MisuraEmme Spa

Ottimi mobili

L' eccellenza del mobile, complimenti

Buongiorno. Scrivo per uno sfogo con la consapevolezza di rimanere inascoltata. Nel lontano novembre 2018, con mio marito abbiamo acquistato (pagamento in contanti) una parete attrezzata Misuraemme modello Crossing, presso il grande negozio Frattali di via Aurelia a Roma. Da allora le vicissitudini si sono susseguite, che neanche la fervida fantasia di un Totò sarebbe riuscita ad escogitare! Le tralascio i disagi della prima volta che sono venuti a montarla, a febbraio 2019 e quindi dopo molto tempo dall'ordine fatto, ma nonostante il tempo trascorso, la parete con era come l'avevamo ordinata. Alcune assi presentavano dei fori totalmente sbagliati. Da allora abbiamo ordinato le mensole per ben tre (dico tre) volte ed ogni volta, dopo lunga e fiduciosa attesa, le assi risultavano errate, o troppi buchi o troppo pochi o buchi posizionati uno in alto uno in basso (il caso di stamattina)!!!! Oggi, 10 giugno 2019 non ho ancora la libreria che ho pagato con largo anticipo. Alle mie rimostranze, l'incaricato della ditta Frattali che mi ha risposto più e più volte al telefono, non sa dire altro che la colpa non è la loro, che l'articolo è stato ordinato correttamente, ecc. ecc.. Comunque non sono stati neanche capaci di controllare la merce prima di portarmela in casa e di farmi smontare ogni volta tutta la parete...ma è così. A distanza di tanti mesi sono ancora senza parete attrezzata e con la casa che da mesi sembra un accampamento, piena di scatoloni di libri e di tutto quello che, con una botta di ottimismo a tutt'oggi ingiustificato, avrei voluto metterci dentro! Quando mio marito stamattina mi ha confermato che le assi erano di nuovo sbagliate credevo fosse uno scherzo! Ecco. Le volevo esprimere tutto il mio disappunto e siccome sono una signora educata non aggiungo altro. Avevo dedotto che Misuraemme potesse garantirmi serietà e professionalità. Mi sbagliavo. Ma dagli errori si impara. Per quello che serve, mai più comprerò un mobile Misuraemme e mai più da Frattali e lo stesso faranno tutti quelli a cui ho raccontato le mie vicissitudini. Marianna Brusca Menghini

Camera Slim acquistata circa 8 anni fa dopo 3 anni circa in alcuni giunti del giroletto le laccature hanno iniziato a rialzarsi (staccarsi) ... in base alla mia esperienza qualità prezzo non buona...prodotto ben disegnato ma...

scrivo ora perché mi imbatto nel sito di questa azienda per caso allora mi parte l embolo, acquistato armadio a 6 ante alcuni anni fa, vendutomi per laccato invece era termosaldato...dopo 4..5..anni si è scollato tutto il rivestimento...in tutte e 6 le ante, ora va laccato (con la vernice) da un falegname ..la ditta tramite il venditore ha risposto che quella tecnica nn la usavano più e che nn potevano risolvere il problema... pessimi...stare alla larga