M Service Di Ferigutti Marco Riparazione Assistenza e Vendita Exclusive Service Bosch Siemens Neff Gaggenau BSH

Name: M Service Di Ferigutti Marco Riparazione Assistenza e Vendita Exclusive Service Bosch Siemens Neff Gaggenau BSH
Address: Viale Venezia, 408/A, 33100 Udine UD, Italy, Udine, Italia

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact M Service Di Ferigutti Marco Riparazione Assistenza e Vendita Exclusive Service Bosch Siemens Neff Gaggenau BSH

Address :	Viale Venezia, 408/A, 33100 Udine UD, Italy
Phone :	📞 +98
Website :	https://mserviceudine.business.site/
Categories :	Appliance store , Appliance repair service ,
City :	Udine

Viale Venezia, 408/A, 33100 Udine UD, Italy

Best Appliance repair service in Italia

B	Barbara Panizzo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Per nulla soddisfatta. Il tecnico si presenta per la riparazione della lavastoviglie per errore e15. Prima di entrare in cucina borbotta una frase di disappunto sul fatto che la lavastoviglie fosse lontana dal punto di raccordo acqua. Apre solo lo sportello e mi dice che lui non prosegue la riparazione perché per etica professionale ha notato che i cestelli sono arruginiti pertanto pericolosi per la salute...Se ne va chiedendo 35 euro di chiamata. ( con quale etica mi chiedi 35 euro per non aver neanche messo mano alla lavostiviglie?) L.etica è altro caro signore.. e io posso comprare serenamente i cestelli da sola. Non sollevi il problema etico della salute quando poi la sua etica è solo quella di guadagnare solo per aver aperto uno sportello. Sia gentile. L.etica non è una questione di comodo. Poi gentilmente mi lascia anche il link ed il riferimento scientifico dove viene descritta la tossicità dello ossido di ferro forxe presente in nanoparticelle presente onella lavastoviglie. Buona giornata Not at all satisfied. The technician shows up to repair the dishwasher by mistake e15. Before entering the kitchen he mumbles a phrase of disappointment that the dishwasher was far from the water connection point. He only opens the door and tells me that he does not continue the repair because, due to professional ethics, he has noticed that the baskets are rusty and therefore dangerous for health ... He leaves asking for 35 euros of call. (with which ethics you ask me 35 euros for not having even put his hand to the washer?) L.etica is another dear sir .. and I can serenely buy the baskets alone. Do not raise the ethical problem of health when then its ethics is only to earn money just for having opened a door. Be kind. L.etica is not a matter of convenience. Then he kindly leaves me also the link and the scientific reference where the toxicity of the forxe iron oxide present in nanoparticles present in the dishwasher is described. Good day
E	Erik rossi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Venditore competente e disponibile, ricambi perfettamente programmati e funzionanti (scheda lavastoviglie). Essenziale l'assistenza post vendita che, oltre ad aver tolto le mie perplessità, mi hanno guidato al montaggio corretto del ricambio. Certamente consigliato. Grazie ancora!! Competent and available seller, perfectly programmed and functioning spare parts (dishwasher tab). After-sales assistance is essential, as well as having removed my concerns, they guided me to the correct assembly of the spare part. Certainly recommended. Thanks again!!
E	Elisabetta Turati on Google ★ ★ ★ ★ ★ Segretaria maleducatissima, tempi di attesa intervento eterni : dopo una settimana stiamo ancora attendendo un appuntamento per un intervento in garanzia, nonostante i solleciti e nonostante l'ASSISTENZA BOSCH garantisca un contatto entro le 24 ore successive all'apertura e alla presa in carico del guasto. Nessuno pretende un intervento in tempo reale, ma nemmeno la totale assenza di comunicazione e la scortesia estrema del personale. Segnalerò anche a BOSCH ITALIA. Rude secretary, eternal waiting times for intervention: after a week we are still waiting for an appointment for an intervention under warranty, despite the reminders and despite the BOSCH ASSISTANCE guarantees contact within 24 hours after opening and taking charge of the fault . No one expects real-time intervention, but neither does the total lack of communication and the extreme rudeness of the staff. I will also report to BOSCH ITALIA.
b	barbe berto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Centro assistenza Bosch, efficienza e puntualità sono il loro punto di forza. Prezzo nella norma. Bosch service center, efficiency and punctuality are their strengths. Price in the norm.
a	andrea udine on Google ★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo seconda esperienza assolutamente negativa. In entrambi i casi mi sono recato per acquistare pezzi di ricambio ed in entrambi i casi ho avuto a che fare con una commessa che non si dimostrava disponibile anzi infastidita dalla mia richiesta. Con le stesse informazioni in mio possesso sono andato altrove ed ho trovato il pezzo. Signor Marco Ferigutti, ringrazio per la risposta. Volevo mandarle un'email per spiegarle meglio come sono andati i fatti ma non trovo l'indirizzo. Avevo con me la matricola del frigorifero (fotografata e mostrata alla sua dipendente). Con la stessa foto ho acquistato il pezzo in un altro negozio di ricambi ad Udine e non su internet. La sua dipendente purtroppo voleva il lavoro bello e fatto da me. Vorrei far presente che voi siete del mestiere mentre per noi parlare di ricambi, ognuno con un suo codice, mbè comprenderà che si tratta di un'ignota galassia, motivo per cui ci rivolgiamo ad un centro assistenza. Dove però, per la seconda volta a distanza di tempo, non ho percepito nemmeno la voglia o il desiderio di tentare di esaudire il cliente ma quello di mandarlo via. Mi dispiace aver fatto alzare la dipendente da dietro la scrivania per aprire la porta di un frigorifero. Ma tale condotta è scaturita quando ha detto "mi sta dicendo che devo andar via", risposta che ho pronunciato quanto la dipendente mi ha ribadito "la matricola è incompleta, senza non posso fare nulla". Questo è tutto. Anzi su internet compro spesso e finora, forse sarò fortunato, ma non ho mai avuto problemi. Unfortunately second experience absolutely negative. In both cases I went to buy spare parts and in both cases I had to deal with an order that did not prove to be available but rather annoyed by my request. With the same information in my possession I went elsewhere and found the piece. Mr. Marco Ferigutti, thank you for your reply. I wanted to send her an email to explain better how things went but I can't find the address. I had the fridge serial number with me (photographed and shown to his employee). With the same photo I bought the piece in another spare parts shop in Udine and not on the internet. Unfortunately, your employee wanted the job done nice and by me. I would like to point out that you are in the trade while for us talking about spare parts, each with its own code, mbè will understand that it is an unknown galaxy, which is why we contact a service center. Where, however, for the second time after some time, I did not even perceive the desire or desire to try to satisfy the customer but to send him away. I'm sorry I made the employee get up from behind the desk to open a refrigerator door. But this behavior arose when she said "she is telling me that I have to go away", an answer that I uttered when the employee reiterated "the matriculation is incomplete, without I can do nothing". That's all. Indeed on the internet I buy often and so far, maybe I'll be lucky, but I've never had any problems.
b	barbara fabiano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ordinato pezzo di ricambio per un elettrodomestico. Spedito direttamente a casa in pochi giorni. Servizio veloce, efficiente e con la massima cortesia. Bravi!! Spare part ordered for a household appliance. Shipped directly to your home in a few days. Fast, efficient service and with the utmost courtesy. Well done !!
a	angelo godeassi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima disponibilità e capacità delle segretarie di assecondare il cliente . Precisi, puntuali e professionali i tecnici degli interventi. Complimenti ! Excellent availability and ability of the secretaries to please the customer. The technicians of the interventions are precise, punctual and professional. Well done !
L	Luciano Bagnoli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale poco cortese....,Mi sono recato colà poiché avevo bisogno di un'informazione su un prodotto NEFF. Ero il solo visitatore ma sono stato accolto da un'addetta abbastanza scortese la quale non mi ha messo a mio agio e trattato con sufficienza. Spero proprio di non avere bisogno del loro intervento ? Unfriendly staff ...., I went there because I needed information on a NEFF product. I was the only visitor but I was greeted by a rather rude attendant who did not put me at ease and treated me with disdain. I really hope I don't need their intervention ?