Nexive Brescia
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based on 8 reviews
Contact Nexive Brescia
Address : | Via Trento, 197, 25020 Capriano del Colle BS, Italy |
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Phone : | 📞 +99778 | ||||||||||||||
Postal code : | 25020 | ||||||||||||||
Website : | http://www.nexive.it/ | ||||||||||||||
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City : | Capriano Del Colle |
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daniele Giovannini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Semplicemente ridicolo,il vettore non passa,e non chiama al cellulare(so che non è tenuto a farlo)ma segnala che in casa non c'è nessuno,dagli orari che ha rilasciato in ditta ha percorso 32 km in 8 minuti,da casa mia alla centrale di giacenza,alquanto insolito .
Appurato questo con l'assistenza sollecito affinché torni in giornata ma non è possibile .....devo attendere 3 giorni!!!
Penoso quindi direi sia il vettore che chi si occupa dell'assistenza clienti!
Simply ridiculous, the carrier does not pass, and does not call on the cell phone (I know it is not required to do so) but reports that there is no one at home, from the times it has released in the company it has covered 32 km in 8 minutes, from home mine to the central stock, somewhat unusual.
Once this has been ascertained with the assistance I urge you to come back in the day but it is not possible ..... I have to wait 3 days !!!
Painful then I would say both the carrier and those who deal with customer support!
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Matteo Riccardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non passano (io ero in casa e in ogni caso nessun biglietto nella cassetta della posta) e fingono di averlo fatto. Sono dovuto andare a recuperare il pacco in sede (tra l'altro sarebbe una buona idea mettere qualche cartello per facilitare i clienti a trovare il capannone) e la ragazza ha contattato al telefono il corriere che insisteva nel dire di essere passato due volte (cosa impossibile dato che il primo tentativo era ieri). In ultimo ci sono voluti diversi minuti per trovare un pacco in un capannone minuscolo nemmeno tanto pieno ma totalmente disorganizzato....
They do not pass (I was at home and in any case no note in the mailbox) and pretend to have done so. I had to go to retrieve the package at the office (among other things, it would be a good idea to put some signs to make it easier for customers to find the shed) and the girl contacted the courier on the phone who insisted that he had passed twice (what impossible since the first attempt was yesterday). Ultimately, it took several minutes to find a package in a tiny shed not too full but totally disorganized ....
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Giovanni Paolo Vergari on Google
★ ★ ★ ★ ★ PESSIMO.
Il giorno della consegna mi arriva messaggio da Nexive che mi rappresenta che il pacco è in giacenza. Chiamo numero indicato al quale risponde un call center, l'operatore che oltre ad essere poco cortese mi dice che a loro risulta essere stato effettuato un tentativo.
Il 23 DICEMBRE secondo quanto riferito dal loro corriere alle ore 10 del mattino non c'era nessuno in casa!!!!!!!!!!!!!!
In buona sostanza sono costretto ad andare a ritirarmelo e percorrere 60 KM tra andata e ritorno, rifiuto categoricamente un nuovo tentativo per evidenti ragioni di opportunità... Immaginate di avere il corriere Nexive il giorno di natale al campanello ??!!.
SERVIZIO CONSEGNA PESSIMO
SERVIZIO CALL CENTER MENO CHE MEDIOCRE.
BAD.
On the day of delivery, I get a message from Nexive which represents that the package is in stock. I call the indicated number to which a call center responds, the operator who, in addition to being unkind, tells me that an attempt has been made to them.
On December 23, according to reports from their courier at 10am there was no one at home !!!!!!!!!!!!!!
Basically I am forced to go and pick it up and walk 60 KM round trip, I categorically reject a new attempt for obvious reasons of opportunity ... Imagine having the courier Nexive on Christmas day at the bell ?? !!.
GREAT DELIVERY SERVICE
CALL CENTER SERVICE LESS THAN MIDDLE.
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Nicholas Spreafico on Google
★ ★ ★ ★ ★ DECISAMENTE UNO SCHIFO!!!
Sono 10 giorni che aspetto un pacco e non viene mai nessuno a consegnare ( perchè sono sempre in casa ad aspettare ).
Ho chiamato l’assistenza che non sanno nemmeno loro cosa fare e dicono di sollecitare la consegna... ma anche qui poi non succede nulla, ho provato a chiamare la sede di Capriano del colle (BS) ma qui proprio non risponde mai nessuno! Saró costretto a dovermi recare a Capriano e sicuramente discutere con chi mi accoglierà!
Questo non è per niente il servizio che dovrebbero offrire!!
Ripeto SCHIFO TOTALE!
DEFINITELY A SUCK !!!
I've been waiting 10 days a package and no one ever comes to hand (because I'm always at home waiting).
I called the assistance they don't even know what to do and they say to solicit the delivery ... but even then nothing happens, I tried to call the Capriano del Colle (BS) office but nobody really answers here! I will be forced to go to Capriano and surely discuss with who will welcome me!
This is by no means the service they should offer !!
I repeat TOTAL SUCK!
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andrea pilotelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si sono completamente inventati per 2 volte il destinatario assente quando, per essere sicuro che il pacco arrivasse, ho fornito l'indirizzo dell'azienda in cui lavoro aperta dalle 8.00 alle 18.00. Ora dovrò farmi più di 80 Km tra andata e ritorno per ritirarlo.
They completely invented the absent recipient twice when, to be sure that the package arrived, I provided the address of the company where I work open from 8.00 to 18.00. Now I will have to travel more than 80 km there and back to collect it.
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Roberta pareccini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Schifo unico .dato x consegnato il mio pacco il 16 marzo.ma chissà dive lo hanno consegnato
Unique crap given x delivered my package on March 16, but who knows where they delivered it
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Anna Spaggiari on Google
★ ★ ★ ★ ★ peggior servizio di sempre. sto aspettando da 4 giorni un pacco di zalando (pazzo anche zalando che affida a questi "corrieri" il lavoro) si sono inventati 1 volta di non aver trovato nessuno (falsissimo perchè è un'azienda l'indirizzo da me inserito) e per la seconda volta mi hanno detto che il pacco doveva essere consegnato oggi ma non sanno come mai il corriere non lo ha fatto!! quindi ancora adesso sono senza il mio pacco e non so quando verrà consegnato!!! SCARSI!!!!!!
worst service ever. I have been waiting for 4 days for a package from zalando (crazy also zalando who entrusts the work to these "couriers") they invented once that they did not find anyone (very false because the address I entered is a company) and for the second time they told me that the package had to be delivered today but they don't know why the courier didn't do it !! so even now I'm without my package and I don't know when it will be delivered !!! POOR !!!!!!
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Marco Pluda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pacco dato per consegnato ma in realtà mai arrivato, nessun avviso di tentata consegna, al telefono non rispondono mai
Totalmente inaffidabili e incompetenti
Parcel given for delivered but never actually arrived, no notice of attempted delivery, they never answer the phone
Totally unreliable and incompetent
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