Orofino
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Orofino
| Address : | 15121 Alessandria AL, Italy |
| Phone : | 📞 +98 |
| Website : | http://www.orofino.it/ |
| Categories : | |
| City : | Alessandria |
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Ica 89 on Google
★ ★ ★ ★ ★ La settimana scorsa torno nel punto vendita per acquistare un orologio, mi rivolgo gentilmente alla commessa (una ragazzina mora con i capelli lunghi non molto alta) che com fare molto scocciato mi apre la vetrina e mi fa provare l orologio.
Alché io consulto mio marito e lei intromettendosi con molta arroganza mi da risposte fredde e irritate.
Le chiedo se aveva un alternativa di colore e lei mi risponde "l abbiamo terminato".
Siccome io avevo una considerevole somma di denaro da spendere credo che i responsabili del punto vendita debbano spedire questa stupida ragazzina a fare dei corsi di vendita oltre a quelli di buona educazione.
Non torneró mai piú e sconsiglieró l acquisto a tutti quelli che conosco.
Ps. L orologio l ho comprato poi nel centro storico dalla concorrenza, seguita da una venditrice meritevole di tale nome.
 Last week I go back to the store to buy a watch, I kindly turn to the shop assistant (a dark-haired girl with long hair not very tall) who, in a very annoyed way, opens the window and makes me try the watch.
Even if I consult my husband and she, intruding with great arrogance, she gives me cold and irritated answers.
I ask her if she had a color alternative and she replies "we're done".
Since I had a considerable sum of money to spend, I believe that the managers of the store must send this stupid girl to do sales courses in addition to those of good education.
I will never go back and will not recommend the purchase to everyone I know.
Ps. I bought the watch from the competition in the historic center, followed by a deserving seller of that name.
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simone zamprogna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primo acquisto tornati a casa manca un gancio dell'orecchino, torniamo subito in negozio e ci viene risposto che sicuramente lo avevamo perso noi, impassibili nonostante le lacrime di mia figlia!
Secondo acquisto ci impacchetano l'orologio sbagliato, per fortuna siamo tornati a farlo stringere ed hanno ammesso l'errore.
Terzo acquisto sicuramente lo faremo da un'altra parte!
First purchase returned home missing a hook of the earring, we immediately go back to the shop and we are told that surely we had lost it, impassive despite the tears of my daughter!
Second purchase we pack the wrong watch, luckily we went back to tighten it and they admitted the error.
Third purchase we will certainly do it somewhere else!
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Anna Plastina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gli sconti sono specchi x le allodole, i prezzi sono più alti. Ho acquistato un braccialetto d'oro con lo sconto del 50%. In seguito ho constatato in altre gioiellerie che pur senza sconto l'avrei pagato uguale ed in alcuni casi anche un pochino meno . Naturalmente stessi grammi e con lavorazioni simili! Negli anni ho fatto diversi acquisti, ma questo sicuramente è l'ultimo.
The discounts are mirrors for the larks, the prices are higher. I bought a gold bracelet with a 50% discount. Later I found in other jewelers that even without a discount I would have paid the same and in some cases even a little less. Of course the same grams and with similar processing! Over the years I have made several purchases, but this is definitely the last.
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ENRICO SCHIAVINA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato personalmente 2 volte in questo punto vendita.
La prima volta ho acquistato un anello per la mia ragazza, dopo pochi giorni l'anello perde il brillante a causa dell'incastonatura fatta male; fortunatamente il brillante è stato trovato ed abbiamo avuto la possibilità di farlo aggiustare, ma purtroppo non appena passati 3 giorni l'anello risultò nuovamente rotto, a quel punto lo hanno riparato nuovamente, anche se dubito della qualità del loro servizio riparazione.
Il secondo acquisto aimé, fu un bracciale, indossato subito da me, esco dal negozio, lo levo e mi si rompe clamorosamente in mano, al che lo porto a riparare presso il loro punto vendita, il quale lo avrebbe spedito per effettuare l'opera, ma passano circa 2 mesi, e mi dicono che hanno sbagliato a registrare la garanzia, dunque risultava che io avessi acquistato un altro prodotto; messo a posto l'errore, passarono altri 2 mesi, per un totale di 4 mesi, per avere un buono del valore del bracciale, peccato che la scelta è molto limitata ed ovviamente il bracciale in questione non è più ne disponibile ne riparabile.
Inutile dire che non comprerò nulla nuovamente in questo punto vendita, per di più, sono andato con un amico per la sostituzione del bracciale con un altro prodotto, e mi ha raccontato la stessa storia, ha acquistato una collana con un diamantino per la sua ragazza, anche questa volta che è successo ? Non appena passati 2 giorni il diamante si levò dall'incastonatura.
I have personally purchased 2 times in this store.
The first time I bought a ring for my girlfriend, after a few days the ring loses its brilliant due to the bad setting; fortunately the diamond was found and we had the opportunity to have it fixed, but unfortunately as soon as 3 days passed the ring was broken again, at which point they repaired it again, even if I doubt the quality of their repair service.
The second purchase, alas, was a bracelet, worn immediately by me, I leave the shop, take it off and it breaks sensationally in my hand, at which point I take it to repair at their point of sale, which would have sent it to carry out the work , but about 2 months pass, and they tell me that they made a mistake in registering the guarantee, so it appeared that I had purchased another product; fixed the mistake, another 2 months passed, for a total of 4 months, to get a voucher worth the bracelet, too bad that the choice is very limited and obviously the bracelet in question is no longer available or repairable.
Needless to say, I will not buy anything again in this store, moreover, I went with a friend to replace the bracelet with another product, and he told me the same story, he bought a necklace with a diamond for his girlfriend , also this time it happened? As soon as 2 days passed, the diamond rose from the setting.
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Annamaria Gilio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato in questo punto vendita un oggetto venduto come argento...dopo pochi giorni indossandolo è diventato nero. Ho reclamato ma la risposta oltre alla perdita di tempo, è stata pessima da parte della commessa che in primo momento ha ritirato l'oggetto dicendomi che l'avrebbe mandato in sede. Morale della favola,mi è stato restituito tale e quale. Vergogna
I bought an object sold as silver in this store ... after a few days wearing it it turned black. I complained but the response, in addition to the waste of time, was very bad from the saleswoman who first withdrew the object and told me that she would send it to the office. Moral of the story, it was returned to me as it is. Shame
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Stefania Terminio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza, le fedi per il matrimonio pagate carissime, la commessa ha segnato una misura in meno, consegna delle fedi , era piccola...nessun servizio per allargare, neanche pagando. Vergogna!
Sconsiglio vivamente!
Bad experience, the wedding rings paid dearly, the saleswoman scored one size less, delivery of the wedding rings, she was small ... no service to enlarge, not even paying. Shame!
I strongly advise against!
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Andrea F on Google
★ ★ ★ ★ ★ Certo che una commessa interpellata per la scelta di un articolo in vetrina, delega un'altra commessa per servire il cliente e per giunta mettendosi quasi le mani ai capelli perché l'hai "disturbata", non è un bel biglietto da visita per il negozio.
Of course, a saleswoman consulted for the choice of an item in the window delegates another job to serve the customer and, moreover, almost putting her hands in her hair because you "disturbed" her, it is not a good business card for the shop. .
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Mauro Maurizio on Google
★ ★ ★ ★ ★ comprato orologio per natale a mia moglie , visto che non gli piaceva al momento del cambio, ne ha scelto uno meno caro ma non accettano di fare un buono per la differenza e obbligano a prendere qualcosa per raggiungere o superare la cifra anche se in quel momento non trovi nulla di tuo gradimento, sconsiglio a meno che di portarsi la persona a cui fare il regalo e addio sorpresa.... veramente una regola assurda penso che non comprerò più niente da loro
bought my wife a watch for Christmas, since he didn't like it at the time of the change, he chose a cheaper one but they don't accept to make a voucher for the difference and they oblige to take something to reach or exceed the amount even if at that moment you do not find anything to your liking, I do not recommend unless you bring the person to whom to give the gift and goodbye surprise .... really an absurd rule I think I will not buy anything from them anymore
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