretta on Google

Un sistema di gestione imbarazzante, si da la precedenza unicamente ai prenotati, la gente anziana che non ha mezzi per prenotare (lo si può fare solo online) aspetta dalle 3 alle 4 ore senza una risoluzione. Gente che deve consegnare solo un campione e ha gia pagato il ticket e si trova in fila ugualmente. Personale a dir poco raccapricciante, una signora sulla 70ina che lavora all interno se lo edificio è maleducata ma soprattutto aggressiva con i pazienti.. Siete da denuncia
An embarrassing management system, priority is given to reserved only, elderly people who have no means to book (you can only do it online) wait 3 to 4 hours without a resolution. People who only have to deliver a sample and have already paid the ticket and are still in line. Staff to say the least creepy, a lady in her 70s who works inside if the building is rude but above all aggressive with patients.
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giulia bondi on Google

Questo posto è imbarazzante!! Sono andata a ritirare un referto per un test che avevo fatto in un'altra struttura. Visto il mio caso un po complicato invece di aiutare l'impiegata dopo avermi fatto brevemente parlare mi ha interrotto dicendo alla collega.. "questa mi ha già indisposto". Personale terribile e totalmenteincompetente!! Anziani che aspettano 5 ore per un prelievo perché non hanno i mezzi per prenotare online. È vergognoso che quelle persone conservino ancora il loro posto fisso. Grazie a dio non tutti i dipendenti pubblici sono così. Una stella perché zero non si può dare!
This place is embarrassing !! I went to collect a report for a test I had done in another facility. Given my case a bit complicated instead of helping the employee after making me speak briefly, she interrupted me by saying to her colleague .. "this has already made me sick". Terrible and totally incompetent staff !! Seniors who wait 5 hours for a pickup because they don't have the means to book online. It is shameful that those people still keep their steady place. Thank god not all civil servants are like that. A star because zero cannot be given!
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Salvatore Pustorino on Google

Esperienza totalmente negativa. Purtroppo l'urgenza di fare anilisi non mi ha consentito di effettuare la prenotazione per tempo. Chi non ha prenotazione trattato senza alcun riguardo, dopo tre ore di attesa hanno fatto accedere al servizio circa 10 non prenotati senza alcuna regola. Personale autoritario, incapace di offrire un servizio civile per i non prenotati o di ricevere alcuna osservazione per migliorare il servizio. Zero assoluto. Anziani, alcuni con disabilità, lasciati in attesa dalle 7:00 fino alle 10:00 e chissà quanto ancora. Qualcuno che ha titolo dovrebbe intervenire.
Totally bad experience. Unfortunately, the urgency to make an analysis did not allow me to make the reservation in time. Those who have not booked treated without any regard, after three hours of waiting they made access to the service about 10 not booked without any rules. Authoritarian staff, unable to offer a civil service for the unreserved or to receive any comments to improve the service. Absolute zero. Elderly people, some with disabilities, left waiting from 7:00 until 10:00 and who knows how long. Someone who has a title should step in.
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Ross Sala on Google

I went to this centre today , it took 3 hours to have a 2 minute blood test taken !! 3rd world standards !! The Italian people deserve better !! Be prepared to wait even 4 hours !! Do not bother calling on the phone no one will answer , the centre allows blood tests to be collected after 11 am until 3pm , I hope this review helps !! Good luck ?

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