Nicola Prezioso Volkswagen
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Nicola Prezioso Volkswagen
| Address : | Via Nettunense, 197/A, 04011 Aprilia LT, Italy |
| Phone : | 📞 +99898 |
| Postal code : | 04011 |
| Website : | https://vw.nicolaprezioso.com/ |
| Categories : | |
| City : | Aprilia |
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Gioacchino Patti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato da loro il 8 settembre per un servizio "We care easy" alla Polo di mia moglie.
Aperta la pratica devo attendere un paio di giorni per fare il tagliando, per il momento sembra tutto normale.
Dopo qualche giorno, non sentendoli ci ritorno e ricevo la risposta che essendo un nuovo concessionario VW non hanno le password per i servizi.
Mi rispondono che dovro' ancora attendere e che mi chiameranno loro il giorno dopo (risposta un po seccata).
Passa ancora una settimana e ci ritorno.
Dopo 45 min. di fila, la risposta è sempre la stessa: abbiamo la sua pratica e attendiamo le password dal centro servizi.
intanto io mi chiedo come facciano a lavorare se non hanno ancora i permessi.
Il 24 settembre decido di rivolgermi al concessionario di Velletri. Effettuo il tagliando e in 1/2 giornata è
tutto concluso.
Ad oggi aspetto una chiamata da Prezioso, avendo la pratica ancora aperta.
Il servizio sarebbe da zero stelle vista la superficialità e l'incompetenza.
 I went to them on September 8 for a "We care easy" service at my wife's Polo.
Once the file is opened I have to wait a couple of days to get the service done, for the moment everything seems normal.
After a few days, not hearing them I return and I get the reply that being a new VW dealer they do not have the passwords for the services.
They reply that I will still have to wait and that they will call me the next day (a bit annoyed).
Another week goes by and I return.
After 45 min. in a row, the answer is always the same: we have his file and await the passwords from the service center.
meanwhile, I wonder how they can work if they don't have permits yet.
On 24 September I decide to contact the Velletri dealer. I carry out the service and in 1/2 day it is
all concluded.
As of today I am waiting for a call from Prezioso, having the case still open.
The service would be zero stars given the superficiality and incompetence.
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Andrea Cordaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ il personale addetto alle vendite della concessionaria di Nicola PREZIOSO é stato oltremodo gentile e sempre a disposizione per ogni chiarimento od ogni richiesta fatta in occasione dell'acquisto di un wolkswagen up elettrica.
Ho avuto un sostegno particolare per il disbrigo delle pratiche finanziarie in un momento particolarmente difficile che ha colpito il sottoscritto e la sua famiglia causa covid costringedolo alla quarantena. Un plauso ed un particolare ringraziamento va al Sig. Donato PESCUMA
the sales staff of Nicola PREZIOSO's dealership were extremely polite and always available for any clarification or any request made when purchasing an electric Volkswagen up.
I had particular support for the handling of financial practices in a particularly difficult moment that affected myself and his family due to covid forcing him to quarantine. A special applause and thanks go to Mr. Donato PESCUMA
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Gianluca Iennaco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estremamente professionali e cordiali, dopo aver acquistato una Tiguan R presso la loro concessionaria, anche il reparto officina dopo quello delle vendite ha dimostrato le proprie capacità operando con efficacia, solerzia ed efficienza su una problematica tecnica insorta sulla vettura. Un ringraziamento particolare a Noemi che ha coordinato in maniera eccellente il rientro, l'intervento e la restituzione dell'auto in piena conformità alle norme attuali dettate dall'emergenza CoVid19. Un grosso ringraziamento ed un ben fatto a tutti!!!
Extremely professional and friendly, after purchasing a Tiguan R at their dealership, the workshop department after the sales department also demonstrated its skills by working effectively, promptly and efficiently on a technical problem that arose on the car. Special thanks to Noemi who coordinated the return, the intervention and the return of the car in an excellent way in full compliance with the current regulations dictated by the CoVid19 emergency. A big thank you and well done to everyone !!!
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Mario Di Maio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato una golf serie 8, che dire, auto eccellente e un servizio qualitativo, grazie anche alla competenza dei consulenti. In particolare grazie a Gianfranco per avermi seguito assiduamente nella pratica di acquisto della mia prima auto.
I bought a golf series 8, that is to say, excellent car and quality service, thanks also to the expertise of the consultants. In particular, thanks to Gianfranco for following me assiduously in the purchase of my first car.
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Romina Cosenza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Competenza,professionalità e cortesia sono sicuramente da riconoscersi a tutti coloro che lavorano all'interno della concessionaria Nicola Prezioso sita ad Aprilia. L'occasione mi è giunta gradita con l'acquisto della mia nuova autovettura, con la piacevole scoperta di aver trovato non soltanto la macchina dei miei sogni,ma anche e soprattutto un punto di riferimento per qualsivoglia dubbio o perplessità nel personale che ha seguito la mia pratica. A tal proposito ringrazio pubblicamente Denny per la pazienza e la gentilezza profusi, doti che testimoniano il valore aggiunto che si ha quando si svolge il proprio lavoro con passione.
Competence, professionalism and courtesy are certainly to be recognized by all those who work within the Nicola Prezioso dealership located in Aprilia. The opportunity came to me pleasant with the purchase of my new car, with the pleasant discovery of having found not only the car of my dreams, but also and above all a point of reference for any doubt or perplexity in the staff who followed the my practice. In this regard, I publicly thank Denny for his patience and kindness, qualities that testify to the added value that you have when you do your job with passion.
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Kamran Ghafoor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il team di Nicola Preziosa è stato totalmente professionale, ogni telefonata e ogni interazione fatta in modo autentico e sempre nell'interesse del cliente. Per l'acquisto della nuova vettura Gianfranco ha seguito ogni passaggio con una telefonata o una mail dove necessario e si è assicurato dal momento in cui avevamo scelto la nostra vettura fino all'ottenimento delle chiavi ci ha aiutato in ogni singolo passaggio. siamo molto contenti del servizio in quanto è stato esemplare e non esitiamo a consigliare Gianfranco e il team ai futuri clienti. ben fatto e grazie!
Nicola Preziosa's team was totally professional, every phone call and every interaction done in an authentic way and always in the interest of the client. For the purchase of the new car, Gianfranco followed each step with a phone call or an email where necessary and made sure from the moment we chose our car to obtaining the keys he helped us in every single step. we are very happy with the service as it was exemplary and we do not hesitate to recommend Gianfranco and the team to future customers. well done and thanks!
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Giulio Biagioli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bellissimo concessionario personale gentile e professionale una lode a Gianfranco oltre a essere professionale e anche paziente a spiegare la tecnologia della macchina a chi come me è poco avvezzo ai nuovi dispositivi di sicurezza ho apprezzato molto anche il pensiero del cuore e del cornetto portafortuna trovato sulle chiavi grazie ragazzi.
Beautiful dealer, kind and professional staff, praise to Gianfranco as well as being professional and also patient in explaining the technology of the machine to those like me who are not used to new safety devices I also really appreciated the thought of the heart and the lucky horn found on the keys thank you guys.
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Chiara Carocci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stata seguita e consigliata dal Signor Gianfranco in modo molto cordiale e professionale. Ha curato nei dettagli ogni singolo aspetto, sia il contratto di vendita che la spiegazione vera e propria dell'autovettura. Un ringraziamento particolare a Mauretto!
I was followed and advised by Mr. Gianfranco in a very friendly and professional way. He took care of every single aspect in detail, both the sales contract and the actual explanation of the car. Special thanks to Mauretto!
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