Olivieri Servizi

4.7/5 based on 8 reviews

Contact Olivieri Servizi

Address :

Via Antonio Vivaldi, 2, 37026 Settimo VR, Italy

Phone : 📞 +9889
Postal code : 37026
Website : http://www.olivieriservizi.it/
Categories :
City : Settimo

Via Antonio Vivaldi, 2, 37026 Settimo VR, Italy
R
Roberto Elia on Google

In data odierna un gentile Tecnico si è recato presso la nostra abitazione per controllare un problema al condizionatore. L'uscita inclusa la primo ora, sarebbero stati 90 euro da quanto pattuito. (Iva inclusa, siamo in Italia) Il tecnico sempre molto gentile e cordiale, ha fatto tutte le prove necessarie ed è arrivato alla soluzione: una sondina guasta. Appurato il problema chiama un collega per risolvere la situazione nella stessa seduta, il quale cita di avere a disposizione e quindi portre una sondina usata, di un altro modello, ma comunque per ora funzionante. Montata, testato, tutto funzionante; o almeno si spera (parole del tecnico, che comunque si ringrazia per l'intervento). Ci viene indicato il totale di 230 euro a grande sorpresa. Il tecnico è rimasto 3 ore presso la nostra abitazione; Chiediamo quindi delucidazioni al titolare telefonicamente il quale conferma che la prima ora è inclusa ma le successive costano 36€/h. Facendo due calcoli si capisce che qualcosa non quadra. Così, al telefono, con aria superba e scocciata come fossimo noi in colpa, cita che è addirittura uscito un ulteriore collega a portare il ricambio, non ci ha fatto pagare un'altra uscita (90€!) e la prima ora non è più inclusa. Ma ancora i calcoli non tornano; così dice che la differenza tra le 198€ e le 230€ richieste sono per la Sondina (usata e recuperata, ma ok) I prezzi ovviamente ci si aspetta fossero inclusi d'iva, pagamento contante, nessuna fattura ne ricevuta; Ma ci si giustifica con: il secondo tecnico non è stato pagato, perché le trasferte si pagano e quindi il tutto è un prezzo "piacere"; ma i piaceri includono l'iva di solito? Disto 7km dalla loro sede, e mi sono offerto di andare a prendere il pezzo io. Al di fuori del Tecnico che è un dipendente ed è stato molto gentile e disponibile, per ora il problema è risolto. Il modus operandi del titolare mi ha lasciato sconvolto. Grazie
Today a kind technician went to our home to check a problem with the air conditioner. The exit including the first hour would have been 90 euros from what was agreed. (VAT included, we are in Italy) The technician, always very polite and friendly, made all the necessary tests and came up with the solution: a broken probe. Once the problem has been ascertained, he calls a colleague to resolve the situation in the same session, who mentions that he has available and therefore brings a used probe, of another model, but still working for now. Assembled, tested, all working; or at least hopefully (words of the technician, who still thanks for the intervention). We are shown the total of 230 euros to a great surprise. The technician stayed 3 hours at our home; We therefore ask the owner for clarification by telephone who confirms that the first hour is included but the following ones cost € 36 / h. Doing two calculations you understand that something is wrong. So, on the phone, with a proud and annoyed air as if we were at fault, he mentions that another colleague even came out to bring the spare part, he didn't charge us for another exit (90 €!) And the first hour is no longer included. But still the calculations don't add up; so he says that the difference between the 198 € and the 230 € required is for the Sondina (used and recovered, but ok) Prices were obviously expected to include VAT, cash payment, no invoice or receipt; But this is justified by: the second technician has not been paid, because the trips are paid and therefore everything is a "pleasure" price; but the pleasures usually include VAT? Disto 7km from their headquarters, and I offered to go and get the piece myself. Outside of the Technician who is an employee and was very nice and helpful, for now the problem is solved. The owner's modus operandi left me shocked. Thank you
S
Stefania Paon on Google

Ad inizio estate ho contattati la ditta olivieri per rivedere l'intero impianto di condizionamento di casa mia. Sono rimasta molto soddisfatta della soluzione che mi hanno proposto, installazione puntuale secondo i tempi comunicati, installatori gentili e cortesi e attenti alla pulizia. Senza alcun dubbio mi sento di consigliare questa ditta Stefania
At the beginning of summer I contacted the olivieri company to review the entire air conditioning system in my home. I was very satisfied with the solution they proposed, timely installation according to the times communicated, kind and courteous installers and attentive to cleanliness. Without any doubt I feel I can recommend this company Stefania
D
Daniela Pasquetto on Google

Abbiamo conosciuto la ditta Olivieri poiché abbiamo dovuto cambiare le macchine dell'impianto di condizionamento. La nostra scelta è caduta su di loro poiché il rapporto qualità prezzo era ottimo. Abbiamo trovato professionalità e competenza. . Siamo contenti del lavoro eseguito.
We met the Olivieri company because we had to change the machines of the air conditioning system. Our choice fell on them as the value for money was excellent. We have found professionalism and competence. . We are happy with the work done.
M
Matteo Turri on Google

fissiamo sopralluogo il 24 giugno e non si presenta nessuno...dopo molte scuse riprogrammiamo per il pomeriggio, vabbé. Mi viene detto che sarei stato richiamato il giorno dopo per l'appuntamento per la ricarica del gas, e che il preventivo per il nuovo impianto sarebbe arrivato per email dopo qualche giorno: è il 7 luglio non ho più sentito nessuno... aggiornamento: non capisco questa insistenza sulla "consulenza gratuita", io non ho chiesto nessuna consulenza ma una ricarica di gas urgente e il preventivo per il nuovo impianto, che non è ancora arrivato...Mah!
we set an inspection on June 24 and no one shows up ... after many apologies we reschedule for the afternoon, oh well. I am told that I would be called back the next day for the appointment for the gas refill, and that the quote for the new system would arrive by email after a few days: it is July 7th I have not heard from anyone ... update: I do not understand this insistence on "free advice", I did not ask for any advice but an urgent refill of gas and the estimate for the new system, which has not yet arrived ... Well!
F
Fabio Bianchi on Google

Azienda affidabile ed efficienza e professionalità al massimo dei livelli. Ad inizio anno ero alla ricerca di un'azienda affidabile per poter installare 3 split all'interno della mia abitazione, dopo aver letto qualche recensione ho mandato una mail e la risposta é stata pressoché immediata. Al primo incontro il titolare mi é parso subito professionale e mi ha aiutato nella scelta del prodotto da installare. Successivamente durante l'installazione i tecnici si sono rivelati tutti molto preparati anche di fronte ad alcune problematiche non preventivate. Nei giorni successivi infatti sono emerse anomalie relative alla predisposizione (fatta qualche anno prima) e grazie alla loro analisi siamo riusciti a risalire all'origine del problema e risolverlo in modo definitivo. Mi sono trovato benissimo per questo ho dato 5 stelle e lo consiglio a tutti quelli che sono alla ricerca di un'azienda professionale e precisa che possa aiutarvi a trovare e gestire al meglio i vostri impianti di climatizzazione
Reliable company and efficiency and professionalism at the highest levels. At the beginning of the year I was looking for a reliable company to be able to install 3 splits in my home, after reading some reviews I sent an email and the response was almost immediate. At the first meeting the owner immediately seemed professional and helped me in choosing the product to install. Subsequently, during the installation, the technicians were all very prepared even in the face of some unforeseen problems. In fact, in the following days, anomalies related to the predisposition emerged (made a few years earlier) and thanks to their analysis we were able to trace the origin of the problem and solve it definitively. I had a great time so I gave it 5 stars and I recommend it to all those who are looking for a professional and precise company that can help you find and manage your air conditioning systems in the best possible way
E
Elena Marogna on Google

Azienda a condotta familiare, il titolare è molto competente, sa trovare la soluzione migliore per le necessità richieste offrendo un piano di lavoro funzionale con prodotti di eccellenza, gli installatori sono veramente in gamba, veloci, pratici, professionali e attenti al rispetto domestico nel quale intervengono, di fronte a qualche intoppo mostrano sicurezza e capacità di gestione. Dei veri professionisti. La puntualità è da sottolineare come il prezzo.
Family-run company, the owner is very competent, he knows how to find the best solution for the required needs by offering a functional work plan with excellent products, the installers are really smart, fast, practical, professional and attentive to domestic respect in which they intervene, when faced with some obstacles they show safety and management skills. True professionals. Punctuality is to be emphasized as is the price.
C
Claudio Filippozzi on Google

Sono molto soddisfatto dell'esperienza con la ditta Olivieri. Sin dal preventivo ottenuto in tempi brevi e poi all'installazione dell'impianto di climatizzazione. Personale qualificato e molto attento ai particolari e alla pulizia. Il titolare della ditta è una persona competente, gentile e molto disponibile. La mia esperienza personale è stata più che positiva.
I am very satisfied with the experience with the Olivieri company. Starting from the estimate obtained in a short time and then to the installation of the air conditioning system. Qualified staff and very attentive to details and cleanliness. The owner of the company is a competent, kind and very helpful person. My personal experience has been more than positive.
M
Mirko Gennari on Google

Consiglio vivamente la ditta Olivieri, in quanto sono seri professionisti. Hanno realizzato un impianto di condizionamento a regola d'arte e in tempi molto brevi,lasciando tutto in ordine e pulito. Il titolare Michele è disponibile e professionale , le segretarie Elisa e Mara sempre gentili al telefono, e i due tecnici installatori Luca e Claudio persone molto preparate e simpaticihe. Tutte qualita che al giorno d'oggi è molto difficile da trovare. Finalemete un azienda che lavora con serietà
I highly recommend the Olivieri company, as they are serious professionals. They created an air conditioning system in a workmanlike manner and in a very short time, leaving everything tidy and clean. The owner Michele is helpful and professional, the secretaries Elisa and Mara always kind on the phone, and the two installers Luca and Claudio very well prepared and nice people. All qualities that are very difficult to find nowadays. Finally a company that works with seriousness

Write some of your reviews for the company Olivieri Servizi

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *