MediaWorld San Fior
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact MediaWorld San Fior
Address : | Parco Commerciale PARCO FIORE - Via, Via Nazionale, 86, 31020 San Fior TV, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Postal code : | 31020 |
Website : | https://www.mediaworld.it/ |
Categories : | |
City : | San Fior |
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Niccolo' Zanardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo rapporto qualità-prezzo, personale cortese e davvero molto preparato! Tornerò sicuramente per fare altri acquisti ?
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Marco Donà on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho atteso mezz’ora per avere la possibilità di parlare con un consulente (perché a quanto pare ad oggi sono impiegati anche a mettere le pellicole sui telefoni) per poi sentirmi dire che il prodotto che cercavo non era disponibile. Una customer experience direi pazzesca.
I waited half an hour to have the opportunity to speak with a consultant (because apparently today they are also used to put films on phones) and then be told that the product I was looking for was not available. A customer experience I would say crazy.
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Devis Ton on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nel 2022 pensavo fosse possibile acquistare uno smartphone senza dover essere per forza "obbligati" ad aggiungere un'assicurazione allo stesso. MI SBAGLIAVO! Ad acquisto quasi ultimato mi è stato detto che quest'aggiunta era fondamentale, obbligatoria, un'idea folle non pensare di aggiungerla. Mi è stato inoltre detto che non avevo idea delle cifre che avrei dovuto sborsare per ripararlo se mi fosse caduto, se avessi rotto lo schermo e via dicendo. Non è stata un'aggressione, ma si è creata una situazione di disagio a tal punto che ho chiesto se la vendita potesse essere conclusa lo stesso oppure no. La risposta è stata negativa, quindi cortesemente ho ringraziato e me ne sono andato. Non c'è nessun obbligo ad assicurare uno smartphone, il sito stesso (del telefono in questione) lo dice. Semmai è consigliato, ma i prodotti biosogna saperli vendere, alzando la voce non si conclude niente e giustamente la gente in coda si stizzisce.
In 2022 I thought it was possible to buy a smartphone without having to be "forced" to add insurance to it. I WAS WRONG! When the purchase was almost complete, I was told that this addition was essential, mandatory, a crazy idea do not think about adding it. I was also told that I had no idea how much I would have to pay to fix it if I dropped it, if I broke the screen and so on. It was not an attack, but a situation of discomfort was created to the point that I asked if the sale could be concluded anyway or not. The answer was no, so I politely thanked and left. There is no obligation to insure a smartphone, the site itself (of the phone in question) says so. If anything, it is recommended, but you need to know how to sell products, raising your voice does not end anything and rightly people in the queue get angry.
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Antonino Candela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dare informazioni ai clienti ok, ma mettersi a "ciacolare" e divagare su altre cose per 10min (oltretutto vedendo che c'è gente dietro che attende di chiederti delle informazioni)... anche NO! E non è la prima volta che mi capita. Commessi da riprendere su come gestire i clienti.
Give information to customers ok, but start "chatting" and rambling on other things for 10min (moreover seeing that there are people behind waiting to ask you for information) ... even NO! And it's not the first time this has happened to me. Salesmen to be resumed on how to manage customers.
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Tina Akyuz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ieri sono passata in negozio per acquistare un Mac book air. All'ingresso c'è un addetto alla sicurezza che verifica a tutti il greenpass...con fare aggressivo e saccente..come se fosse San Pietro all'ingresso del Paradiso... non è riuscito ad inquadrare l'ologramma...ma ha decretato che il mio green pass non fosse valido,dicendomi anche di calmarmi e di uscire perché bloccavo l'ingresso alle persone in regola..sono andata altrove....ma credo che mediaworld dovrebbe decretare la scelta dei suoi clienti in altro modo!!!
Yesterday I went to the store to buy a Mac book air. At the entrance there is a security officer who checks everyone on the greenpass ... with an aggressive and know-it-all attitude ... as if it were St. Peter's at the entrance to Paradise ... he was unable to frame the hologram ... but he decreed that my green pass was not valid, also telling me to calm down and go out because I blocked the entry of people in good standing ... I went elsewhere .... but I think mediaworld should decide the choice of its customers in another way!!!
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Valentina Ferrante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stata questa mattina, con l’intento di acquistare un Iphone12, arrivata al reparto chiedo alla ragazza se l’ articolo è disponibile e in quale colore, andiamo al bancone per il finanziamento, palesemente scritto come da volantino “20 rate” e comincia anche con saccenza a dirmi che c’è da 10 o 14 rate, al che ribadisco che da loro offerte a volantino c’è anche la possibilità di farlo a 20 rate. Continua a dirmi no da 10 o 14 con maxi rata, e quindi il costo sarebbe lievitato, vabbè passiamo oltre mi comunica l’assicurazione aggiuntiva di 10 euro per rata circa (che nn avevo chiesto, dando per scontata che io la volessi) al che gli chiedo se fosse obbligatoria visto che non ero interessata, e mi sento rispondere che è necessaria, al che gli ribadisco è necessaria o obbligatoria? (Visto che sono due cose completamente diverse) continua con la sua saccenza, a dirmi che è necessaria, ripeto la domanda, necessaria o obbligatoria? Morale della storia gli ho detto di tenersi il telefono.
Visto che la spesa comportava un importo importante, sarebbe stato bello avere ciò che si sceglie di avere, e non dover sottostare alle idee della commessa, fossero soldi suoi..dovreste fargli ripassare le tecniche di vendita, personalmente al punto vendita di san fior non andrò a comprarci nemmeno piu una pila.
I was this morning, with the intention of buying an Iphone12, arrived at the department I ask the girl if the article is available and in what color, we go to the counter for the loan, clearly written as per the flyer "20 installments" and it also begins with saccenza to tell me that there is 10 or 14 installments, to which I repeat that from them offers by flyer there is also the possibility to do it in 20 installments. Continue to tell me no from 10 or 14 with maxi installment, and therefore the cost would have risen, oh well let's move on inform me about the additional insurance of 10 euros per installment (which I had not asked for, assuming that I wanted it) to which I ask him if it was mandatory since I was not interested, and I hear that it is necessary, to which I repeat is it necessary or mandatory? (Since they are two completely different things) continues with his saccenza, to tell me that it is necessary, I repeat the question, necessary or obligatory? Moral of the story I told him to keep his phone.
Since the expense involved an important amount, it would have been nice to have what you choose to have, and not have to submit to the ideas of the order, if it were his money ... you should have him review the sales techniques, personally at the store in san fior non I'm going to buy us not even a battery anymore.
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andrea dia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Always.....Now!!!!!!!!
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Yakubu Alamba on Google
★ ★ ★ ★ ★ ? Electronics ?
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