Moto Roland srl

Name: Moto Roland srl
Address: Via Luigi Galvani, 40/C, 39100 Bolzano BZ, Italy, Bolzano, 39100, Italia

3.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Moto Roland srl

Address :

Via Luigi Galvani, 40/C, 39100 Bolzano BZ, Italy

Phone :

📞 +97977

Postal code :

39100

Website :

https://www.motoroland.com/

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	9AM–6PM
Tuesday	9AM–6PM
Wednesday	9AM–6PM
Thursday	9AM–6PM
Friday	9AM–6PM
Saturday	Closed

Categories :

Motorcycle dealer ,

City :

Bolzano

Best Motorcycle dealer in Italia

M	Milanese Imbruttito on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ero entrato per acquistare una lambretta che mi piaceva molto.inaspettatamente il signore con cui ho parlato mi a portato a vedere i veicoli della sym, proponendo un veicolo che non era quello che io desideravo e spingendo parecchio affinché cambiassi idea. Il problema è visto lo sconto ho comprato il joyride che mi è costato meno della lambretta che volevo. Però il sym ha sempre problemi e il signore mi dice sempre di non poter fare nulla, e che devo cercare un altro posto per far riparare il mio scuter. Adesso ho paura ad usarlo e mi sento abbandonato dal concessionario. Davvero da evitare! I had come in to buy a lambretta that I liked very much.Unexpectedly the gentleman I spoke to took me to see the sym vehicles, offering a vehicle that was not what I wanted and pushing hard to change my mind. The problem is seen the discount I bought the joyride which cost me less than the lambretta I wanted. But the sym always has problems and the gentleman always tells me that I can't do anything, and that I have to look for another place to have my scuter fixed. Now I'm afraid to use it and I feel abandoned by the dealer. Really to be avoided!
A	Alfredo Alfredode on Google ★ ★ ★ ★ ★ Me lo chiede dopo un anno ? La sua richiesta di spiegazioni è arrivata dopo un anno. Do you ask me after a year? His request for an explanation came after a year.
R	Rosy Dolcetta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Metto una stella solo per poter scrivere una recensione pessima per giunta..... Assolutamente da sconsigliare....ho portato lo scooter che non partiva più e dopo una sua diagnosi il problema (x lui) era la centralina..... Decido visti i costi di non procedere con la sistemazione del mezzo da lui e me lo consegna smontato alla modica cifra di 100€....decido allora di portare lo scooter in un altra officina ed il problema era semplicemente la pompa..... Peccato aver speso a vuoto 100€ più centralina nuova....consiglio di cambiare mestiere I put a star just to be able to write a bad review in addition ..... Absolutely not recommended .... I brought the scooter that no longer started and after his diagnosis the problem (for him) was the control unit .... Given the costs, I decide not to proceed with the arrangement of the vehicle by him and he delivers it disassembled for the modest sum of € 100 .... I then decide to take the scooter to another workshop and the problem was simply the pump ... .. Too bad I spent 100 € empty plus new control unit .... I recommend changing jobs
R	Roby Taba on Google ★ ★ ★ ★ ★ Da evitare assolutamente!!! Moto cinesi con un sacco di problemi, personale scortese che non tutela per nulla il cliente, pezzi di ricambio che non arrivano mai (moto smontata e ferma per 3 mesi per riparazione in garanzia). Nessuna giustificazione per il ritardo anzi mi dicono che IO devo rivolgermi alla casa madre perché loro hanno già litigato con quest'ultima... Arroganza e maleducazione , evitate queste persone!!!! To be avoided absolutely !!! Chinese motorcycles with a lot of problems, rude staff who do not protect the customer at all, spare parts that never arrive (motorcycle disassembled and stopped for 3 months for repair under warranty). No justification for the delay indeed they tell me that I have to contact the parent company because they have already quarreled with the latter ... Arrogance and rudeness, avoid these people !!!!
m	mario procle on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chiamato moto roland x ricambi di uno scooter soho 125.. i pezzi nn erano disponibili dicendomi che sn da ordinare e che ci andava 10/15gg lavorativi x ricevere la merce.. confermo il mio ordine pagando pure in anticipo dopo due settimane arrivano i pezzi, peccato che sn usati! “Pezzi pagati carissimi neanche x un Tmax costano così cari” Chiamo x spiegazioni visto che erano da ordinare e il titolare mi dice che nn ci sn i ricambi e che ha smontato uno scooter nn immatricolato la prima volta dopo 15 anni nel settore ricevo roba demontata. Pessima professionalità dicendomi anche che una cinghia nn ha scadenza,ma va dopo 10 anni montata e nuova.. le ho chiesto una sua mail mettendo x scritto quello che ha detto al telefono. Speriamo che arrivi qst mail Sconsiglio a tutti di comprare scooter cinesi che poi nn esistono ricambi. Called moto roland x spare parts of a soho 125 scooter .. the parts nn were available telling me that sn to order and that we went 10/15 working days to receive the goods .. I confirm my order by paying in advance after two weeks the parts arrive , too bad that sn used! "Pieces paid very expensive not even for a Tmax cost so expensive" I call for explanations since they were to be ordered and the owner tells me that there are no spare parts and that he has disassembled a scooter that was not registered for the first time after 15 years in the sector I receive de-assembled stuff. Very bad professionalism also telling me that a belt does not expire, but it goes after 10 years mounted and new .. I asked her for an email by putting x written what she said on the phone. We hope this mail arrives I do not recommend everyone to buy Chinese scooters that then there are no spare parts.
T	Thomas Heiss on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hatte ein Problem bei meinem Motorrad und wurde vom Mitarbeiter/Chef angefaucht, dass Sie keine Zeit hätten & eine Begutachtung des Problems oder eine "schnelle" Reparatur sowiso nicht möglich wären! Keine freundliche Art dies mitzuteilen und es wurde gar nicht auf das Problem eingegangen! Had a problem with my motorcycle and was hissed at by the employee/boss that you didn't have time & an assessment of the problem or a "quick" repair were not possible anyway! Not a friendly way to communicate this and the problem was not addressed at all!
I	Isabella Pancheri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recata qui con il mio compagno qualche settimana fa alla ricerca di no scooter 50 o 125. Accediamo alla sala dove sono esposte le moto e dall’altro lato dentro l’ufficio vediamo 3 persone che ci guardano. Viene da noi una signora di mezza età con i capelli neri, ci chiede cosa cerchiamo, le dico “salve, cerco uno scooter per fare casa-lavoro, da non spendere troppo, una cosa semplice, avete qualcosa?”. Dice di sì, mi porta davanti ad uno scooter e mi dice “ecco”. Al che, dato che io palesemente non so nulla di scooter, le chiedo se potesse dirmi qualcosa in merito. E qui mi sono cadute le braccia, la signora mi guarda e mi fa “beh, cosa vuoi sapere? È uno scooter non vedi?”. Io e il mio compagno sconvolti. Al che le chiedo se mi potesse dare delle specifiche, dirmi qualsiasi cosa. Mi risponde tutta stizzita con due robe e via. Ho tagliato corto e ce la siamo filata a gambe levate. Non so se pensava che le cose si vendano da sole o meno, ma se ti arriva un cliente che vuole uno scooter, glielo presenti, illustri i suoi pregi, li fai vedere bene… qui invece aspettano che tu vai li e gli dici “hei ciao compro uno scooter a scatola chiusa dammi pure, ecco i soldi, ciao”. E poi vedi i loro 10000 annunci su subito.it ? assurdo davvero. Non perdete tempo a recarvi qua, tempo e benzina sprecati (ma si evince dalle altre belle recensioni che hanno direi). Aggiungo anche che aspetto ovviamente la risposta dalla concessionaria, come in tutte le altre recensioni, dove dice che quanto scritto non è vero ? I went here with my partner a few weeks ago looking for no 50 or 125 scooter. We enter the room where the motorcycles are exhibited and on the other side inside the office we see 3 people looking at us. A middle-aged lady with black hair comes to us, asks us what we are looking for, I say "hi, I'm looking for a scooter to do home-work, not to spend too much, a simple thing, do you have something?". He says yes, he takes me in front of a scooter and says "here". To which, since I obviously don't know anything about scooters, I ask you if you could tell me something about it. And here my arms fell, the lady looks at me and says “well, what do you want to know? It's a scooter can't you see? ". My partner and I were shocked. To which I ask if you could give me specifics, tell me anything. She replies all annoyed with two things and off you go. I cut it short and we ran away. I don't know if he thought that things would sell themselves or not, but if a customer comes to you who wants a scooter, you present it to him, you illustrate his merits, you show them well ... here instead they wait for you to go there and say "hey hello, I'm buying a scooter with a poke, give me the money, hello ”. And then you see their 10,000 ads on immediately.it is absurd indeed. Don't waste time going here, wasted time and petrol (but you can see from the other nice reviews they have I would say). I also add that I am obviously waiting for the answer from the dealership, as in all the other reviews, where it says that what is written is not true ?
a	alex zuliani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top