Nexive

Name: Nexive
Address: Via Retrone, 39, 36077 Altavilla vicentina VI, Italy, Altavilla Vicentina, 36077, Italia

1.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Nexive

Address :	Via Retrone, 39, 36077 Altavilla vicentina VI, Italy
Phone :	📞 +989
Postal code :	36077
Website :	http://www.nexive.it/
Categories :	Courier service ,
City :	Altavilla Vicentina

Via Retrone, 39, 36077 Altavilla vicentina VI, Italy

Best Courier service in Italia

M	Mattia m on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tranquilli. Tra un po' vi arriverà una bella denuncia. Pacco provato a consegnare ma il destinatario era assente. Impossibile essendo un'azienda che lavora 20 ore continue. Imbarazzanti. Don't worry. A nice complaint will come to you in a while. Parcel tried to deliver but the recipient was absent. Impossible as a company that works 20 hours continuously. Embarassing.
r	rosy minutillo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima! Uffici organizzati malissimo, menefreghismo nei confronti del cliente e maleducazione sopra ogni limite. Doveva arrivarmi un pacco che risulta consegnato e mai ricevuto! Ho provveduto a fare denuncia presso i Carabinieri. Sconsigliatissimo. Bad experience! Offices organized very badly, indifference towards the customer and rudeness above all limits. I had to get a package that was delivered and never received! I proceeded to make a complaint with the Carabinieri. Not recommended.
M	Martina Smr on Google ★ ★ ★ ★ ★ Per 2 giorni di seguito nella tracciatura del pacco è stato scritto "Non è stato possibile consegnare per assenza del destinatario", ma NON E' VERO, perché a casa mia c'è sempre almeno 1 persona. Tant'è che secondo la tracciatura il corriere avrebbe lasciato degli avvisi, ma non ha lasciato nulla (perchè non è mai passato, no?!!) Ho parlato con le Poste (che mi hanno confermato che il pacco è gestito da Nexive di Altavilla) e per legge dicono che al secondo tentativo di consegna "fallito" sulla tracciatura dovrebbe apparire la sede dell'ufficio dove ritirare il pacco di persona. Ma questo NON compare, e il pacco risulta di nuovo "in consegna". Io capisco se ci sono ritardi, scioperi e/o carenza di personale, non ho problemi ad attendere, non avrei avuto nulla da ridire se la tracciatura fosse rimasta su "in lavorazione". AGGIORNAMENTO: il terzo giorno mi è stato consegnato il pacchetto! Aggiungo un paio di stelle alla mia recensione perché con i pacchetti successivi passati per Nexive di Altavilla ho avuto meno problemi (in un caso è rimasto "in consegna" per 26 ore prima di arrivare, ma non ci sono stati falsi tentativi di consegna). Rimane il fatto che la consegna è più veloce con la stessa tipologia di pacchi che mi arrivano con i normali postini e Sda. AGGIORNAMENTO 2 (fine Dicembre): tolgo le 2 stelle aggiunte perché è capitato di nuovo... millantata "mancata consegna per destinatario assente", quando a casa eravamo in 3. Tutto ciò è logorante e avvilente. For 2 days in a row in the tracking of the package it was written "It was not possible to deliver due to the absence of the recipient", but IT IS NOT TRUE, because there is always at least 1 person in my house. So much so that according to the tracking the courier would have left notices, but he did not leave anything (because it never passed, right? !!) I spoke to the Post Office (which confirmed to me that the package is handled by Nexive di Altavilla) and by law they say that on the second "failed" delivery attempt the tracking should show the office where you can pick up the package in person. But this does NOT appear, and the package is again "on delivery". I understand if there are delays, strikes and / or staff shortages, I have no problems waiting, I would not have had anything to say if the tracking had remained on "in progress". UPDATE: The package was delivered to me on the third day! I add a couple of stars to my review because with subsequent packages passed through Altavilla's Nexive I had less problems (in one case it was "on delivery" for 26 hours before arriving, but there were no false delivery attempts). The fact remains that delivery is faster with the same type of parcels that come to me with normal postmen and SDAs. UPDATE 2 (end of December): I remove the 2 added stars because it happened again ... vaunted "non-delivery for absent recipient", when there were 3 of us at home. All this is exhausting and disheartening.
G	Giovanni on Google ★ ★ ★ ★ ★ L'ennesimo disservizio tra Nexive ed SDA, pacco dalla Cina, venditore con cui ho già concluso acquisti e quindi indirizzi consolidati, ebbene pacco non consegnato per dati errati. Contatto il venditore che mi invia il documento Crono Economy generato appena arrivato in Italia (con tanto di tracking number) in cui è indicato l'indirizzo corretto con tanto di numero di cellulare, se il corriere fosse stato professionale avrebbe potuto chiamare se avesse avuto problemi a trovare l'indirizzo ma a questo punto ho dubbi che sia realmente passato... Che poi non capisco perchè trattandosi di un servizio postale, i pacchi non possano rimanere in giacenza presso l'ufficio postale del nostro comune di residenza... Yet another disservice between Nexive and SDA, package from China, seller with whom I have already concluded purchases and therefore consolidated addresses, well package not delivered due to incorrect data. I contact the seller who sends me the Crono Economy document generated as soon as I arrive in Italy (complete with tracking number) in which the correct address is indicated with a mobile number, if the courier had been professional he could have called if he had problems to find the address but at this point I have doubts that it has really passed ... Which then I do not understand why being a postal service, the packages cannot remain in storage at the post office of our town of residence ...
A	Alessandro Strano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio PESSIMO in quanto per il corriere il pacco risulta consegnato, mentre a me non è arrivato niente. Al telefono non risponde mai nessuno e recandomi direttamente al deposito non mi sanno dire niente! Se non sapete lavorare, cambiate mestiere! BAD service as for the courier the package is delivered, while nothing has arrived to me. Nobody ever answers the phone and by going directly to the depot they can't tell me anything! If you don't know how to work, change jobs!
G	Giovanna Ciotti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima, ad oltre un mese di distanza non ho ricevuto il pacco che aspettavo. Mi sono sentita presa in giro perché mi hanno inviato vari numeri telefonici e vari codici legati al pacco. Da alcuni numeri non ho ricevuto risposta, da altri mi sono sentita dire che non ne sapevano niente. Ci ho rimesso quasi 50€. Alla fine mi è stato detto dal venditore che non verrò rimborsata per la mancata consegna, nonostante il contratto prevedesse il contrario. Mi domando come posso fare per essere risarcita del danno che ho subito. Bad experience, over a month later I have not received the package I was expecting. I felt teased because they sent me various phone numbers and various codes related to the package. From some numbers I have not received an answer, from others I have been told that they did not know anything. I lost almost € 50. Eventually I was told by the seller that I will not be refunded for non-delivery, despite the contract stipulating otherwise. I wonder how I can do to be compensated for the damage I have suffered.
E	Ehtasham Younas on Google ★ ★ ★ ★ ★ I work there
g	gurdeep singh on Google ★ ★ ★ ★ ★ this is so bad . they said your adress is incorrect . i am always order from amazon on this adrees . this company is not good . they took 3.90 euros for service not good