Lifebrain Analisi Cliniche San Lazzaro
2.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Lifebrain Analisi Cliniche San Lazzaro
| Address : | Via Emilia Est, 144, 43123 Parma PR, Italy |
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| Phone : | 📞 +9977 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.lifebrain.it/laboratorio/laboratorio-analisi-san-lazzaro/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| City : | Parma |
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Eleonora Miglioli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio al cliente inesistente. Telefoni e c'è solo un risponditore automatico, scrivi e non rispondono....se hai bisogno di informazioni non sai a che santo votarti. Imbarazzante....
 Non-existent customer service. Telephone and there is only one automatic answering machine, write and do not answer .... if you need information you do not know which saint to vote for. Embarrassing....
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Francesca Grischott on Google
★ ★ ★ ★ ★ Io mi sono sempre trovata bene il posto è un po' vecchiotto ma pulito e le impiegate sempre disponibili e cortesi
I have always liked the place is a bit old but clean and the employees are always available and courteous
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Rosa Guagnano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre efficienti e disponibili,si sa che con le linee telefonici bisogna avere pazienza ,stanno lavorando ,di più non posso dare
Always efficient and available, we know that with telephone lines you have to be patient, they are working, I cannot give more
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Peter Bonjo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Complimenti alla cortesia e disponibilità delle ragazze, premurose e disponibili.
Hanno 5/6 cose da fare contemporaneamente e sono sempre di fretta e lavorano con frenesia.
Prezzi competitivi, risposte veloci.
Il laboratorio è pulito, ma molto vecchio, da rinnovare sicuramente, ma nel complesso MOLTO bene.
Congratulations to the courtesy and helpfulness of the girls, thoughtful and helpful.
They have 5/6 things to do at the same time and are always in a hurry and work with frenzy.
Competitive prices, fast answers.
The workshop is clean, but very old, definitely to be renovated, but overall VERY well.
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detto Chiaramente on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono andata a chiedere per fare un esame ma non mi ha ispirato per niente... La persona che era alla reception, fornendogli delle foto per spiegare l'esigenza che avevo e l'esame di cui avevo bisogno, mi ha fornito una risposta di una tale incompetenza e assurdità che me sono uscita per non iniziare ad insultare. Consiglio di fare analisi in posti più seri.
5 stelle lo darei giusto alle unghie lunghe con i brillantini.. che rendevano il tutto ancora più serio e professionale... :-[
I went to ask to take an exam but it didn't inspire me at all ... The person who was at the reception, providing him with photos to explain the need I had and the exam I needed, gave me an answer of such incompetence and absurdity that I went out so as not to start insulting. I recommend doing analysis in more serious places.
5 stars I would give it right to long nails with glitter .. which made everything even more serious and professional ...: - [
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Angela Cinquegrana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recata questa mattina per fare un prelievo. Avevo con me il mio cane che non potevo lasciare in auto da sola. Dopo 10 minuti di coda era quasi il mio turno il cane ha abbaiato ed è uscito un uomo da un'ambulatorio e guardandomi con un aria di sufficienza mi dice "noi siamo un laboratorio di analisi" il cane non entra!!! Scortese come pochi... Inoltre nessun cartello avvisa che gli animali non possono entrare... Cosi non mi è rimasto che uscire senza esami!!! Grazie mille!!
I went this morning to make a withdrawal. I had my dog with me that I could not leave in the car alone. After 10 minutes of queuing it was almost my turn the dog barked and a man came out of an outpatient clinic and looking at me with an air of sufficiency he says "we are an analysis laboratory" the dog does not enter !!! Rude as few ... Furthermore, no sign warns that animals cannot enter ... So I just have to go out without exams !!! Thanks so much!!
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mara tosi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima ! Personale all'accettazione scortese che non ha VOLUTO e saputo risolvere un problema con Unisalute ( assicurazione con cui sono convenzionata ). Mi ha stupito l'arroganza e la maleducazione della persona alla reception. Lo sconsiglio e per quel che mi riguarda possono chiudere domani. In un momento del genere trovarsi davanti delle persone così fa pensare.
Bad experience! Rude acceptance staff who did not WANT and knew how to solve a problem with Unisalute (insurance with which I have an agreement). I was amazed by the arrogance and rudeness of the person at the reception. I do not recommend it and as far as I'm concerned they can close tomorrow. In such a moment, being in front of people like this makes you think.
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gessicamore91 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lascio una stella perché meno non si può lasciare ... vengo contattata da San.Arti che ha messo a disposizione, tramite Unisalute, 2 tamponi e 2 sierologici per i suoi iscritti. Unisalute dice che bisogna prendere appuntamento con la struttura, dopo 2 giorni di chiamate sono riuscita a mettermi in contatto con la struttura che mi ha detto di prenotare sul sito Unisalute e di chiamare il giorno prima per conferma. Riesco a prenotare, chiamo (su Google c'è scritto aperti fino alle 17.30, ma la segreteria dice fino alle 12.30) 2 volte tra le 9 e le 10, in orario lavorativo quindi anche difficoltoso per me, e la voce dice continuamente che la linea non è disponibile (invece di tenere in attesa come i giorni passati). Allora decido di chiamare stamattina, alle 8.30 avevo appuntamento. Dicono che non trovano la mia prenotazione. Alle 8.26 mi ricontattano per dirmi che si erano sbagliati e l'hanno ritrovata, mentre ormai sono a far spesa. Riesco alle 9.10 a partire, facendomi 30km, alle 10 chiudono, traffico e quant'altro, arrivo alle 9.50, neanche il nome sul campanello si trova, niente, non fanno più nulla. Anche al telefono cortesia zero ... Non capisco perché un colosso come Unisalute abbia scelto loro per rappresentarsi.
I leave a star because you can't leave less ... I am contacted by San.Arti who has made available, through Unisalute, 2 swabs and 2 serologicals for its members. Unisalute says that you have to make an appointment with the structure, after 2 days of calls I managed to get in touch with the structure that told me to book on the Unisalute website and to call the day before for confirmation. I can book, I call (on Google it says open until 17.30, but the secretariat says until 12.30) 2 times between 9 and 10, during working hours therefore also difficult for me, and the voice constantly says that the line is not available (instead of keeping on hold like days gone by). So I decide to call this morning, at 8.30 I had an appointment. They say they can't find my reservation. At 8.26 am they contact me to tell me that they were wrong and have found it again, while now I'm shopping. I can start at 9.10, making 30km, at 10 they close, traffic and whatnot, I arrive at 9.50, not even the name on the bell is found, nothing, they do nothing anymore. Even on the phone, zero courtesy ... I don't understand why a giant like Unisalute has chosen them to represent itself.
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