Maisons du Monde
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Maisons du Monde
Address : | Via dell'Artigianato, 6, 26100 Cremona CR, Italy |
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Phone : | 📞 +987 | ||||||||||||||
Website : | https://www.maisonsdumonde.com/IT/it/magasins/cremona-573 | ||||||||||||||
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City : | Cremona |
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Melissa Arrobbio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ieri sono andata a ritirare un divano purtroppo dal magazzino me l' hanno fatto uscire avevo la macchina vicino ma pesava 40 kg ho chiesto a un commesso se mi aiutava a caricarlo perché io non ce la facevo ,mi ha risposto che non poteva darmi una mano e mi ha chiuso il portone .vi ringrazio tanto Non meritate neanche un voto .complimenti io lavoro in un supermercato ma se mi chiedono un favore lo faccio
Yesterday I went to pick up a sofa unfortunately from the warehouse they let me out I had the car nearby but it weighed 40 kg I asked a clerk if he would help me load it because I couldn't do it, he replied that he could not help me and I closed the door. Thank you so much. You don't deserve even a vote. congratulations I work in a supermarket but if they ask me for a favor, I do it
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Giuseppe Barba Tanz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Posto sempre molto suggestivo con oggetti inusuali e molto caratteristici. Prezzi un pò troppo alti per la qualità alta ma di certo non altissima.
Always very suggestive place with unusual and very characteristic objects. Prices a little too high for the high quality but certainly not very high.
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A
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A G on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cercavo un regalo per Natale.
Personale gentilissimo e competente.
E sopratutto veloci, che dato il periodo non è scontato.
Consigliati !
I was looking for a present for Christmas.
Very kind and competent staff.
And above all fast, which given the period is not obvious.
Recommended!
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L
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Luca S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maison Du Monde Cremona
Ho avuto un orribile esperienza con il venditore dei divani di nome Luca - Venerdì 1/4/2022 alle ore 15.00 circa.
Ho telefonato i negozio per acquistare un divano da esterno e ho chiesto informazioni per risparmiare sulla spedizione, cercando di evitare questo costo e proponendo di farlo arrivare in negozio.
Luca nella prima telefonata ha chiesto di richiamarmi perché doveva chiedere al responsabile per autorizzazione, dopo aver chiesto conferma mi ha richiamato dicendomi che stava facendo un eccezione e con questa modalità io non avrei avuto la possibilità di cambiare il prodotto dopo la consegna, che non mi avrebbero aiutato a caricarlo in macchina e sopratutto che se fosse rotto lo dovevo tenere senza possibilità di cambiarlo.
Dopo la sua spiegazione ho spiegato che era alquanto improbabile quello che stava sostenendo perché la legge prevede il cambio entro 15gg dall’acquisto e sopratutto non può permettersi di dire che mi devo tenere un prodotto anche se danneggiato.
Dopo questa mia presa di posizione il venditore sentendosi in difetto ha iniziato a rivolgersi in modo aggressivo e che stava facendo un favore e che aveva altro da fare se creavo problemi potevo evitare di acquistare.
Allora ho chiesto di parlare con il suo responsabile perché non mi piaceva il suo tono di voce, lui ha asserito di essere il responsabile in negozio (anche se poco prima aveva detto di dover chiedere conferma al suo responsabile).
Dopo un po’ di esitazione mi ha chiesto nome e cognome perché voleva fare un indagine (questo non va contro i diritti della privacy? Chiedere nome e cognome ad un cliente? Per fare indagini?)
In ogni caso ho concluso la mia telefonata e chiamato il punto vendita di Fidenza con il quale ho concluso acquisto di 2.000€ tavolo esterno + divano esterno trovando un altro tipo di professionista.
Penso che ai propri dipendenti vada fatta una formazione adeguata prima di metterli in punto vendita.
Maison Du Monde Cremona
I had a horrible experience with the sofa seller named Luca - Friday 1/4/2022 at about 3.00 pm.
I phoned the store to buy an outdoor sofa and asked for information to save on shipping, trying to avoid this cost and suggesting that it arrive in the store.
Luca in the first phone call asked to call me back because he had to ask the manager for authorization, after asking for confirmation he called me back telling me that he was making an exception and in this way I would not have had the possibility to change the product after delivery, which I would not they would have helped to load it in the car and above all that if it was broken I had to keep it without the possibility of changing it.
After his explanation, I explained that what he was claiming was quite unlikely because the law requires the exchange within 15 days of purchase and above all he cannot afford to say that I have to keep a product even if it is damaged.
After my position, the seller, feeling at fault, began to approach aggressively and that he was doing a favor and that he had other things to do if I created problems I could avoid buying.
So I asked to speak to his manager because I did not like his tone of voice, he claimed to be the manager in the store (even if shortly before he had said he had to ask his manager for confirmation).
After some hesitation, he asked me for my name and surname because he wanted to conduct an investigation (does this not go against the rights of privacy? Ask a customer for a name and surname? To investigate?)
In any case, I ended my phone call and called the Fidenza store with which I concluded the purchase of € 2,000 outside table + outdoor sofa, finding another type of professional.
I think that your employees need to be trained properly before putting them in the store.
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C
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Caterina Rossetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio ben fornito di articoli per la casa, di qualità e originali. Pezzi unici. Cortese il personale e disponibile
Shop well stocked with quality and original household items. Unique pieces. The staff were courteous and helpful
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Laura Rava on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio bellissimo e anche i vostri commessi sono sempre tutti molto gentili…do 2 purtroppo perché sono già due volte che vengo e fa freddo, dovevo fare dei regali ma sono uscita.
Mi sono lamentata con un commesso ma poverini si è solo scusato del disagio.. ho visto anche erano tutti con il giubbino!
Beautiful shop and also your shop assistants are always very kind… I give 2 unfortunately because I have already come twice and it is cold, I had to give gifts but I went out.
I complained to a salesman but poor things he just apologized for the inconvenience .. I also saw they were all with the jacket!
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D
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Domenico Palazzolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Articoli per la casa molto interessanti
E unici ,
non vi fermate alla prima cosa che vi piace ,perché gli articoli
Si ripetono in molti altri colori, consiglio di farsi due giri del negozio .
Il locale pulito e ordinato .
Very interesting household items
And unique,
do not stop at the first thing you like, because the articles
They are repeated in many other colors, I recommend taking two laps of the shop.
The place clean and tidy.
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L
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Letta Ferrari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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