Order Of Malta Italy - diabetes center

2.1/5 based on 8 reviews

Contact Order Of Malta Italy - diabetes center

Address :

Via Camillo Negro, 16, 00168 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +99
Website : https://sanita.acismom.it/centro-diabetologico-camillo-negro/
Categories :
City : Roma

Via Camillo Negro, 16, 00168 Roma RM, Italy
P
Paola Maffei on Google

Potrebbe essere un centro comodo se funzionasse. Non rispondono mai al telefono, alcuni medici e addetti sono scortesi, non c'è un'attenzione al paziente. Se ci si lamenta poi si viene etichettati come persone non equilibrate e trattati peggio. Responsabilità che mi assumo scrivendo questo post, perché il fine è che si migliori.
It could be a convenient center if it worked. They never answer the phone, some doctors and employees are rude, there is no attention to the patient. If you complain then you are labeled as unbalanced and worse treated people. Responsibility that I take on writing this post, because the goal is that it gets better.
L
LUCIA D'ANDREA on Google

Una stella giusto x la bravura di alcuni medici...ho accompagnato spesso i miei genitori..ho sono andata io x Loro...infermiere ed impiegati poco gentili ..
A star just for the skill of some doctors ... I often accompanied my parents ... I went for them ... nurses and unkind employees ..
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Nadia m on Google

Bravi i medici e gli infermieri e il personale ma per l amore di dio rispondete al telefono non costringete le persone ad arriva lì soprattutto in questo periodo
Good doctors and nurses and staff but for the love of god answer the phone don't force people to get there especially during this period
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Livania Galindo on Google

Ottimi medici, perfetta l organizzazione delle visite mediche per un paziente con diabete. Alcuni medici sono cortesi e rispettano i pazienti altri benché bravi medici non curano il rapporto umano.forse hanno troppe visite.l ambulatorio è pessimo come sale d aspetto (è in corridoio angusto) la segreteria con me è stata sempre efficiente e cortese ma certo un sorriso non guasterebbe. Credo che non esiste il servizio prenotazioni al telefono, perché non rispondono mai. Infermieri bravi ma pure loro un po carenti nelle relazioni con pazienti. È un ottimo centro ma gestito alla 'volemose bene'. Quando varchi la porta ti devi armare di tanta pazienza
Excellent doctors, perfect organization of medical visits for a patient with diabetes. Some doctors are courteous and respect patients while other good doctors do not take care of the human relationship. Perhaps they have too many visits. The surgery is very bad as it looks (it is in a narrow corridor) the office with me has always been efficient and polite but certainly a smile would not hurt. I believe that there is no booking service on the phone, because they never answer. Good nurses but also a little lacking in patient relations. It is an excellent center but managed to the 'volemose well'. When you go through the door you have to arm yourself with a lot of patience
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Walter Leoni on Google

Nonostante molteplici solleciti tramite telefono ed email.......non ho mai ricevuto risposta .......andando sul posto se la prendono comoda facendo aspettare i pazienti.......x me possono anche chiudere vado in un altro centro....
Despite multiple reminders by phone and email ....... I never received an answer ....... going to the place they take it easy making the patients wait ....... for me they can also close I go in another center ....
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Ale on Google

Sono molto maleducati...non ti rispondono neanche al telefono...nonostante tutto sto kovid... Dottoressa Saponara e brava ma tutto contorno fa un po' schifo e si prendono soldi dalo stato....e da chiudere sto centro il più presto.... Kulesko....
They are very rude ... they don't even answer the phone ... in spite of everything I'm kovid ... Doctor Saponara is good but everything around is a bit disgusting and they take money from the state .... and to close I'm the center soon .... Kulesko ....
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Fulvio Anselmi on Google

Il personale in loco è abbastanza cortese, ma il servizio in generale è pessimo: non rispondono MAI al telefono (rimani in attesa 3 minuti e poi cade la linea) e anche via email è uno stillicidio: leggono le mail (per ben due volte ho ricevuto la notifica di avvenuta lettura) ma rispondono con una media di una volta su tre, e quando ti rechi sul posto e lo fai notare negano pure l’evidenza con affermazioni ridicole e ottusamente reiterate (“eh, ogni tanto le mail non arrivano...” “ma se ho la ricevuta di lettura” “eh, ogni tanto le mail non arrivano...”). Per non parlare del fatto che dopo la prima ondata COVID avrebbero dovuto richiamare loro per gli appuntamenti saltati ed i piani terapeutici (così dissero) e invece non lo fecero. Credo che le responsabilità non siano tanto dei singoli operatori ma di chi li coordina. Ma tanto in Italia nessuno risponde mai di niente che non siano soldi, figuriamoci di un disservizio ai cittadini...
The staff on site is quite courteous, but the service in general is bad: they NEVER answer the phone (you wait 3 minutes and then the line drops) and even via email it is dripping: they read the emails (twice I have received notification of reading) but they respond with an average of once in three, and when you go to the place and point it out they also deny the evidence with ridiculous and obtusely reiterated statements (“eh, every now and then the emails don't arrive. .. "" but if I have a receipt "" eh, every now and then the emails do not arrive ... "). Not to mention the fact that after the first COVID wave they should have called them back for missed appointments and treatment plans (so they said) and instead they didn't. I believe that the responsibilities are not so much of the individual operators but of those who coordinate them. But in Italy no one ever answers for anything other than money, let alone a disservice to citizens ...
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Alfredo De Nardis on Google

Oggi sono venuto per rinnovare il piano terapeutico. Mi è stato detto che devo fare prelievo e visita diabetologica per piano terapeutico che non sarà rilasciato a vista ma in altra data. Quindi per il rinnovo del piano terapeutico mi devo recare presso la vostra struttura ben QUATTRO VOLTE. Oggi 23/3 prenotazione, domani prelievo (l'ultimo mi è stato fatto a Novembre), il 30/3 visita e poi in altra data che sarà comunicata quel giorno ritiro del nuovo piano. Lo trovo assurdo e farraginoso. Era molto più semplice prima!! Con solo due passaggi richiesta e ritiro. Inoltre con il COVID non mi sembra il caso di fare tanti giri.
I came today to renew the treatment plan. I was told that I have to take a blood sample and a diabetic visit for a therapeutic plan which will not be released on sight but on another date. So for the renewal of the therapeutic plan I have to go to your facility FOUR TIMES. Today 23/3 reservation, tomorrow withdrawal (the last one was done in November), 30/3 visit and then on another date that will be communicated that day withdrawal of the new plan. I find it absurd and cumbersome. It was much simpler before !! With just two steps, request and withdrawal. Furthermore, with COVID it does not seem appropriate to do many laps.

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