Modoal

Io e mia moglie abbiamo acquistato una serie d'infissi dalla ditta Modoal a Dicembre 2017, per far diventare veranda il nostro portico. Gli infissi sono in alluminio e di buona qualità (Domal Serie Alchimia);in questi mesi si sono rivelati molto robusti non mostrando punti deboli in occasione di grandinate, bombe d'acqua e forti raffiche di vento. Dal punto di vista termico i doppi vetri basso emissivo isolano piuttosto bene,d'inverno tengono il calore quasi come una normale camera e d'estate il caldo forte si fa sentire solo nel pomeriggio inoltrato, per una veranda svolgono il loro compito più che bene; dal punto di vista acustico sono eccezionali, c'è una strada un po' trafficata proprio sotto casa e da quando ci sono gli infissi ce ne siamo dimenticati! Esteticamente sono davvero belle,riceviamo ancora complimenti da amici e vicini. La parte commerciale dell'azienda in viale Livorno,oltre a mostrarci e descriverci nei minimi dettagli il prodotto si è impegnata affinché riuscissimo ad avere gli infissi prima delle vacanze Natalizie nonostante la grande richiesta di quel periodo. La parte tecnica dell'azienda,oltre ad esser stata molto efficiente nel montaggio degli infissi, ha dimostrato serietà e puntualità accorrendo due volte per regolare la chiusura della porta e siliconare meglio una finestra. Infine la parte amministrativa si è dimostrata disponibile a seguirci e guidarci nelle procedure da seguire per ottenere i bonus per il risparmio energetico. 5 Stelle a Modoal, a nostro avviso un'ottima azienda Italiana.

A distanza di 4 anni dal primo lavoro, il nostro giudizio rimane pienamente positivo. Infissi di qualità a prezzi ragionevoli, assistenza pronta e cordiale in tutte le fasi, montatori competenti, discreti, veloci e... pulitissimi. Massima soddisfazione, grazie a Modoal!

Esperienza NEGATIVA: dopo 2 mesi di attesa dall'ordine mi chiamano perché hanno sbagliato modello finestre. Per l'installazione successiva di 4 finestre casa diventata un cantiere pieno di polvere e segatura perché non preventivamente intagliato il legno utilizzato come isolante, venduto come lavoro "pulito". Celino bucato e cambiato sistema avvolgibile senza essere concordato. Secondo intervento migliorativo non eseguito come da accordi. Sconsigliato

Modoal ci è stata consigliata da una persona di fiducia e ne confermiamo la serietà. Abbiamo installato tapparelle in alluminio ed infissi in PVC a taglio acustico. Il prodotto è di ottima qualità, la posa in opera è stata rapida ed accurata, nonostante la considerevole altitudine del nostro appartamento. C'è stato giusto un disguido organizzativo con lo stabilimento nel post vendita, ma è stato risolto successivamente senza esitazione. Ringraziamo in particolare Massimo per la sua disponibilità e gentilezza.

Prima di avere il piacere di recarmi allo show room di via Livorno ho visitato e richiesto vari preventivi a ditte varie. Risultato la Modoal è stata la più competitiva per prezzo e per qualità dei materiali. La cortesia del personale presente in negozio, dall'inizio alla fine, è stata veramente professionale. La posa delle finestre è stata effettuata da personale esperto, gentile e italiano (purtroppo in passato ho fatto fare lavori simili da personale straniero e non mi sono trovato bene). In particolare sottolineo la competenza e la cortesia del capomastro. Concludo ringraziando tutto lo staff con il quale mi sono relazionato e penso che per i prossimi lavori saprò sicuramente a chi rivolgermi.

Ho realizzato un lavoro di sostituzione di infissi e porte per la mia casa. Sono rimasto meravigliato per la facilità, la cordialità, la precisione e la perfezione con il quale hanno realizzato il lavoro. A partire dalla fase di preventivo la sig.ra Licia Licari nello show room di Via Livorno , si è sempre dimostrata cortese e disponibile per qualsiasi tipo di informazione e/o chiarimento . Pochi giorni dopo il contratto sono venuti a prendere le misure. La consegna è stata rispettata per filo e per segno in ogni suo minimo dettaglio e tempi. Il montaggio è durato un giorno dalla mattina alla sera, perfetto in ogni particolare con montatori educati e puliti. Non mi resta che fare un'altra volta i complimenti a tutto lo Staff della Modoal per la serietà e la professionalità dimostrata. CONSIGLIATISSIMO!!!

Devo ringraziare sig Dominici e il suo personale per l'efficienza, professionalità e disponibilità ancora una volta dimostrate dopo tutti questi anni. Ho acquistato 6 anni fa infissi tapparelle e zanzariere per la mia nuova abitazione a Roma. Ogni volta che ho avuto anche un minimo problema, anche durante la pandemia, sono intervenuti puntualmente e hanno risolto tutto rapidamente e in massima sicurezza. Grazie mille Giovanni PICELLA

Abbiamo sostituito tutte le finestre dell'appartamento, le tapparelle e, per due finestre, abbiamo installato due grate. L'esperienza è stata complessivamente insoddisfacente. Di seguito ne elenco i motivi: 1. Cortesia e professionalità: nel negozio ho trovato estrema cortesia. La venditrice è sempre stata disponibile ad ascoltarci, professionale e cortese. Complimenti. 2. Estetica dei prodotti installati: ottima, non c'è che dire. 3. Tempistica: un po' in ritardo rispetto a quanto concordato, circa 15 giorni, ma ci può stare. 3. Montaggio: qui la nota dolente. Partiamo dalle finestre, a parte un iniziale errore che ha visto invertire due finestre, errore risolto prontamente, i probblemi sono legati all'isolamento. Si possono comprare le migliori finestre del mondo, con 3 vetri e taglio ultra termico, ma se non vengono moltate a regola d'arte, il freddo entra e si fa sentire. E' questo il nostro caso: quando fa freddo, si sente una lama che entra dalla finestra e gela l'ambiente. Con il vento, si sente il tipico fischio dello spiffero che entra. Abbiamo richiamato Modoal per sistemare il problema, ci è stato risposto che non è possibile che ci sono spifferi in quanto è stato messo materiale isolante (?!?!). Anche sulle serrande ci sono problemi: il fissaggio non è a regola d'arte e a distanza di meno di un anno si sono rotte 3 stecche di una delle finestre. La ditta è venuta, ha eliminato le tre stecche rotte ma non le ha sostituite! Ora tutte funzionano, ma alcune serrande sono rumorose, scricchilano e danno la sensazione di rompersi. Infine, anche la chiusura delle inferiate non è il massimo, ma tra tutti, questo è il problema minore. Concludendo, che dire? Il personale di Modoal è estremamente gentile, il prodotto è esteticamente valido, ma le finestre peccano su uno degli aspetti più importanti, forse il più importante in assoluto per una finestra: la tenuta della finestra al freddo. Dal punteggio massimo 5 stelle e lode che si sarebbero ampiamente meritati per la fase di vendita, tolgo 2 stelle per gli spifferi, una per le serrande. Potessi tornare indietro, riprenderei le Schuco, che sono esteticamente molto belle, ma non le riprenderei da Modoal. Infine: quando acquistate le finestre, considerate certamente l'estetica che è importante, fate anche caso al tipo di profilo, alluminio, legno o PVC che sia, ma tenete in considerazione che il fattore più importante di tutti è il montaggio, quindi verificate bene che la ditta monti il prodotto a regola d'arte. Infatti, se il montaggio non è accurato, qualunque finestra di qualunque tipo farà entrare freddo. EDIT: a seguito della mia recensione sono stato contattato dalla Modoal che, oltre a dichiararsi dispiaciuta, si è resa disponibile a un intervento risolutivo, ed in effetti oggi hanno effettuato la registrazione delle finestre, dicendomi che è normale che tale lavoro vada fatto in quanto le guarnizioni nuove dopo un po' si chiacciano. Non ho modo di verificare se l'intervento è risolutivo: oggi è una giornata relativamente calda, e come detto, il problema è evidente con freddo e vento. Terrò sotto controllo la situazione Per la serranda che si era rotta, la ditta si è resa disponibile alla completa sostituzione della stessa. Ad ogni modo, sottolineo ancora una volta la cortesia della ditta. Dal punto di vista della comunicazione e della cura del cliente sono da 5 stelle (e lode). Oggi, sulla fiducia aumento di una stella il giudizio, e se l'intervento si dovesse dimostrare risolutivo, lo aumenterò ancora.