Martini Hospital

Arrivo all'ospedale Martini con estrema fatica. Nausea, giramenti di testa intensi e quasi totale assenza di udito. Nella sala d'attesa non riesco a stare sedura sulla sedia, chiedo una barella ad un'infermiera che non avrebbe dovuto essere lì, ma al Porto di Genova come scaricatrice. Mi risponde che devo stare seduta come tutti gli altri perché non ci sono barelle. Tutti gli altri, che in quel momento erano lì per risparmiare su controlli di routine (due ragazze erano lì perché si sentivano UN PO' stanche) Mi viene dato codice verde, e già qui ci sarebbe tanto da dire. Torno in sala d'attesa ed attendo su sedia un paio d'ore. Vengo visitata da un medico che a malapena mi guarda in faccia, mi chiede cosa mi sento continuando a scrivere al pc, mi tasta un po' la fronte, mi fa fare qualche test di movimento e NON mi controlla le orecchie nonostante gli avessi comunicato del giramento di testa e del poco udito. Mi manda a fare tac. Prima però chiede all'infermiera di prelevarmi 3 fiale di sangue. Questa disadattata ansiosa non mi trova la vena, mi fa un macello, mi fa male. Alla fine dopo un po' riesce, mi fanno anche flebo. Attendo tantissimo seduta nel corridoio del pronto soccorso, una signora disperata chiede dell'acqua, passa un ragazzino in divisa (penso OSS) che dice che è solo di passaggio, ridendo e scherzando con una collega. Ho assistito anche a due infermiere che imitavano i pazienti che arrivavano al pronto soccorso d'urgenza, urlando e sbraitando ed imitandone i lamenti. Devo andare urgentemente in bagno, chiedo di essere accompagnata ed inizia un passaparola dietro l'altro (me la stavo facendo addosso). Una OSS arrabbiata con il mondo mi aiuta ad alzarmi ma ops, cosa succede? Il tappino della flebo non era stato inserito bene, ed è subito lago di sangue. Borbotta qualcosa ed inizia a pulire. Vengo accompagnata a fare la tac ed una ragazza con gli occhiali si lamenta che sta ancora lavorando con il collega, "faccio ancora lei e basta però eh!". Vengo dimessa dopo 7 ore in totale, con una cervicale e vertiginite come diagnosi. Torno a casa, sto più male di prima. Il giorno dopo Molinette, mi trovano un otite gravissima. Ed il carissimo medico del pronto soccorso non mi ha minimamente guardato le orecchie. Auguro tutto quello che ho avuto a tutto il personale del pronto soccorso del Martini, il medico, gli OSS, gli infermieri quadruplicato peró. E spero che esista davvero un karma, così saranno guai.

Dire esperienza negativa è dir poco...se potessi dare un voto in numero il mio sarebbe uno 0 assoluto. Personale infermieristico che si prende la presunzione di dire che il paziente ricoverato, con Herpes Zoster esteso, affetto inoltre da linfoma, è persona con un brutto carattere, abituato a comandare e discolo...( Ma 'questa' ha idea di cosa voglia dire dolori e bruciore da un Herpes che riguarda tutto il tronco?) direi che la tizia dovrebbe solo andare a coltivare i campi! Sentirsi dire ogni giorno che una persona di 90anni muore anche con niente...accorgersi solo il giorno prima che morisse che non muoveva più il braccio e che avrebbero fatto la TAC quando mio padre era un mese o più che non muoveva più il braccio a causa dell Herpes...stendo un velo pietoso e spero che questa mia recensione serva ad aprire gli occhi a chi si trovi nella necessità di portare un proprio caro malato in questo ospedale!

Purtroppo sono rimasta per ben otto ore ad aspettare di passare in visita e alla fine, stremata dalla fatica e debole per la fame, sono tornata a casa, con un mal di testa peggiore di quello che avevo all'arrivo. Mi era stato detto che avrei aspettato al massimo per quattro ore. "Ovviamente" tutti casi più gravi del mio ma in diversi hanno avuto la forza di urlare ed arrabbiarsi ed alla fine son stati visitati. Così funziona il sistema. Dopo dodici giorni di mal di testa continuo, che non passa con i normali antidolorifici, evidentemente non ero abbastanza grave.

Mi trovo costretta a mettere 1 sola stella. Esperienza negativa e indimenticabile per la mancanza di tatto e attenzione nei confronti della famiglia di un paziente anziano (specie nella comunicazione alla famiglia) in un periodo storico così particolare in cui non si è potuto assistere con amore il proprio caro negli ultimi suoi momenti di vita. Abbiamo per questo avuto la sensazione, più volte, di non aver ricevuto le informazioni corrette (anche se spero di sbagliarmi). Certamente provvederemo a chiarirci le idee per via ufficiale. Ma mi sento, al momento, di sconsigliare a gran voce questo ospedale.

Esperienza più che negativa, abbiamo constatato tanta superficialità nel curare una persona solo perché ormai 90enne. Dicendoci di fare esami e poi sapere che non sono mai stati fatti. In questo periodo storico dove le visite era quasi nulle davano spesso notizie superficiali. Se avete un vostro caro in questo ospedale fate molta attenzione che riceva veramente le cure che dicono di fare. In ogni caso recatevi presso altri ospedali dove la competenza è sicuramente di livello superiore

GM

not a good hospital. As other hospitals in Italy, people should wait in emergency sections about 6 hours or more. it is always very crowded.

mi vergogno per voi !! non è un pronto soccorso è un cesso pubblico ! A message to the international students who don't have a doctor here: NEVER go there for treatments !!! they are typical ignorant persons from the nurses in the Triage to the doctors inside ! they think you go there because you have nothing to do with your life and just want to waste some time at their place so you imagine who they gonna treat you..