Negozio WINDTRE
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Negozio WINDTRE
| Address : | Via Rosato Guido, 42, 66034 Lanciano CH, Italy |
| Phone : | 📞 +987 |
| Postal code : | 66034 |
| Website : | https://www.windtre.it/ |
| Categories : | |
| City : | Lanciano |
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Maurizio Bianco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bel negozio, ottima esposizione e varietà di articoli, il personale è da riferimento, estremamente disponibile e ultra competente, gentilezza a 5 stelle!!
 Nice shop, excellent display and variety of items, the staff is a reference, extremely helpful and ultra competent, 5 star kindness !!
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Mauro Arrizza on Google
★ ★ ★ ★ ★ buona sera a tutti ,ho avuto la brutta idea di acquistare un telefono smart prime 7 vodafon da di biase il 3 dicembre 2016 ,poco dopo le festività natalizie ovvero i primi di febbraio il telefono non si accende ,porto in assistenza e me lo riconsegnano dopo 31 giorni ,passano 20 gg il telefono stesso difetto ,esprimo in modo forte il mio dissenso e sottolineo che il telefono è difettoso e và sostituito rispedito in assistenza il il 27 marzo ,torna il 6 maggio e morale della favola il telefono è rotto .
protesto in modo energico sottolineando che ho acquistato un telefono non per mandarlo in assistenza per più della metà della data di acquisto e di sollecitare la restituzione dell' importo in quanto per me il telefono non è assolutamente affidabile e prendere un altro per differenza ,ma tutto ciò non avviene .
alla fine della fiera ho speso 100 euro per non avere un telefono e per far pratica all'assistenza .
SCONSIGLIO VIVAMENTE DI NON FARE ACQUISTI PER MANCANZA DI PROFESSIONALITA' E SERIETA'
good evening everyone, I had the bad idea of buying a prime 7 vodafon smart phone from di biase on December 3, 2016, shortly after the Christmas holidays or in early February the phone does not turn on, I bring it to service and they return it to me after 31 days, the phone itself defects 20 days, I strongly express my dissent and I emphasize that the phone is defective and must be replaced sent back to assistance on March 27, returns on May 6 and moral of the story the phone is broken.
I protest vigorously by pointing out that I purchased a phone not to send it to assistance for more than half of the purchase date and to request the return of the amount as for me the phone is absolutely not reliable and take another by difference, but all this does not happen.
at the end of the fair I spent 100 euros for not having a phone and for practicing assistance.
I STRONGLY ADVISE NOT TO MAKE PURCHASES FOR LACK OF PROFESSIONALISM AND SERIOUSNESS
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Mirella Corcione on Google
★ ★ ★ ★ ★ Metterei 0 stelle se potessi,il commesso di un antipatia e sgarbatezza unica e non era la prima volta ma credevo fosse un caso ma invece è proprio un vizio!Ma come li scegliete i commessi ??? Assolutamente non ci entrerò più e lo sconsiglierò a tutti!
I would put 0 stars if I could, the salesman of a unique dislike and rudeness and it was not the first time but I thought it was a coincidence but instead it is really a vice! But how do you choose the salesmen ??? I will absolutely not enter it anymore and I will advise against it to everyone!
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Donato D'Orazio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Metto 1 stella solo perché è il minimo. Per una sostituzione di un router adsl tim a noleggio, super problemi, bastava dire che non lo avevano. Non è stato possibile sostituirlo in nessun modo. Servizio ai clienti 0. In un altro negozio tutti questi problemi non ci sono stati in 2 minuti sostituito.
I put 1 star only because it is the minimum. For a replacement of an adsl tim rental router, super problems, it was enough to say that they didn't have it. It was not possible to replace it in any way. Customer service 0. In another store all these problems were not replaced in 2 minutes.
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cece' Campi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il voto reale sarebbe zero per come sono stata trattata dalla commessa del centro Wind. Sono andata x il passaggio a Wind, non è stato fatto correttamente, ho ricevuto un avviso di pagamento perché non aveva sganciato il vecchio numero. Quando ho chiesto spiegazioni la commessa mi ha maltrattato e liquidato dicendo che non aveva spiegazioni da darmi. Maleducata ed incompetente. Sono andata in un altro centro e mai tornerò lì! Zero professionalità e zero educazione!
The real vote would be zero as I was treated by the Wind center contract. I went for the transfer to Wind, it was not done correctly, I received a payment notice because it had not dropped the old number. When I asked for explanations, the salesman mistreated and dismissed me saying that he had no explanations to give me. Rude and incompetent. I went to another center and I will never go back there! Zero professionalism and zero education!
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Ij6tjs Ij6tjs on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una stella è il minimo che si può dare, ma ne merita ZERO, Antipatia, superficialità, ZERO professionalità della dipendente nonostante Xiaomi Italia mi ha indicato quel negozio (Di biase di Lanciano) come centro di raccolta per telefoni Xiaomi da veicolare all'assistenza ufficiale, e dopo mezz'ora di inutile fila, si rifiutavano di accettare l'apparecchio difettoso giustificando il fatto che loro veicolano gli apparati Xiaomi al centro assistenza SOLO apparecchi venduti da loro negozio. Da premettere che la consegna è stata preannunciata telefonicamente qualche giorno prima e in quella circostanza mi garantivano che avrebbero veicolato l’apparecchio all’assistenza ufficiale, ma alla consegna dell’apparecchio non lo hanno accettato.
Altro centro di raccolta di Lanciano (CH) ha preso in consegna l'apparecchio difettoso con garbo, professionalità e gentilezza pur sapendo che l'apparato è stato acquistato altrove (perché documentato da scontrino).Venditore da evitare in assoluto. Segnalerò l'evento a Xiaomi Italia.
A star is the least that can be given, but it deserves ZERO, Dislike, superficiality, ZERO professionalism of the employee despite Xiaomi Italia indicated that shop (Di biase di Lanciano) as a collection center for Xiaomi phones to be conveyed to official assistance , and after half an hour of useless queuing, they refused to accept the defective device, justifying the fact that they transport the Xiaomi devices to the service center ONLY devices sold by their shop. It should be noted that the delivery was announced by telephone a few days before and in that circumstance they guaranteed me that they would have conveyed the device to official assistance, but they did not accept it upon delivery of the device.
Another collection center in Lanciano (CH) took delivery of the defective device with grace, professionalism and kindness, even knowing that the device was purchased elsewhere (because it is documented by the receipt) .Seller to be avoided at all. I will report the event to Xiaomi Italia.
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Camillo Basciano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto preparati e gentili !
A differenza dello sportello Tim di fianco, da evitare assolutamente per la scortesia della signora allo sportello.....
La vostra acidità lasciatela a casa !!!
Very knowledgeable and kind!
Unlike the Tim counter next to it, to be absolutely avoided due to the rudeness of the lady at the counter .....
Leave your acidity at home !!!
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Michele Nazario Giaco' on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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