Negozio WINDTRE
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Negozio WINDTRE
| Address : | Via Masullo, 76, 80010 Quarto NA, Italy |
| Phone : | 📞 +988 |
| Postal code : | 80010 |
| Website : | https://website-1421895818137619773134-cellphonestore.business.site/ |
| Categories : | |
| City : | Quarto |
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Luigi Sepe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lunedi 8 giugno, ore 11,00 circa, presente in "bottega" una unica pseudo comnessa scorbutica, acida, impreparata e, presumo, stanca di vivere (che nemmeno mi ha dato il tempo di spiegare il problema perché non gli andava ascoltare). Pessima esperienza e, leggendo le altre recensioni, non sono l'unico a lamentarmi della stessa (ne sono certo) "banconista" (e questo mi sollazza). Nella lite "la sgarbata" si è rifiutata (per fare reclamo alla windtre) di offrirmi il suo nome o la sua matricola o se avesse un proprio responsabile. Davvero assurdo "selezionarla" ad un servizio clienti. Boh?
 Monday 8 June, at about 11.00 am, in the "shop" there is a single pseudo connected grumpy, acidic, unprepared and, I presume, tired of living (which didn't even give me time to explain the problem because he didn't want to listen). Bad experience and, reading the other reviews, I'm not the only one to complain about the same (I'm sure) "banker" (and this amazes me). In the dispute "the rude" refused (to make a complaint to the windtre) to offer me his name or his freshman or if he had his own manager. Really absurd to "select" it to a customer service. Boh?
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Giuliano Del prete on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il peggiore dei negozi wind tre in Campania scortesia incompetenza e arroganza chiedi informazioni sul bonus internet la commessa mi aggredisce verbalmente senza che gli venga spiegato la richiesta che mi è stata fatta dal 159 vada in negozio e riceverà il tablet assegnato fate lavorare a chi ha bisogno di un lavoro no a chi nn ha voglia
The worst of the wind three shops in Campania rudeness, incompetence and arrogance ask for information on the internet bonus the saleswoman verbally assaults me without being explained the request that was made to me since 159 go to the shop and receive the tablet assigned to work for those in need of a job not to those who don't want to
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luigi sommaiolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ ho piu volte chiesto informazioni sul bonus connettività e inviato richiesta di contattarmi ma una volta sola mi hanno chiamato ma dopo due secondi mi dicono che erano impegnati e mi avrebbero richiamato questo da circa due mesi nessuno sa fornire indicazioni precise su questo benedetto bonus connettività ogni volta sia tra operatori che negozi wind dicono cose differenti, eppure sono cliente wind da anni BAAAAA
I have repeatedly asked for information on the connectivity bonus and sent a request to contact me but only once they called me but after two seconds they told me they were busy and they would have called me back for about two months no one can provide precise information on this blessed connectivity bonus every time both operators and wind shops say different things, yet I have been a wind customer for years BAAAAA
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Roy C. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Davvero pessimi, per una sostituzione di una scheda si sono presi 25 euro invece di 15, perchè dovevo acquistare per forza le salviette igienizzanti. Con la risposta se non vuoi puoi andare altrove. Grazie non ci ritornerò più.
Really bad, for a replacement of a card they took 25 euros instead of 15, because I had to buy the sanitizing wipes. With the answer if you don't want to you can go elsewhere. Thanks I will not go back there again.
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Enzo Varriale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Davvero vergognosi... Mi hanno attivato un servizio che non ho chiesto e continuano a negarlo anche dopo aver avuto conferma dall'159. Per fortuna ho risolto tramite il numero verde
Really shameful ... They activated a service that I did not ask for and continue to deny it even after having received confirmation from 159. Luckily I solved it via the toll free number
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Gabriella Esposito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stata in questo negozio dove ad "assistermi" c'era una ragazza veramente poco cortese che non mi ha saputo dare tutte le notizie per attivare l'offerta di casa... Probabilmente aveva di meglio da fare che ridere con i suoi colleghi. Da stare alla larga
I was in this shop where to "assist" me there was a very unfriendly girl who did not know how to give me all the news to activate the home offer ... She probably had better things to do than laugh with her colleagues. To stay away
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Federico Sibilio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un negozio che mi ha causato disservizi e perdite di tempo...
Comunicazione impossibile... un negozio che ha il telefono fisso guasto è il colmo.
Statene lontani che vi ritrovate solo rogne da dover gestire.
La Wind tra l'altro non aiuta...
A shop that caused me disservices and wasted time ...
Impossible communication ... a shop that has a broken landline is the limit.
Stay away that you find yourself only trouble to have to manage.
Among other things, the Wind does not help ...
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Rosaria Pugliese on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi hanno cambiato promozione ovviamente a mio sfavore senza il mio consenso dopo aver avuto per ben due volte conferma dal 159 sull accaduto, le ragazze che lavorano all' interno in modo scortese e arrogante invece di ammettere il loro errore hanno insultato il 159 definendoli incompetenti e mi hanno accusata di essere bugiarda perché riportavo semplicemente ciò che mi era stato confermato per ben due volte dal servizio Wind . Una vergogna!!!!! Evitate assolutamente questo negozio . Ah dimenticavo! Ho telefonato per avere ulteriori spiegazioni su suggerimento del servizio Wind che continua a dirmi che sono stata truffata e quindi è un mio diritto ... e una ragazza che si è presentata come la responsabile mi ha riagganciato il telefono in faccia gridandmi contro . Vorrei essere gentilmente ricontattata dal proprietario del negozio prima di denunciare l' accaduto a chi di dovere per come sono stata truffata e trattata male nonostante il mio stato di gravidanza avanzato facendomi agitare non poco .
They changed my promotion obviously to my detriment without my consent after having had twice confirmed from 159 on what happened, the girls who work inside in a rude and arrogant way instead of admitting their mistake have insulted the 159 calling them incompetent and they accused me of being a liar because I was simply reporting what had been confirmed to me twice by the Wind service. A shame!!!!! Absolutely avoid this shop. Oh I forgot! I phoned for further explanations at the suggestion of the Wind service which continues to tell me that I was scammed and therefore it is my right ... and a girl who introduced herself as the manager hung up the phone in my face yelling at me. I would like to be kindly contacted by the owner of the shop before reporting the incident to the appropriate person for how I was scammed and treated badly despite my advanced state of pregnancy, making me very agitated.
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