Meka Arredamenti

Sin dal primo giorno siamo stati accolti con cordialità e professionalità. Siamo stati accolti da Francesco che ci ha aiutato, con tanta pazienza e disponibilità, a realizzare la nostra camera da letto. Tutto perfetto, ottimo rapporto qualità prezzo ed anche il montaggio è stato impeccabile!

Grande competenza e correttezza. Siamo stati magistralmente assistiti dalla progettazione alla risoluzione del più piccolo problema.

Negozio con buona scelta di mobili, aspettiamo l armadio per confermare l' ottima impressione ricevuta.

Eccellente accoglienza, organizzazione e supporto. Abbiamo avuto la fortuna di parlare con Francesco, che è stato fantastico, ha curato tutto nei minimi particolari, dalla progettazione alla realizzazione dei nostri ambienti.Ci siamo affidati a lui ed è stato impeccabile. Un altro punto di forza è stato il montaggio, un lavoro di squadra perfetto, bravissimi e disponibili. Nessun suggerimento per migliorarvi. Con tanta soddisfazione, consiglio decisamente questo posto meraviglioso. A presto!!

Arredamenti per tutte le tasche personale qualificato molto precisi facilissimo da raggiungere

Avevo l'urgente necessita' di acquistare un divano letto e viste le recensioni positive ho avuto la brillante idea di rivolgermi a Meka arredamenti. Approfittando della promozione Dienne in pronta consegna ho fatto immediatamente l'ordine. Il 1 aprile ho fatto il bonifico per l'acconto ma per avere conferma che l'articolo fosse stato ordinato ho dovuto chiamare Dienne. Per i tempi di consegna vi ho dovuto telefonare decine di volte poiche', non riuscendo a parlare con il vs venditore, l'assistenza clienti mi diceva 30 gg. Quando il divano e' arrivato a Napoli ho effettuato il saldo con un bonifico istantaneo cosi come mi era stato richiesto. Ho chiamato il servizio assistenza per stabilire la data della consegna e per chiedere se avessero contabilizzato il bonifico ISTANTANEO. Mi risponde il servizio assistenza che mi rassicura dicendomi che non c'erano problemi poiche' avevano fiducia nel cliente. Il giorno seguente Contrordine. Mi chiama l'amministrazione avvertendomi che se non mandavo via mail la copia del saldo loro non avrebbero consegnato. Quando ho informato che si trattava di un bonifico istantaneo l'impiegata mi ha riferito che non lo vedevano per problemi con la banca ( collegamento ?). Mando via mail la copia del bonifico e solo dopo mie diverse telefonate riesco a sapere che la situazione amministrativa era stata regolarizzata. La consegna del divano doveva avvenire tra le 15 e le 17 ma vengo contattato per chiedermi di aggiornare la consegna per il giorno seguente perche' gli operai avevano avuto problemi con un'altra commessa. Che dire. Per la cronaca la consegna del divano che avevamo concordato per le 9,30 e' avvenuta quasi a mezzoggiorno. La tanta professionalita' che speravo di aver trovato si e' rivelata superficialita e poca attenzione verso la clientela. Troppa approssimazione. Sono stati velocissimi quando si e' trattato di stipulare l'ordine mentre hanno avuto poca cura del cliente quando si e' trattato di tracciare il pagamento e la consegna. Un cliente vuole essere seguito e accontentato nell'acquisto. Ho chiesto piu' volte di poter parlare con il proprietario o con un responsabile ma hanno sempre tergiversato. DELUSIONE TOTALE.

Siamo stati accolti con professionalità da Fulvia , è riuscita ad accontentarci ed assisterci con grande gentilezza , ed è riuscita addirittura a cambiare il progetto già ordinato ( mio errore in fase di presentazione progetto ) ama il suo lavoro e traspare. Nella fase di arrivo siamo stati seguiti dal Direttore Mimmo, che è riuscito a gestire le mie continue lamentele con infinita pazienza cercando di accontentarmi in tutto , ho sempre avuto la sensazione di aver di fronte un uomo di altri tempi, una persona perbene. Infine consegna e montaggio con Michele e Giuseppe , che hanno risolto alla meglio problemi di dislivello del pavimento , in questa fase tra risate e sudore ( soprattutto dell'instancabile Michele) sono riusciti a soddisfare appieno le nostre aspettative .

Raffaele ? vero anfitrione ? Consiglio vivamente. Professionali, affidabili, ottimi prodotti ed eccellente rapporto qualità/prezzo. Sono stati puntualissimi nella consegna, e i loro installatori sono stati estremamente capaci e veloci. Ricomprerò senz'altro presso di loro.