Mondo Camerette
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Mondo Camerette
Address : | Via Ezio Maccani, 191, 38121 Trento TN, Italy |
||||||||||||||
Phone : | 📞 +997 | ||||||||||||||
Website : | https://www.mondocamerette.it/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
|
||||||||||||||
Categories : | |||||||||||||||
City : | Trento |
N
|
Nadia Cavallari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho ordinato la camera a settembre, ne è arrivata metà a dicembre come previsto, ma dell'altra metà,( ovvero tutti gli armadi e il fondo del letto contenitore, quindi pezzi importanti), ancora niente. Quello che da più fastidio è il non chiamare, ma scusarsi o più o meno provarci con un semplice messaggio e non a voce.
Spero che presto la mia consegna venga effettuata visto che con il pagamento non ci sono stati intoppi.
I ordered the room in September, half arrived in December as expected, but the other half, (i.e. all the wardrobes and the bottom of the container bed, so important pieces), still nothing. What bothers you most is not to call, but to apologize or more or less try with a simple message and not verbally.
I hope that my delivery will be made soon as there were no problems with the payment.
|
G
|
Giorgio Zampiero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Da 1 anno iniziata la pratica, montaggio effettuato con problemi di materiale. Sono passati plurimi mesi e l'assistenza è arrivata a distanza di mesi con i pezzi errati. Stiamo ancora attendendo la sistemazione della struttura.
Durante il montaggio causato danni agli scalini interni di casa, presentato in accordo con l'azienda le foto e le perizie (alcune centinaia di euro).
Ad oggi nessun tipo di soluzione neanche materiale per risarcimento, indifferenza da parte dì Mondo Camerette pur provando molte volte a sollecitare e chiedere spiegazioni.
Non consiglio
The practice began 1 year ago, assembly carried out with material problems. Several months have passed and assistance has arrived months later with the wrong pieces. We are still waiting for the accommodation of the structure.
During the assembly caused damage to the internal steps of the house, presented in agreement with the company the photos and the appraisals (several hundred euros).
To date, no type of solution, not even material, for compensation, indifference on the part of Mondo Camerette while trying many times to solicit and ask for explanations.
I do not recommend
|
A
|
Annalisa Guarino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionalità e precisione di Federico, misure prese benissimo e materiale della cameretta discreto. I tempi molto lunghi, ci sono stati 10 giorni di ritardo, quindi sicuramente da migliorare. I montatori Daniel e nicolae di l & r sono stati molto bravi, montata la camera in 3 ore
Federico's professionalism and precision, measurements taken very well and the bedroom material discreet. The times were very long, there were 10 days late, so definitely needs to be improved. The editors Daniel and nicolae from l & r were very good, set up the camera in 3 hours
|
F
|
Filippo Laghi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo acquistato una cameretta, nonostante gli spazi limitati della Camera è stato tutto ottimizzato al meglio.
Grazie a Federico che si è fortemente attivato per aiutarci.
Grande professionalità e attenzione al cliente.
Il giudizio finale non può che essere positivo.
We bought a small room, despite the limited space of the room everything has been optimized to the fullest.
Thanks to Federico who has been strongly active to help us.
Great professionalism and customer focus.
The final judgment can only be positive.
|
f
|
francesca comper on Google
★ ★ ★ ★ ★ Stavamo cercando due letti per i nostri figli e dopo aver visitato il negozio abbiamo ordinato tutti i mobili per due camere.
Purtroppo alla consegna c'è stato un problema in una delle due e sia montatori che il rivenditore che ci seguivano si sono subito attivati per aiutarci.
La professionalità dimostrata, ma soprattutto l'attenzione che abbiamo ricevuto nel risolvere il problema è stata lodevole, cosa per niente scontata e quindi ancora più apprezzata.
Il giudizio finale non può che essere estremamente positivo.
We were looking for two beds for our children and after visiting the shop we ordered all the furniture for two rooms.
Unfortunately upon delivery there was a problem in one of the two and both the fitters and the dealer who followed us immediately activated to help us.
The professionalism shown, but above all the attention we received in solving the problem was commendable, something not taken for granted and therefore even more appreciated.
The final judgment can only be extremely positive.
|
L
|
Lorenzo Masotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il negozio è ben studiato per intrattenere i figli piccoli mentre si procede alla scelta. Abbiamo ordinato una cameretta a ponte per lo studio. E' arrivata nei tempi previsti e i montatori (Nicolae e Daniel della L&R) sono stati molto preparati, attenti e precisi. Ci hanno anche segnalato dei piccoli difetti su una schiena di un mobile che ci è successivamente stata prontamente sostituita. Il rapporto qualità prezzo è certamente buono. Abbiamo anche avuto un problema (ancora in corso di elaborazione) di misure/progettazione con una scrivania richiudibile. Anche in questo caso il personale è stato attento, disponibile e tempestivo nel rispondere alle nostre email e telefonate. Quindi ottima anche la capacità dell'azienda di rispondere ai problemi (che purtroppo talvolta capitano).
The shop is well thought out to entertain young children as you make your choice. We ordered a bridge bedroom for the study. It arrived on schedule and the editors (Nicolae and Daniel from L&R) were very prepared, attentive and precise. They also reported small defects on a back of a piece of furniture which was promptly replaced. The value for money is certainly good. We also had a measurement / design problem (still pending) with a collapsible desk. Again the staff was attentive, helpful and prompt in responding to our emails and phone calls. Therefore, the company's ability to respond to problems is also excellent (which unfortunately sometimes occur).
|
p
|
paolo maderna on Google
★ ★ ★ ★ ★ abbiamo appena acquistato una cameretta da installare nella nostra casa in montagna. Avrei dato punteggio pieno se non fosse che, in fase di definizione del contratto ci è stata proposta una soluzione che in realtà non era possibile rispettare. Abbiamo però trovato una soluzione comune e le persone sono state gentili nel proporla. Anche la consegna doveva avvenire di sabato, ma al momento della definizione della data ci è stato detto che il sabato non era possibile. Per questo motivo tre stelle, ma per il resto tutto OK e cameretta funzionale. Una nota di merito ai montatori, Nicolae e Daniel di L&R, che sono stati molto gentili, professionali e disponibili.
we have just bought a bedroom to install in our house in the mountains. I would have given full points if it weren't for the fact that, during the contract definition phase, we were offered a solution that in reality it was not possible to respect. However, we found a common solution and people were kind in proposing it. The delivery was also supposed to take place on a Saturday, but at the time of defining the date we were told that Saturday was not possible. For this reason three stars, but otherwise all OK and functional bedroom. A note of credit to the editors, Nicolae and Daniel from L&R, who were very kind, professional and helpful.
|
P
|
Patrik Sanzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo acquistato la cameretta dopo una consulenza on line che ci aveva già pienamente convinto.
La successiva e definitiva consulenza in negozio ci ha aiutato a scegliere i dettagli della cameretta grazie alla competenza e alla cordialità del personale e di Paolo che ci ha seguito nella scelta e nell'acquisto.
La cameretta è arrivata anche prima dei tempi previsti e i due montatori, Nicolae e Daniel, si sono dimostrati preparati e attenti.
Alcune imperfezioni sono state subito segnalate in ditta ed è stato posto rimedio.
L'esperienza di acquisto, in definitiva, è stata ottima
We bought the bedroom after an online consultation that had already fully convinced us.
The subsequent and definitive consultation in the shop helped us to choose the details of the bedroom thanks to the competence and friendliness of the staff and of Paolo who followed us in the choice and purchase.
The bedroom arrived even ahead of schedule and the two editors, Nicolae and Daniel, proved to be prepared and attentive.
Some imperfections were immediately reported to the company and remedied.
Ultimately, the shopping experience was great
|
Write some of your reviews for the company Mondo Camerette
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Furniture store,
Nearby places Mondo Camerette